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ロイヤルパークホテル倉敷のクチコミ･お客さまの声
総合5
とてもコストを工夫されてお安く宿泊させていただきました。ただお部屋が1泊目、シーツにコンタクトレンズ使い捨てあり、トイレの床が汚物のような色で奥のほうが汚れていました。あれ・掃除してないの？とすこし気分がどんよりしました。、翌日対応してくださったので、2泊目は気持ちよく過ごせました。従業員の方は皆さま笑顔でとてもよかったです。朝食もすてきな場所でした。又泊まりたいですが、お部屋のチェックは入ったらすぐにさせていただきたいと思います。（笑）
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この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。さて、今回、１泊目の部屋において清掃及びチェックが不十分でお客様に不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。原因を早急に調査し、今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを行います。お客様にいただいた貴重なご指摘やご意見を教訓にして、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル倉敷 支配人
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総合5
投稿者さんの ロイヤルパークホテル倉敷 のクチコミ
とてもコストを工夫されてお安く宿泊させていただきました。
ただお部屋が1泊目、シーツにコンタクトレンズ使い捨てあり、トイレの床が汚物のような色で奥のほうが汚れていました。あれ・掃除してないの？とすこし気分がどんよりしました。、翌日対応してくださったので、2泊目は気持ちよく過ごせました。
従業員の方は皆さま笑顔でとてもよかったです。朝食もすてきな場所でした。
又泊まりたいですが、お部屋のチェックは入ったらすぐにさせていただきたいと思います。（笑）
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この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、今回、１泊目の部屋において清掃及びチェックが不十分でお客様に不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。原因を早急に調査し、今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを行います。
お客様にいただいた貴重なご指摘やご意見を教訓にして、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロイヤルパークホテル倉敷 支配人