この度は、コンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

布団カバー越しに見えるほどの汚れがついた布団を交換するにあたり、何事も無かったかのような対応をいたしましたこと、深く反省しております。
本来でしたら清掃時に気づいて交換すべきところそれができておらず、またスタッフの対応としても不適切でございました。
対応したスタッフ含めて、全員の接遇を確認、指導して参ります。

また清掃についても明らかに汚れが付いている布団にカバーをかけて用意してしまった点についても猛省しております。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないように改めて改善とスタッフ教育を徹底いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの清潔感やウェルカムドリンクサービスについてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

また、無料朝食サービスについてご意見を賜りありがとうございます。
品数やメニューについて、お客様のご意見を、今後の朝食メニュー見直しの際に参考にさせていただきます。

お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

平素よりコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

連日の客室備品の設置不備につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご宿泊いただける状態でお部屋にお通しすべきであるにもかかわらず、基本的なことができておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃の際のチェック方法を一から再度見直しを行い、管理方法を改善して参ります。

この度のご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックインにつきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
当ホテルは、待ち時間を軽減し、スムーズにお手続きいただけるようセルフチェックイン機を導入しております。
しかしながら、お客様にはお手数をお掛けし、心苦しく存じます。
ご必要なお客様にはフロントでのお手続きでも対応できるよう、スタッフから積極的にお声掛けを行って参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、朝食サービスにご満足いただけず、誠に心苦しい限りでございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。