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ホテルリブマックス福岡天神WESTのクチコミ・お客さまの声
総合3
●良かった点フロントデスクの方が親切で丁寧でした。換気扇、空気清浄機があった。●改善してほしい点プランに含まれるはずのシーツがなかった。部屋の臭いがひどかった。部屋は犬のオシッコの臭いが充満しており、吐き気がしました。換気扇と空気清浄機、お風呂のドアを開けっ放しの換気でマシになりました。カーペットに臭いが染み付いています。犬を連れていても臭くて良いはずはないので、別料金をとるなら犬に対応できる部屋した方が良いのではないでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ペット同伴プランの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有をし、改善策を考えさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
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ホテルリブマックス福岡天神WEST(福岡県)
3.0
投稿日:2023-01-16 12:28:25
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総合3
犬のぱーこさんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
●良かった点
フロントデスクの方が親切で丁寧でした。
換気扇、空気清浄機があった。
●改善してほしい点
プランに含まれるはずのシーツがなかった。
部屋の臭いがひどかった。
部屋は犬のオシッコの臭いが充満しており、吐き気がしました。
換気扇と空気清浄機、お風呂のドアを開けっ放しの換気でマシになりました。カーペットに臭いが染み付いています。
犬を連れていても臭くて良いはずはないので、別料金をとるなら犬に対応できる部屋した方が良いのではないでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ペット同伴プランの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有をし、改善策を考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。