とても綺麗なホテルでゆっくり泊まることができました。
ラウンジも人が少なく夜景も綺麗でした。夜は寒かったので暖房が効いていればもう少しいれたな、と思いました。
部屋はとてもきれいでおしゃれで過ごしやすかったです。
また1人でゆっくりしたい時に利用しようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

エレベーター利用時等マスクしてない方が多過ぎる。注意喚起も積極的では無いみたいだし、このご時世良いのかなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

前日から急遽予定変更して2泊しました。
まだ設備の新しいホテルで部屋自体は綺麗でよかったです。
が朝食は前日に比して宿泊客が多かったのか８時に会場に行きましたがしばらく待たされました。驚いたのは前日の朝食プレートと比べて明らかな異変がありました。３月３日に提供されたプレートは前日から焼魚は半分、天ぷらのボリュームも半分、ウインナーは前日二本、当日は1.5本。想定外の宿泊客で食材足りませんでしたかな。もう少しまともなホテルと思ってましたが、がっかりです。
ついでに2泊目はドリンクサービスのコインも頂けませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

駅近ではあるがコンビニが近くにない。
車で行くと駐車場代が別途かかるのとネットで空き状況の確認ができない。
部屋のお風呂のシャワーヘッドがデザイン性重視なもので使いにくい。
バスタオルが分厚くサイズも大きすぎて逆に使いにくい。
部屋のティッシュがお洒落なケースに入っていたが半分に折られていて取り出しにくい。
化粧水やヘアゴム等は受付の近くにセルフサービスで置いてあったが、そこにも部屋にもブラシとヘアバンドがなくて不便。

上記に書いたように細かい不満も多々ありますが、一番残念だったのはセルフサービスで飲み放題と謳われていたラウンジの飲み物が材料切れなのか機械のボタンを押してもほとんどの種類が出ませんでした。(飲み物の機械も出ないものはボタンが押せないようになる仕様でもなく分かりづらかったです)
平日の夜21時過ぎに利用してこんな感じだったので、さすがに翌朝の朝食時間には材料が補充されているだろうと思い、再度利用しましたが、今度はコーヒーのカスの掃除をしてくださいと機械にメッセージが出ていてお湯さえ出ませんでした。
こんな状況でラウンジで飲み物を飲みながらゆっくりできますとアピールするのはどうなんでしょうか？

また朝食もチェックインの時点で和食か洋食かと何時からか確認されて伝えているのにも関わらず、全部冷めたものでがっかりしました。これなら素泊まりにして駅周辺の飲食店でモーニングを食べた方がよかったと思うレベルです。

新築できれいなのは当たり前ですが、本当にそれだけだな…といった感じで残念でした。今回はキャンペーンで通常よりお得に利用できましたが、正規のお値段でこの内容だったらひどいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

倉敷駅、美観地区、繁華街も近いので立地は最高です。
ホテルも新しく綺麗でした。
スタッフさんの対応も良く、倉敷に宿泊するならまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

2月21日に利用させていただきました。

倉敷のホテルを色々、月に数回利用しておりますが、
現在、倉敷ではハード面・ソフト面共にNo1ホテルだと思います。

ソフト面では
・外にいらっしゃった駐車場係の方の丁寧な誘導、
・駐車場係の方からフロント担当の方への連動、
・フロント係の方の丁寧でありながらシンプルな説明、
　　とても好感が持てました。

ハード面は
・１Fのアロマが良い香り
・カードキーが無いとエレベーターが作動せず、セキュリティーも万全。
・エレベーターも2台設置してあり待ち時間無し、かつ高速なエレベーター。
　部屋の設備も、
・QRコードからのwifi接続が楽。
・テレビがスマホのミラーリンクに対応。
・ディスプレイからのラウンジや浴場の混雑状況のリアルタイム表示。
・最上階のラウンジの眺望・設備がgood!

大変快適に過ごすことができました。

近隣に飲食店も多く、お勧め店をスタッフに聞けば、あらゆるジャンルのお店を教えてくれます。

ほぼ完ぺきでしたが、ちょっとだけ残念な事が2点
・靴用のブラシが無かったので、あると嬉しい。
・携帯の充電器がせっかく常備されているのに、
　どこにあるのか分からなかったので、表示があると嬉しかったです。

些細なことなので全く問題なかったですが。

今回は大浴場・朝食無しのプランだったので、次回はそちらも楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

駅も観光地もちかくにありとても綺麗なホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

最高でした、細部にまで気配りされていて、とても快適でした。
朝食の和食は普通に感じましたので、次の機会には洋食を試してみます。
ぜひまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

駐車場までは少し迷いましたが、立地、接客サービス共にとても良かったです。倉敷ワイン等の試飲サービス、眺めの良いラウンジでのセルフドリンク、嬉しいサービスばかりでした。温泉がメンテナンス工事中という事で残念でしたが、事前にその旨も電話を頂きました。1つワガママを言うと、和朝食のご飯は白米も選べるといいなと思いました。チェックアウトの際は温かいメッセージカードまで頂きました。プランのジルのアメニティはとても良い香りでさすがの使い心地です。こういうプラン嬉しいです。また必ず宿泊します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

駅からも美観地区からも近く便利です．部屋はきれいで掃除もいきとどいています．
スタッフは非常に感じが良いです．風呂は大浴場が工事中で使えなかったため評価していません．

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

1月2日に夫婦で宿泊しました。駅、美観地区の中間ぐらいにあり便利です。チェックイン・アウトは機械でしますが、従業員の方がアシストしてくれますので、すんなり終わりました。館内の説明も丁寧にして頂き、エレベーターまで案内して頂きました。オープンから間もないので、きれいなのは当たり前ですが、高級感もあり雰囲気は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

開業初日に利用させて頂きました。
他の部署からの応援があったのだと思います。
フロント付近や屋外入口付近にシニア男性は不必要な感じです。
少し不快に感じました。
朝食のゴボウの天ぷらは定番になったでしょうか。
とても美味しかったです。
また、食事に対応して下さった女性。
とても好感が持てました。
アメニティーのデニムの袋は嬉しかったです。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

開業直後なので当たり前ですが、非常にきれいで設備も非常に良かったです。
チェックイン時にもウエルカムドリンクや丁寧な説明など、良いホテルの印象を持ちました。
朝食は、もう少しボリュームが有っても良いかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

12月1日～3日にワーケーションで利用させていただきました。部屋がキレイで雰囲気の良いホテルでした。駐車場の入口が分かり難くて電話をしたら、スタッフの方が外まで出てきてくださって丁寧に対応してくださって、感動でした！また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月