クチコミ

総合評価
4.36
372
5
135
4
118
3
14
2
3
1
6
部屋
4.47
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.23
朝食
4.04
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.23
設備
4.12
清潔さ
4.13
276
5
その他
家族
2025年6月宿泊
だんごママ4914
70代/女性|6 件のクチコミ

今回利用した6月18日はとても暑い、でも雨はないと思い宿泊しました。年金受給者なのでできるだけ格安を願って決めましたが大変満足でした。19日は滋賀の姉に手作り味噌を届けたくて、前泊しランチを楽しむことが出来ました。以前は自家用車で、どこへでも、また長距離で名所旧跡を楽しむことが出来ましたが、今は体が付いていかず〜 近場で、格安なら疲れない旅をしたいと思っています。「ルートイン00」は利用客はビジネスが多いかなと思いますがこの草津ルートインは大浴場もあり良かったです。元気な内は疲れない、そしてあまり費用が掛からない、安心安全な施設を利用したい。ルートインはピッタリです。夕食はホテルの向かいの「華蔵」レストランでしたが夫は別メニュウを選び、満足でした。お世話になりました。また利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 当館は、他のルートインに比べて大型店舗となっており、お部屋・大浴場・朝食会場等は広く設計されております。ゆったりとした空間づくりに力を入れておりますため、お客様のお言葉とても励みになります。 夕食では、当館系列の華蔵をご利用いただきましてありがとうございます。こちらも近江牛など、多くのメニューお召し上がりいただくことができ、お客様から大変ご好評いただいております。ドリンク無料券も各お部屋にご準備しておりますので次回ご来館の際もご利用いただけましたら幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。 気温上昇に伴い熱中症や体調不良が心配される季節となって参りました。 こまめな水分補給や休息を心掛け、どうぞご自愛下さい。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東 金子
2025-06-23
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

●立地 栗東インター降りて1分程の所であり、駐車場も広いので、車でアクセスする方にはとてもアクセスが良い。 駅は東海道線の守山、栗東駅からは距離があるものの、草津線の手原駅は徒歩圏内で、こちらもアクセス良好と感じた次第。 ●部屋 広さが十分にあり、ソファもあってとても快適だった。 照明も程よい明るさで暗いということはなくて心地良かった。 冷蔵庫はビジネスホテルでの一般的なサイズで、特段のコメントなし。 ●食事 種類が豊富で、どれも美味しく、特に手作り豆腐が美味しい。 ●風呂 大浴場がとても大きく、洗髪場の数も多いので、混雑があまり無い。 またクリンリネスも行き届いており、清潔感があって、とてもリラックス出来た。 ●サービス スタッフの方々(レセプション、レストラン、ルームサービス)の対応が、総じてとても丁寧。 また、疲れて帰ってきた時にお声掛け頂き、優しい気持ちになれた。(ありがとうございました) ●設備・アメニティ 必要な物は概ねあり。特段の不満無し。 ●総評 全ての面において、不満がなく、とても快適。 特にスタッフの方の対応の良さが本当にとても良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂きましてありがとうございます。またいつもご宿泊頂いております事重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけましたこと何よりでございます。 事細かにご感想をお伝えいただき、また多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、私共スタッフにもいつもあたたかく接して下さりお会いするたびに大変嬉しく感じております。 今後もご満足いただけるホテルを目指して尽力して参ります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 暖かくなってまいりましたが梅雨入りし寒暖差もまだまだございますのでお体ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン草津栗東 横江
2025-06-07
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
nizikko516
50代/女性|10 件のクチコミ

ルートインホテルさんは、旅先で近くにあれば利用させていただいています。ここは1年ちょっとしか経っていないとのことで、すごくきれいでした。駐車場も広く、遅くに到着しても心配なさそうです。大浴場も広く、朝は贅沢に一人で使いました。朝食場所も広くて、混雑していない日だったからかもしれませが、席には十分余裕がありました。部屋のテーブルはよくあるテレビと一緒の机ではなく、単独のテーブルとソファがあって、満足です。近くに飲食店があまりなく、ホテルのすぐそばにある焼き肉兼居酒屋で夕食は済ませました。その後でロビーのあまり目立たないところに、飲食店の地図があることに気がつきました。これが部屋に置いてあったら、違う選択をしたかも‥。また機会があれば利用性いただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備

