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ロイヤルパークホテル倉敷 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパークホテル倉敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.46
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.13
  • 食事4.10

総合2

えり06220423さんの ロイヤルパークホテル倉敷 のクチコミ

えり06220423さん [40代/女性] 2021-08-29 22:28:52

駐車場にチェックイン15分早く着いたのだが「早すぎるので駐車料金とは別で500円頂きます」と余分にお金を払わなければならなかった。辛。
紹介画像に出てくる最上階テラスは朝食時以外出れなく残念。朝食をとらなかったので、結局出れず。
最上階では飲み物も飲めるとあるが、機械から出す薄いコーヒーに、カフェラテにいたってはミルクが入っていなかった。数時間後に行くと使用中止の張り紙。
眺望確約とはあるが、景色は家並のみ。
浴場は清潔であった。
全体的に照明は暗くムードはあるが、高齢者には向かない。周りは商店街で居酒屋もあり夕食には困らない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ロイヤルパークホテル倉敷 2021-08-30 08:41:18

この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
さて、先ずはビューラウンジでのソフトドリンク無料サービスにおいて、機械の不具合によりお客様に不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また、その他ご指摘いただきました内容を社内全員で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロイヤルパークホテル倉敷 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早割り28】28日前までのご予約でお得な先取りプラン! 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン<眺望確約>/27平米 /ベッド幅120cm】
えり06220423さん
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