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ロイヤルパークホテル倉敷のクチコミ・お客さまの声
総合2
駐車場にチェックイン15分早く着いたのだが「早すぎるので駐車料金とは別で500円頂きます」と余分にお金を払わなければならなかった。辛。紹介画像に出てくる最上階テラスは朝食時以外出れなく残念。朝食をとらなかったので、結局出れず。最上階では飲み物も飲めるとあるが、機械から出す薄いコーヒーに、カフェラテにいたってはミルクが入っていなかった。数時間後に行くと使用中止の張り紙。眺望確約とはあるが、景色は家並のみ。浴場は清潔であった。全体的に照明は暗くムードはあるが、高齢者には向かない。周りは商店街で居酒屋もあり夕食には困らない。
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この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。さて、先ずはビューラウンジでのソフトドリンク無料サービスにおいて、機械の不具合によりお客様に不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また、その他ご指摘いただきました内容を社内全員で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ロイヤルパークホテル倉敷 支配人
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ウェルカムホテル高知(高知県)
4.0
投稿日:2022-01-03 00:37:57
ロイヤルパークホテル倉敷(岡山県)
2.0
投稿日:2021-08-29 22:28:52
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総合2
えり06220423さんの ロイヤルパークホテル倉敷 のクチコミ
駐車場にチェックイン15分早く着いたのだが「早すぎるので駐車料金とは別で500円頂きます」と余分にお金を払わなければならなかった。辛。
紹介画像に出てくる最上階テラスは朝食時以外出れなく残念。朝食をとらなかったので、結局出れず。
最上階では飲み物も飲めるとあるが、機械から出す薄いコーヒーに、カフェラテにいたってはミルクが入っていなかった。数時間後に行くと使用中止の張り紙。
眺望確約とはあるが、景色は家並のみ。
浴場は清潔であった。
全体的に照明は暗くムードはあるが、高齢者には向かない。周りは商店街で居酒屋もあり夕食には困らない。
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この度は、ロイヤルパークホテル倉敷にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
さて、先ずはビューラウンジでのソフトドリンク無料サービスにおいて、機械の不具合によりお客様に不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また、その他ご指摘いただきました内容を社内全員で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロイヤルパークホテル倉敷 支配人