29
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルはお客様に安心安全で過ごしていただくことを一番大切に考えております。 お客様からの言葉を励みに、快適に過ごしていただける環境を提供できますよう従業員一同頑張って参ります。 また、飲食店の地図に関しまして ご意見、ご指摘ありがとうございます。 スタッフで共有し、改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。 これから暑い日々が続きますので、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東 米原
2024-08-03
5
ビジネス
仕事仲間
2023年11月宿泊
Rinnexxx
30代/女性|16 件のクチコミ

仕事で滞在しましたが、築年数が浅いこともあり、部屋がとても綺麗でした。 枕元にコンセントがあったり、 USB給電ができるポートがあったり さすが新しいホテル、といったところです。 大浴場は広くて清潔、 朝食はメニューも豊富で豪華でした。 総じて大満足なのですが、 あえて残念ポイントを挙げると、 「ルートイン」なので立地上仕方ないですが徒歩圏内にコンビニがなく、車移動がメインになることです。 また、仕事で使う荷物をホテル着で手配させていただいたのですが、一時行方不明(荷物追跡では届いてるはずだが、フロントの方に問い合わせたら届いてないと言われ、数日後に再度問い合わせたら出てきた)になったのが少し残念でした。 また、部屋の数に大して電子レンジが少なく、行列ができていたので増えたら嬉しいです。(徒歩圏内に飲食店が少ないので部屋ごはんの人が多いのかもしれません) あと、アメニティにヘアゴムが追加されると有り難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備

22
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この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン草津栗東にご来館いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 大浴場と朝食に関しましては、当館自慢でございまして、朝食メニューは毎日少し変えています。次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。 お荷物のお預りに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。 今回の事に関しまして、共有しスタッフ一同、改善に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。 電子レンジやアメニティ類ヘアゴムに関しましても検討し改善に努めて参ります。 最後になりましたが、この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東 川崎
2023-12-05
5
その他
一人
2023年7月宿泊
チョコ3257
50代/女性|10 件のクチコミ

滋賀に住む家族に会いに来た際に利用させていただきました。 駅から歩けることと、大浴場があることが決め手に! 家族と夕食をする予定だったので、エレベーター前にあった焼肉レストランのメニューを見てると、フロントの方が声をかけてくださり、宿泊者にはワンドリンクサービスがあることや、喫煙が可能か?などを調べてくださり。 無料ドリンクのチケットを下さいました。 車で来た家族の車はホテルの駐車場に止めても良いとのことも教えて下さり、とても親切に対応して下さいました。 ホテルに併用と行っても敷地は裏の道路を渡った所で普通に立派な焼肉屋さんでした。そして、とてもきれいです。 とても美味しかったです。ありがとうございます。 部屋も大浴場もとても綺麗で、また泊まりたいと思いました。 フロント前にあったのは珈琲サービスだったのでしょうか? 気づいた時は利用時間過ぎてたので残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルは7月にリニューアルオープンしたばかりでございます。 スタッフ一同よりよいホテル作りを目標とし、日々お客様に満足して頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 当ホテルに隣接しております美蔵華蔵についても ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 ウェルカムコーヒーについては案内不足で申し訳ございません。夜は22時まで朝は6時30分より無料で提供しております。次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン草津栗東 横江
2023-07-22
5
その他
一人
2021年3月宿泊
1839号室
40代/男性|42 件のクチコミ

