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ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.53
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.56
  • 食事3.50

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2021-01-01 15:33:09

フロントにいた男性スタッフ
チェックアウトの際、一言も声をかけられることがなかった
声を出しては行けないのであれば会釈くらいあってもいいと思った
全くの無視
ホテル街という立地が良くないのを引いてもハード面ではとても満足したが、スタッフに不満
電話対応も最悪、問合せに対しての返答の仕方が最低
こんなに気分の悪い電話対応されたのは初めてでした
今まで何件もホテルを利用しましたがその中でも群を抜いてスタッフが最悪でした
細かいことが気にならなければまた利用したいホテルですが
今回利用した場所で泊まろうとは思いません

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド 2021-01-05 09:57:50

この度はホテルリブマックス広島舟入町リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして全スタッフへ情報共有をし、該当のスタッフへは個別で指導を行いました。

これからも初心を忘れず、お客様にとって居心地の良い空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】