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レインボー0715さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- レインボー0715さん [40代/男性] 2024年05月08日 21:47:04
-
赤坂駅から近く、コンビニも近くにあり天神駅や長浜屋台街など徒歩圏内で立地が良いです。駐車場がないのが残念なところ。安く停めれるコインパーキングを自分で探しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年05月11日 17:51:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
楽しいご滞在を送れたようで何よりです
駐車場の件はお手数おかけしてしまい、申し訳ございません
次回ご利用時にご不明な点、お困り事がありましたら、遠慮なくお尋ねくださいませ
お客様の再びのご来館をお待ちしております
フロント 義本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 15:31:41
-
シェービング用のジェルとか備え付けてあるといいかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年01月09日 19:48:04
-
貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後のサービス向上の
参考にさせて頂きます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス福岡天神WEST 宿泊課
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shuiye0803036さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- shuiye0803036さん [50代/男性] 2024年01月03日 21:05:27
-
1週間超えで長期滞在しました。駅もそれなりに近いですしコンビニとかも
近く、部屋に電子レンジが付いてるので便利でした。
みなさんおっしゃるように外国人スタッフの対応が微妙でした。
かなり喋れる人もいればそうでない人もいて当たり外れ感が
ありますが、個人的にはそんな怒るほどでもなかったです。
部屋もきれいでしたしまた利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年01月09日 13:05:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます
お客様の仰せの通り、当ホテルは駅やコンビニエンスストアが近くにありアクセスが良く好評を頂いております
お部屋に関してもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます
またのご来館を心よりお待ちしております
ホテルリブマックス福岡天神WEST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:27:10
-
博多旅行で使用しました。自動チェックインや荷物の預かりもあり、良かったです。お風呂も広く綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年10月14日 21:05:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます
お客様にとってご利用しやすいホテルを目指してこれからも精進してまいります
お忙しい中、口コミへのご投稿感謝致します
またのご来館をスタッフ一同でお待ちしております
フロント 義本
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:56:35
-
テレビが急につかなくなったのでフロントに行きその旨を伝えると、外人の男性スタッフが対応してくれました。リモコンの電池切れだったようですぐ解決したのですが、VODのテレビの視聴方法について問うとそれは私には分かりません、やったことないのでと言われました。他のスタッフに聞いて確認するとか、違う人を呼ぶとか、説明書を渡すとか、何かしら出来ることはあるのに残念でしたー。外人だからとか関係なく、ホテルのスタッフなのであれば知っておく必要があると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年07月04日 19:40:15
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます
リモコンやVODの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません
今回の件で業務に責任感を持つ事をスタッフで再確認致しました
今後もスタッフ間におきまして連携してお客様のお役に立てる様に努めてまいります
貴重なご意見頂き感謝致します
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 22:53:24
-
ベッド下に前泊者のスリッパがあったり、ゴミが落ちてたりと清掃に不満がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:26:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室清掃の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでしたスタッフ間で情報共有し、再発防止にむけて努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 19:48:18
-
出張で利用しました。部屋の広さはどちらかと言えば狭い方でしょうか。
それより、入室時点で部屋のティッシュ箱の中身が空っぽだったのでフロントに問い合わせたところ、「まだ中身が届いてないので」とのことでポケットティッシュ一つのみ渡されました。
ちょっとビックリしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:15:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ポケットティッシュの件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がいつも快適にご利用頂ける様に日々努めて参りますのでこれからも当ホテルをご利用くださいませ。
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犬のぱーこさんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 犬のぱーこさん [40代/女性] 2023年01月16日 12:28:25
-
●良かった点
フロントデスクの方が親切で丁寧でした。
換気扇、空気清浄機があった。
●改善してほしい点
プランに含まれるはずのシーツがなかった。
部屋の臭いがひどかった。
部屋は犬のオシッコの臭いが充満しており、吐き気がしました。
換気扇と空気清浄機、お風呂のドアを開けっ放しの換気でマシになりました。カーペットに臭いが染み付いています。
犬を連れていても臭くて良いはずはないので、別料金をとるなら犬に対応できる部屋した方が良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:53:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ペット同伴プランの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有をし、改善策を考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 20:01:39
-
空欄
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:49:47
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:22:46
-
12/27に宿泊しました。
大人1名、子ども3名 十分な広さであのお値段は満足しました。
ただ、部屋が下水のような匂いが充満しており、消臭剤をかけると一時的には治りましたが、その匂いで起床することとなり、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:40:28