3月13日に引越長距離移動の途中で利用しました。 【◎】 ・2020年10月オープンで新しい! ・栗東インタ―から近い ・徒歩圏内でローソン、車5分内にスギ薬局、餃子の王将、上州屋あり ・大浴場(ラジウム人工温泉)あり。※洗い場14か所、広い! ・パジャマがセパレート式作務衣スタイル(ポケット付でカードキー入る) ・コンパクトな客室はソファ(クッション付)と可動式デスクでPC拡げて仕事しやすい。 ・ベットサイドの卓上LEDライトが秀逸!QIワイヤレス充電可能!個人的に購入したい!※写真あり ・客室ケトルがsiroca社製。 ・大浴場、ランドリー、朝食会場の混雑状況が客室テレビで分かる!非常に便利! ・安定のバイキング朝食、同じ内容のおかず台が2レーンあり、動線次第では混雑緩和できる。実際は手前側に集中。 ・ドトールコーヒーサービス(ロビー) 【◯】 ・可動式デスクの為、鏡は折り畳み式のミラーあり ・シーリングライトは調光リモコン式 ・ハンガーは4つ ・加湿空気清浄機(パナソニックナノイー)あり ・お子様用絵本コーナーあり(ロビー)※写真あり ・スポーツ団体があり、朝食が混む可能性かあると事前に知らせてくれた 【△】 ・隣室のドア開閉音が多少響きますね。許容範囲ですが。 【番外編】 ・チェックイン担当の方が研修中の名札をつけてらっしゃいましたが、スムーズな対応でしたよ! ・フロントロビーに靴磨きマシーン(コロンバスオートポリッシャー)と靴磨き用のセットがある。気が利いている!※写真あり オープンして半年ということで新しく、設備も最新のものが導入されており、『ストレスフリーと+αの癒し(大浴場)』で大満足の宿泊となりました。駐車場もほぼ満車に近く、沢山のお客様がいたはずなのに、ゆったりとした建物空間で全く混雑感がありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】OPENキャンペーンプラン ■バイキング朝食付き&男女別大浴場&Wi-Fi完備

12
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂き、誠に有難うございます!!口コミもとてもご丁寧に書き込んで下さいまして、感激でございます^^♪とても分かりやすく、読みながら思わず感嘆してしまいました。 当ホテルの朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか??ルートインホテルでは全ての店舗で無料の朝食をご提供しておりまして、朝から活力あるエネルギッシュな1日を送って頂きたいという想いを込めております☆ 特に今のような状況下では、沢山食べて、沢山寝ることが、新型ウィルスに感染しない一番の予防策でございます!!どうかご自愛下さいませ。 今回チェックインを担当したものはおそらく新入社員かと思われます。お客様のお褒めのお言葉が新入社員の励みにも繋がりますので、そのように お伝えさせて頂きます^^ 貴重なお時間を利用して、ご丁寧な口コミを投稿してくださり、重ねて感謝申し上げます!! またのお越しを心からお待ちしております。 お引越しは無事にお済でしょうか??長距離の移動お疲れ様で御座いました。 ホテルルートイン草津栗東 李
2021-03-16
5
その他
一人
2020年12月宿泊
利休草
50代/女性|14 件のクチコミ

2回目の利用です。 2回とも とても快適に過ごせました。 大満足です。 まず、大浴場が ほんとに気持ちいいです。 疲れがとれて、芯からあたたまり癒されました。 お部屋は 新しいから 勿論 清潔で、そして 広々していて、テーブルやソファーの位置も、使い勝手がいいです。 大浴場等の混み具合を テレビ画面で確認できたり、スマホのおくだけ充電付きのライトスタンド(タイマー付き)等、最新設備が整っていて、便利でした。 ベッドも これまで 様々なホテルに宿泊してきましたが、中でも 快適で ぐっすり眠れました。 スタッフの教育は さすが 行き届いていますね。若いスタッフたちですが、皆さんとても感じよく、ホスピタリティーを感じました。 夜、 窓のすぐ下の道路で ドリルを使った工事が始まり、あまりの音に、フロントに問い合わせたところ、心のこもった 真摯な対応をしてくださって、心がほっこり暖かくなりました。 結局 深夜に また ドリル工事が再開して 深夜にもかかわらず、部屋を替えて下さり、荷物の移動の際も ほんとに感じよく親切な対応をしてくださって、感動しました。お陰様で しあわせな気持ちで朝までぐっすり熟睡できました。 gotoでただでさえ破格のお安く宿泊できた上に、丁寧な対応をして頂いて、申し訳ないくらいです。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】OPENキャンペーンプラン ■バイキング朝食付き&男女別大浴場&Wi-Fi完備

