立地2
投稿者さんの ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 15:33:09
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フロントにいた男性スタッフ
チェックアウトの際、一言も声をかけられることがなかった
声を出しては行けないのであれば会釈くらいあってもいいと思った
全くの無視
ホテル街という立地が良くないのを引いてもハード面ではとても満足したが、スタッフに不満
電話対応も最悪、問合せに対しての返答の仕方が最低
こんなに気分の悪い電話対応されたのは初めてでした
今まで何件もホテルを利用しましたがその中でも群を抜いてスタッフが最悪でした
細かいことが気にならなければまた利用したいホテルですが
今回利用した場所で泊まろうとは思いません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド 2021年01月05日 09:57:50
-
この度はホテルリブマックス広島舟入町リバーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして全スタッフへ情報共有をし、該当のスタッフへは個別で指導を行いました。
これからも初心を忘れず、お客様にとって居心地の良い空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地1
sayatikaさんの ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド のクチコミ
- sayatikaさん [60代/男性] 2024年05月20日 16:37:14
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場所がラブホ街で良くなかった。フロントの対応も最低。コーヒーサービス有となっていたが無く、自販機も外部にしか無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド 2024年06月05日 22:11:37
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この度はホテルリブマックス舟入をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応、施設情報において不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
また機会がございましたら、利用頂けると幸いでございます。ホテルリブマックス舟入
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】
立地2
投稿者さんの ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド のクチコミ
近くに飲食店やコンビニが無く、少し不便さを感じました。その他は目の前に天満川が流れていてロケーションも良かったです。
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この度はホテルリブマックス広島舟入町リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にいただいた貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のより良いサービス提供に努めて参ります。
お忙しい中クチコミに投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス広島舟入町リバーサイド 宿泊課