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の下水の臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
内容をスタッフ間で共有し、お客様が快適に過ごせるように徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 09:14:27
-
良くもなく悪くもなく、今回は旅行支援が使えたので安かったが次も利用するかはわかりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:48:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が再度当ホテルをご利用頂けますよう、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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すうくん7453さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- すうくん7453さん [40代/男性] 2022年12月12日 18:53:21
-
会社から近くよく利用させてもらってます。
部屋も綺麗で立地も良くお世話になってます。
今後もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:35:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。立地、客室含め気に入って頂けて大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 15:49:02
-
12月６日より２泊で宿泊しました、ビジネスでの利用でしたが、途中小物を貸してもらえたりなど親切に対応してもらえました。チェックアウトもフロントを通さず、機械だけで完結できたので、フロントが込み合う事もなく、スピーディーにチェツクアウトできたのも良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:45:24
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの細かな気遣いがお客様のお気に召されたようで、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:15:39
-
駅から近く使いやすい。部屋も広めで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:31:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地、客室含め気に入って頂けて大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 21:47:36
-
アメニティが豊富じゃなかったのが残念です。車で行くとホテルの駐車場がなくて困りました。ホテルに電話して駐車場の相談をしても近くの提携している24時間パーキングもないのか、ホテルの駐車場はないとしか教えてもらえずとても困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月13日 19:37:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
駐車場の件はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません
スタッフで近隣のコインパーキングの案内を円滑にできるように再確認しております
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝します
再びのご利用をお待ちしております
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 12:14:34
-
シャワーの取り付け部から水漏れしてたので、普通に点数つけました。
これがなければ大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月12日 18:33:44
-
この度はご宿泊頂き有り難うございました
シャワーの件はご迷惑おかけして申し訳ありません
再発防止の為、お客様がお部屋をご利用される前の清掃時の確認を徹底致します
大満足というお言葉を頂き大変ありがたく思います
またのご来館お待ちしております
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 11:57:14
-
立地よく、ビジネスマンには良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年04月04日 22:45:38
-
この度は数あるホテルより当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
当ホテルは天神からは少しだけ離れてはおりますが、地下鉄ですと1駅になりますので、ビジネスでご利用の方に好評頂いております
またご利用の機会がございましたら、お待ちしております
フロント 義本
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ジンビーム命さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- ジンビーム命さん [50代/男性] 2022年06月26日 17:59:56
-
12時チェックインのプランを予約。自動チェックイン機で手続き後、エレベーターへ向かうとスタッフから呼び止められ、チェックインは15時からですと言われた。12時チェックインのプランですがと返答すると、失礼しましたとかのお詫びもない。自分達でそういう企画を組んで売っておいてそんな接客なのかな！普通、否定から入るのではなく、お客様、プランの確認をさせてもらってもいいですかと聞くのがまともな接客と思いますが！部屋の洗面所の水道の蛇口が取れて以後使えませんでした。チェックアウト前だったので、それ以上は使わなかったけれど。チェックアウト後、フロントでその事を告げると、御不便かけましたの一言もありません。系列のホテルを良く利用させてもらってますがちょっと残念な接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2022年12月28日 20:16:05
-
いつもリブマックスをご利用頂き誠に有難うございます
この度は折角当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、いつも変わらぬ笑顔でお客様にとって心地よい接客に努めて参ります
お忙しい中、ご指摘頂き有り難うございました
お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 義本
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MOMO.ATさんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- MOMO.ATさん [40代/女性] 2022年06月23日 17:25:27
-
部屋の中にレンジがあるのはとてもいいと思います。
オートチェックインですが、結構時間がかかると感じました。
時間短縮できるシステムになると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2022年09月16日 16:49:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
チェックイン時はお時間を頂いたようで申し訳ございません
お客様から頂いた貴重な意見は今後のサービス向上に役立てていく所存です
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント 義本
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
受付の方々に近場の飯屋を聞いたところ、親切、丁寧に教えていただきました。
また15時前の自前チェックインはできませんでしたが、荷物の預かりは可能だったので大変助かりました。
部屋の広さはビジネスでは丁度いいくらいで、ベットもいい感じでスムーズに眠れました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
スタッフについてお褒めのお言葉を頂き感謝致します
これからもお客様のお役に立てる様に日々励んでいく所存です
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の再びのご来館をお待ちしております
フロント 義本