11
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができ、私共も大変嬉しく存じます。 施設面・スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。 お近くへお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン草津栗東 フロント 安武
2020-12-31
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
luckyucco
40代/女性|5 件のクチコミ

遠いかな?ややこしいのかな?と思いながら手原駅から歩いて行きましたが、全然近く感じました。のんびり歩いて10分。道がわかっていたら5分〜7分?。 道路沿いなのでたまにうるさいとコメントを見ましたが、コスパ考えると気にならないし、逆にこちらのテレビや生活音が隣近所に迷惑ならないんだろーなーと安心でした。かと言って、隣近所の部屋の生活音が気にならなかったです。 私はとにかく大浴場が好きで、 更にこちらのホテルは大浴場+朝食が無料でついてくる上、綺麗だし、とてもコロナ対策されていて好感持てました。 なおかつ大浴場や朝食会場の混み具合が部屋のテレビからチェックできておかげさまでお風呂はほぼ貸切でした笑。 部屋にもシャワーandバスタブついているのに、大浴場ありとか有り難い。部屋も広いので長期滞在も出来ます。 そして何より、大浴場はまるでかぐや姫になったかのような素敵なお風呂で最高でした。 化粧水乳液完備、でもクレンジングだけはもちろんありませんが、それ以外は全てありますよ。長風呂し過ぎた私にとっては扇風機がとても気持ち良かったです。体重計もありました。 お風呂場からの出入り口近くにシャワーがあって、最後の締めに足だけ洗えて良かったです。 朝食も洋食和食どちらも食べれて大満足。 さすが新しいホテルでした。 オススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】OPENキャンペーンプラン ■バイキング朝食付き&男女別大浴場&Wi-Fi完備

11
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をたくさんいただけて感激しております。 ホテルルートインは朝食無料、大浴場を完備しており、さらに新型コロナウイルス対策も統一して行っております。 客室のテレビから朝食会場と、大浴場の混雑状況を確認することができます。 貸し切りのお風呂を楽しんで頂けて何よりでございます。 当ホテルの大浴場はルートイングループの中でも格別に大きいため、ゆっくり旅の疲れを癒していただけたことと存じます。 クレンジングの用意がございませんでしたこと、申し訳ございません。直ぐに手配し、設置させて頂きます。 お客様の声が励みになり、また当ホテルを改善に導いてくれます。誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
2020-12-02
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
drshino
60代/男性|138 件のクチコミ
ホテル内居酒屋、予約不可で電話も繋がらず

 同ホテルの敷地内なのか、また同ホテルの経営なのかは不明だが、ホテルホームページにて「ホテルと別棟」と紹介される「居酒屋」の施設がある。  ホテルの駐車場を挟んだ先にある施設は当初、予約なしでもすぐに入れる印象だった。がしかし前々回あたりから予約しないとすぐには入れなくなっていた。  そして今回、いつもと違う土曜日だったせいか、30分にわたってこの「居酒屋」にアポ電をいれるも、全くつながらない。何回コールしても無視されているようである。  仕方なくホテルに「どうやったら居酒屋にアポがとれるのか」と問い合わせるも、ホテルから連絡したとしても同様で、「アポは取れない」とのことだった。  忙しいことは悪い事ではないが、ホテルルートイン草津栗東~栗東インター国道1号~と関係ある施設なのなら、「出られない(出ない)」場合には、せめて「留守電対応」にするとか、「予約は取れない」とかのオートメッセージを流すとかの対応をしてほしいものだ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご不便をお掛け致しましたこと謝罪申し上げます。 ご宿泊者様以外にも外部のお客様からもご利用頂いており、混み合うことがございます。 余裕をもってご予約頂くことで、お取りして頂きやすいかと存じます。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 スタッフ間で共有し、サービス向上に繋げて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東
ホテルルートイン草津栗東 -栗東インター国道1号-
2025-12-04
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
drshino
60代/男性|138 件のクチコミ

 今回トピックス的な事柄があった。それはこの施設の「旅人の湯」だ。仲間内で何が話題だったかと云うと、それは湯温だ。いつもは41度台だった湯温が40度台となっていたことで、熱いこの時期、まさに打ってつけの改変である。スーパー銭湯等はこの時期、リラックスして湯船に浸かれるように、このような湯温に設定している所は多い。  この改新、偶然なのか意図的なのか判別できないが、他のルートインホテルがこの時期でも「旧態依然」の湯温だったことを考えると、改新したのだろうと思う。  余談だが、敷地内の「居酒屋」だが、できた当時は気軽に入れた印象だったが、ここ数回は予約しておかないと利用しづらくなっており、その好調ぶりが印象的だ。  以上、これからの営業努力も期待している。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン草津栗東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく存じます。 お客様がお気づきになられましたように以前お客様からのご意見や季節によって大浴場の温度を変更しております。またごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりでございます。 これからもお客様の目線に立ち、お客様がより快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。 提携の居酒屋「美蔵・華蔵」もホテルの認知度とともにご好評いただいております。週末は嬉しいことにとくに混み合っておりますのでまた次回お越しの際は事前のご予約でスムーズにご利用くださいませ。 いつもルートインホテルをご利用いただきありがとうございます。 とても暑い時期でございますので熱中症にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 この度はお忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東 明石
2025-08-06
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

いつも草津駅近くのホテルに泊まっていましたが、今回初めて利用させていただきました。 部屋は新しく、思いのほか広く、過ごしやすかったです。 ただ、部屋に設置の冷蔵庫が常時通電ではなく、利用時に主電源スイッチを入れるタイプとは知らず、中のものが冷えずに残念でした(こちらのミスでしたから仕方ありません)。 大浴場は結構気に入り、2度も入りました。 朝食会場もすごく広いので、待ち時間なしでした。 また、無料の駐車場が広くて助かりました。 今後は、定宿になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫の件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。 お客様が仰る通り冷蔵庫は主電源を押していただくことでご利用頂けます。 次回ご利用時にもご注意下さいませ。 大浴場・朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。 当ホテルは他のルートインに比べて大型店舗であり、ゆったりした創りとなっております。 朝食は日毎にメニューが変わり、常時約20種類ほどの朝食を提供しております。 また次回ご宿泊頂きました際にもご利用頂ければ幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。 梅雨であいにくの天気が続き、冷たい雨が降っております。 どうぞ体調など崩されませんようご自愛くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルルートイン草津栗東 北野
2025-06-10
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

新しいホテルなので清潔で、インテリアもモダンで素敵なホテルでした。 チエックアウトまで安心して快適に過ごすことが出来ました、有難うございました。 シングルルームに宿泊しましたがシンプルなソファとテーブルがあり、ベッド以外でもゆっくりくつろいだり食事をとる事ができました、 大浴場を夜と朝の2回利用しましたが、女風呂はほぼ貸し切り状態で利用できました。朝食会場を見渡すと圧倒的に男性客が多かったので、そもそも女性の宿泊客が少ないのだと思いました。 新しくて素敵なホテルなので、もっと女性客の利用が増えればよいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 当館はお客様のおっしゃる通り、特に平日はビジネス利用のお客さまが多く来館され、男性のお客様の割合の方多い傾向にございます。 当館自慢のゆったりとした大浴場にてごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 寒暖差が大きく体調不良を起こしやすい季節となっておりますのでお身体ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン草津栗東 横江
2025-04-30
4
レジャー
仕事仲間
2025年4月宿泊
drshino
60代/男性|138 件のクチコミ

 いつもながら安定した品質のホテルなので安心して泊まれる。  今回は敷地内に併設されたレストラン「海鮮ダイニング美蔵と焼肉華蔵」にて、到着日に夕食した際、そこに「帽子」を置き忘れてしまった。  翌日朝の出発時にそのことに気付いた私は、フロントでその旨を告げると、朝はその別棟レストランに立ち入ることはできないと云う。  以後、四日間に亘って帽子が無かった私は、頭皮が日光の直射によって真っ赤になってしまうのだが、四日後に帰宅してみると、ホテルを発ったその日のうちに返送して頂いていたみたいで、その気配りに感謝である。  しかしこの日(帽子を忘れた翌日朝)に何とか出来たら、お互いに無駄な時間を掛けずに済んだように思う。また今後もホテルルートイングループを贔屓にしたいと思うので、次回7月の利用時は気を付けたいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊いただきありがとうございます。また、何度もルートインホテルをご利用いただいております事、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。 お忘れ物に関しまして、ご出発の朝にお気づきになられたにも関わらず、すぐにご対応できなかったこと、心苦しい限りでございます。しかしながら無事にお手元に届きました事、安堵致しました。 今後もルートインホテルをご贔屓にしてだけるとの事大変嬉しく、私たちスタッフにとって大変励みでございます。次回7月のご来館もスタッフ一同お待ちしておりますのでお気をつけてお越しくださいませ。 この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。 ホテルルートイン草津栗東 横江
2025-04-30
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
KJYJ
50代/男性|183 件のクチコミ

立地はクルマ利用の方は、高速ICにも近く、好都合かと思いますが、夜に呑みに行こうと思う方は些か不便かもしれません。部屋も清潔感があり、設備・アメニティも過不足なく、朝食・風呂は大満足です。チェックイン時に時間帯によっては、朝食は混雑するかもと言われていましたが、思いの外、レストランが広く、不便はありませんでした。何よりもフロントの方々の対応が良かったです。急なタクシーの予約変更等、丁寧に対応頂き、好印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。 当ホテルは多店舗に比べて広々とした造りとなっており、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 また、多くのお客様にご利用いただいており、混雑の心配もされたかと思います。 混雑解消のため朝食やフロントでの案内で皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々試行錯誤しております。スムーズにご利用いただけましたようで安心いたしました。 今後ともスタッフ一同よりよいホテルを目指し精進してまいります。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東 米原
2025-03-05
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

宿泊した日は翌日から大雪で国道が封鎖されるとの予定でした。そのため、職場にアクセスしやすいところに前乗りで行こうと急遽宿泊をしました。 自宅で風呂に入ってきましたので今回は、大浴場は利用しておりません。 部屋や内装などはとても綺麗で満足いくホテルです。 朝食に関しては、ルートインさん全般に言えますが、動線が悪いのか、入り口から長蛇の列になってしまいます。また、その列のためにブュッフェがブュッフェにならない(おかわりに行きにくい)ようなところはあります。各地のルートインさんを利用することがありますのでこの点のみ改善いただけると嬉しいです。そのほかは申し分ありません。 またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またルートインホテルを度々ご利用いただいておりますようであわせて御礼申し上げます。 しかしながら朝食レストランでの不備に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフとも共有し改善に努めて参ります。また他店舗のスタッフとの意見交換の際には今回のご意見について共有いたします。 お部屋や設備に関しましてはご満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。次回ご来館の際には当館のゆったりとした大浴場もご利用くださいませ。日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。まだまだ厳しい寒さが続きますのでお身体ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン草津栗東 横江
2025-01-11
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

良かった点) 特に立地が最高 他県から観光で利用、高速道路の出入り口がすぐ近くにあり迷わずにホテルへ到着できた フロント、食事処、部屋も清潔感があり気持ち良く滞在できた 要望) 6時30分からの朝食へ向かったところ長蛇の列、多数お泊まりでしたので仕方ありませんが誘導がスムーズだとより好印象だと思いました 食事処はとても広く清潔感があり気持ち良く食事できました 次回の観光時も再利用候補です!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また滞在中ごゆっくりお過ごしいただきましたようで大変嬉しく存じます。 当館の特徴である広々とした大浴場ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食の列に関しまして、不快な気持ちにさせてしまい大変心からお詫び申し上げます。スタッフ一同で改善して参ります。毎日日替わりでたくさんのメニューをご用意しておりますので ぜひまたのご来館にスタッフ一同でお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 少し肌寒くなってまいりましたので体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。 ホテルルートイン草津栗東 小山
2024-11-11
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
おっぷじるじる
40代/男性|1 件のクチコミ

