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トッポG8528さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
- トッポG8528さん [50代/女性] 2022年05月20日 18:45:21
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フロントの方お二人とも外国人でお二人とも私の質問に対して明確に答え頂けなかったです。
コーヒーサービスがなかったのも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス福岡天神WEST 2022年05月24日 20:45:49
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この度はホテルリブマックス福岡天神WESTにご宿泊いただき誠に有難うございました。
折角ご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるように、スタッフの研修に注力していきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 15:39:37
-
チェックインの際のスタッフの対応かわ冷たかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス福岡天神WEST 2022年05月05日 19:02:58
-
この度はホテルリブマックス福岡天神WESTをご利用頂き誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯受け止めて今後はこのような事が起きぬ様に精進して参ります。
お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 義本
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- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 20:14:00
-
部屋は綺麗でした。
椅子の背もたれ、内線が無かったのは不便でした。
朝食はパン、おかず、飲み物、補充が遅かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス福岡天神WEST 2021年03月06日 08:20:06
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ホテルリブマックス福岡天神WESTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋には内線のご用意がありません。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、朝食の補充が遅かったとこの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に向け日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆デラックスシングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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Dorgon1973さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
- Dorgon1973さん [40代/男性] 2022年11月28日 15:46:04
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フロントの対応が悪い
メールでの問い合わせに返事なし。
それ以外に関してはよかったのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックス福岡天神WEST 2023年05月30日 15:59:40
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
しかしながらご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません
まだまだ未熟な面もございますがよりよいサービスがご提供出来るように日々精進して参りますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 15:58:45
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ビジネス目的で数連泊しました。新しく安いのは魅力的でしたが、スタッフがとにかく無愛想。顔を合わせても行き帰り時の挨拶がまったくないことは非常に寂しく思いました。安いので、設備等が簡素化されているのは当然かもしれませんが(レンジはありがたいです)、挨拶は手間やお金のかからないサービスなんだけどな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス福岡天神WEST 2021年02月10日 13:02:55
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この度は、ホテルリブマックス福岡天神WESTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対して、ご指摘頂いたこと申し訳ございません。
今後、同じことがないように挨拶の基本から見直してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
サービス2
long3kenさんの ホテルリブマックス福岡天神WEST のクチコミ
①部屋に電話機がなくて連絡が取れませんでした。フロントに確認したら電話機は設置していないとのこと。
②部屋でコーヒーを飲もうとしたけどビジネスホテルにあるような紙袋のコーヒーや日本茶すらありませんでした。フロントに行って相談してもフロントにもコーヒーやお茶の紙袋もありませんでした。どうにかしてはしいです。
これではいい口コミもできません。
もう少しサービスして良くしてください。
場所はいいところにあるので残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見やご指摘は今後のサービス向上に役立てていく所存でございます
また機会がありましたらご宿泊お待ちしております