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ホテルルートイン草津栗東 -栗東インター国道1号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.18
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.49
  • 食事4.22

総合5

Rinnexxxさんの ホテルルートイン草津栗東 -栗東インター国道1号- のクチコミ

Rinnexxxさん [30代/女性] 2023-12-03 16:36:52

仕事で滞在しましたが、築年数が浅いこともあり、部屋がとても綺麗でした。
枕元にコンセントがあったり、
USB給電ができるポートがあったり
さすが新しいホテル、といったところです。

大浴場は広くて清潔、
朝食はメニューも豊富で豪華でした。


総じて大満足なのですが、
あえて残念ポイントを挙げると、
「ルートイン」なので立地上仕方ないですが徒歩圏内にコンビニがなく、車移動がメインになることです。

また、仕事で使う荷物をホテル着で手配させていただいたのですが、一時行方不明(荷物追跡では届いてるはずだが、フロントの方に問い合わせたら届いてないと言われ、数日後に再度問い合わせたら出てきた)になったのが少し残念でした。

また、部屋の数に大して電子レンジが少なく、行列ができていたので増えたら嬉しいです。(徒歩圏内に飲食店が少ないので部屋ごはんの人が多いのかもしれません)

あと、アメニティにヘアゴムが追加されると有り難いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン草津栗東 -栗東インター国道1号- 2023-12-05 15:35:36

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン草津栗東にご来館いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

大浴場と朝食に関しましては、当館自慢でございまして、朝食メニューは毎日少し変えています。次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。

お荷物のお預りに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回の事に関しまして、共有しスタッフ一同、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

電子レンジやアメニティ類ヘアゴムに関しましても検討し改善に努めて参ります。

最後になりましたが、この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン草津栗東 川崎

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
Rinnexxxさん
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