楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合2
夜中24時を過ぎて、既に就寝していましたが、急に火災警報器が鳴り、『火災が発生した為、すぐに避難してください』と。すぐに荷物をまとめて非常階段で一階に降りました。しかし、ホテルスタッフは避難して来た人に何も指示せず、結局火災が起きたのか誤作動なのかも伝えられず、外国人客に2人のスタッフがかかりきり。大勢の日本人は放置。結局何もなさそうなので各自ゾロゾロ部屋に帰る状態。これでは本当に火災が起きた時も、被害が出てしまってもおかしくない状況です。スタッフの保安意識低すぎると思います。翌日チェックアウト時にも、スタッフはカウンターの中に入りっぱなしで、昨日の騒動について説明や挨拶は無し。ありえないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません火災報知器作動時おける適切な対応の方法、お客様に対しての確りとしたアナウンスの徹底をスタッフ全員で再確認を行いましたこの度は数多くのお客様をご不安にさせた事、大変申し訳なく存じます貴重な時間を頂きご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます
ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
夜中24時を過ぎて、既に就寝していましたが、急に火災警報器が鳴り、『火災が発生した為、すぐに避難してください』と。
すぐに荷物をまとめて非常階段で一階に降りました。
しかし、ホテルスタッフは避難して来た人に何も指示せず、結局火災が起きたのか誤作動なのかも伝えられず、外国人客に2人のスタッフがかかりきり。大勢の日本人は放置。
結局何もなさそうなので各自ゾロゾロ部屋に帰る状態。
これでは本当に火災が起きた時も、被害が出てしまってもおかしくない状況です。スタッフの保安意識低すぎると思います。
翌日チェックアウト時にも、スタッフはカウンターの中に入りっぱなしで、昨日の騒動について説明や挨拶は無し。ありえないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません
火災報知器作動時おける適切な対応の方法、お客様に対しての確りとしたアナウンスの徹底をスタッフ全員で再確認を行いました
この度は数多くのお客様をご不安にさせた事、大変申し訳なく存じます
貴重な時間を頂きご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます