楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリブマックス福岡天神WEST クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリブマックス福岡天神WESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地3.93
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.08
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 15:56:35

テレビが急につかなくなったのでフロントに行きその旨を伝えると、外人の男性スタッフが対応してくれました。リモコンの電池切れだったようですぐ解決したのですが、VODのテレビの視聴方法について問うとそれは私には分かりません、やったことないのでと言われました。他のスタッフに聞いて確認するとか、違う人を呼ぶとか、説明書を渡すとか、何かしら出来ることはあるのに残念でしたー。外人だからとか関係なく、ホテルのスタッフなのであれば知っておく必要があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリブマックス福岡天神WEST 2023-07-04 19:40:15

この度はご宿泊頂きありがとうございます
リモコンやVODの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません
今回の件で業務に責任感を持つ事をスタッフで再確認致しました
今後もスタッフ間におきまして連携してお客様のお役に立てる様に努めてまいります
貴重なご意見頂き感謝致します

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】《15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
ご利用のお部屋
【角部屋確約♪☆コーナーシングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】