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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM長野駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
施設、立地は良いですが、サービスのミスが多いです全部で10泊以上しています。現時点で長野駅前では一番新しいだけあって部屋は清潔、コンセントも多く快適です。また立地も長野駅東口側と駐車場が多くビジネス利用には最適です。ちょっと多めに出してラグジュアリールームにすると満足度が高いと思います。ただ不慣れなのかミスが多いです。他の方のレビューにあるとおり歯ブラシがなかったり(2回)、GoToクーポンの日付をきちんと書いておらず他所で使えなかったりしました(その場で確認しなかったの私も悪かったですが)
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この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、アメニティの不足、地域共通クーポンの日付記入漏れがあり、お客様に不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は再確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。現在当ホテルは休館しておりますが再開時にはぜひまたのお越しをお待ちしております。ホテルリブマックスpremium長野駅前
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM長野駅前 のクチコミ
施設、立地は良いですが、サービスのミスが多いです
全部で10泊以上しています。現時点で長野駅前では一番新しいだけあって部屋は清潔、コンセントも多く快適です。また立地も長野駅東口側と駐車場が多くビジネス利用には最適です。ちょっと多めに出してラグジュアリールームにすると満足度が高いと思います。
ただ不慣れなのかミスが多いです。他の方のレビューにあるとおり歯ブラシがなかったり(2回)、GoToクーポンの日付をきちんと書いておらず他所で使えなかったりしました(その場で確認しなかったの私も悪かったですが)
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この度は当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、アメニティの不足、地域共通クーポンの日付記入漏れがあり、お客様に不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は再確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
現在当ホテルは休館しておりますが再開時にはぜひまたのお越しをお待ちしております。
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