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ロイヤルパークホテル倉敷のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
美観地区に近く、観光に便利な立地です。新しいホテルなので室内や設備がとてもきれいです。先着順の機械式駐車場はサイズオーバーのため、駐車ができませんでした。「近隣の駐車場を使ってください」と案内されましたが、翌朝見ると、他のサイズオーバーの車が機械式の手前の敷地内(平置き)スペースに案内されており、モヤっとしました。
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この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件、お客様に不快の念をお掛けし心苦しく存じます。平置きスペースにつきましても到着順にご案内しておりますので、余裕があった状態で近隣駐車場をご案内することはございません。担当者の説明が不十分でありましたことをお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル倉敷 支配人
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ロイヤルパークホテル倉敷(岡山県)
3.0
投稿日:2021-08-17 15:47:24
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設備・アメニティ5
mememe49さんの ロイヤルパークホテル倉敷 のクチコミ
美観地区に近く、観光に便利な立地です。
新しいホテルなので室内や設備がとてもきれいです。
先着順の機械式駐車場はサイズオーバーのため、駐車ができませんでした。
「近隣の駐車場を使ってください」と案内されましたが、翌朝見ると、
他のサイズオーバーの車が機械式の手前の敷地内(平置き)スペースに
案内されており、モヤっとしました。
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この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件、お客様に不快の念をお掛けし心苦しく存じます。平置きスペースにつきましても到着順にご案内しておりますので、余裕があった状態で近隣駐車場をご案内することはございません。担当者の説明が不十分でありましたことをお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロイヤルパークホテル倉敷 支配人