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ホテルリブマックス福岡天神WEST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス福岡天神WESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.08
  • 食事3.50

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ

投稿者さん 2022-01-13 21:02:31

寝る前に気づいたのですが、枕の下に大量の髪の毛があり、もしかしてと思ってベッドのシーツをめくったら、ベッドにも毛が落ちており、シーツも汚れていて、とても気持ちが悪くて、フロントに連絡しようと思ったのですが、電話も付いておらず、最悪でした。
次の日出掛ける前にフロントに伝えようと思ったのですが、誰もおらず戻ってから、その旨を伝え部屋を変えてもらいました。
仕事で色々なホテルに泊まる事が多いのですが、フリードリンクもなく、掃除も行き届いていない。今までで一番最低でした。
人手不足なのかもしれませんが、掃除が行き届いていないのは、致命的だと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックス福岡天神WEST 2022-01-18 19:01:01

この度はホテルリブマックス福岡天神WESTをご利用いただきありがとうございました。折角ご滞在いただいたにもかかわらず、清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の不備をスタッフで共有し、再発防止に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】