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コンフォートホテル名古屋名駅南 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル名古屋名駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.96
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.97
  • 食事3.79
宿泊年月
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋名駅南 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 18:50:21

まだ新しく、チェックアウトもタッチパネル式でスムーズであるが、フロントスタッフが最低。
ビジネスで色んなホテルを利用するが、挨拶や声掛けなどの基本中の基本が欠落している。そればかりか、客がいようがフロント内で談笑している。もう利用することは無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
コンフォートホテル名古屋名駅南 2021年02月12日 15:05:37

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容をスタッフ全員に共有し、再度私たちの接客について見つめ直し、今後このようなことがなきよう徹底してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】13時イン&13時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】

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