翌朝からゴルフコンペがあったため宿泊しました。 チェックインの時間が0時をまわっていたのですが、駐車場が広くて遅い時間のチェックインでも安心して停めれました。 夜中2時まで大浴場が開いてるので、遅めのチェックインでもお風呂に間に合いました。 大浴場は浴室が薄暗かったですが、綺麗で大満足でした。 部屋は喫煙ルームでしたが、臭すぎることもなく良かったです。 朝ご飯ビュッフェも種類が多く、色々選べて大満足でした☆ フロントに靴墨や靴磨きがあったので、出張での利用も良いと思います☆


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はホテルルートイン草津栗東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お車を安心してお停め頂けたとのお声を頂戴することができ、安堵致しました。 当ホテルの駐車場は233台お停め頂ける広い駐車場になっております。 当ホテルの自慢のひとつでもある大浴場をご利用頂き嬉しく存じます。 夕方5時から夜中2時まで開いておりますので、遅くにチェックイン頂いたお客様にもゆっくりとご入浴頂けます。 数々のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中口コミ投稿して頂きましてありがとうございます。 北野
2023-12-15
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ちみこY
30代/男性|40 件のクチコミ

8月15日に利用しました。駐車場が大きくたくさん停められるのがありがたかったです。台風接近だったので晩御飯を買ってきて部屋で食べました。お風呂は広く脱衣所のマットがよーく足元の水けを吸い取ってくれました。ロビーの無料のコーヒーも何度も利用しました。空調もよく効いて家で汗だくで寝てるのとは大違い、ぐっすり寝れました。朝食はおかずがたくさんでした。特にみそ汁の具がいっぱいで嬉しかったです。フルーツミックスだけではなく生の果物があったらなと思いました。天気が悪かったので駆け足の旅だったのがほんとに残念でした。息子の嫁が滋賀県の出身なので機会があればまたこちらに伺いたいです。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 当館は7月にリニューアルオープン致しまして、スタッフ一同お客様にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。 朝食では、メニューもお客様にご満足して頂けるよう検討して参ります。 当ホテルは、駐車場の敷地・大浴場・朝食レストラン会場と他のルートインホテルズに比べて広い造りとなっております。 またご宿泊の際は、大浴場で旅の疲れを癒して頂き、滋賀にお越しの際は是非、ルートイン草津栗東をご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン草津栗東  森
2023-09-05
4
レジャー
友達
2021年5月宿泊
ピーチ姫♪
50代/女性|36 件のクチコミ

出来立てだったため綺麗でスタッフも若い方ばかりで感じも良かったです お部屋のユニットバスの所に小さくても良いのでごみ箱あると良かったです お部屋の作りが広いんですけど荷物開けれる場所がちょっとないのが不便でした 朝食は二日間食べましたけど二日間とも違うものが出てて良かったのですが、8時くらいに食べに行ったのにもう品物がないというものがあってとても残念でした 一日目の千キャベツが包丁練習みたいで二日目はまあまあ千キャベツになっていました(笑) 大浴場の三つ洗い場の所が排水が詰まって流れなくて溜まっていた 脱衣所にコロコロとかクイックルワイパー置いてあると良いかな 髪の毛がマットについていて気持ち悪いので コロコロしたいと思いました


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備

1
2
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この度はホテルルートイン草津栗東に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉有難うございます。 当ホテルは昨年10月にオープンしたばかりでございますが、スタッフ一同よりよいホテル作りを目標とし、日々お客様に満足して頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 お部屋の構造上スペースに限りがございまして、 お客様にご不便をおかけすることがございます。 より快適にお過ごし頂ける環境を提供出来るよう努めていく所存でございます。 当ホテルの朝食は毎日20種類程の料理をご用意しており、日ごとに料理の種類が変わりますので楽しんでいただけるかと思います。 朝食会場に足を運んでいただいたにも関わらず品数が切れてしまっており、ご不快な気持ちにさせってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、強化して参ります。 この度は度重なるご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 大浴場の洗面所は排水のつまりを解消して参りました。 また、脱衣所に必要な清掃用品を設置するかどうかスタッフで検討して参ります。 この度は沢山の貴重なご意見を有難うございます。お客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂き、ホテルのサービスの向上・改善につなげて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン草津栗東 北野
2021-05-07
5
レジャー
一人
2021年4月宿泊
さゆりょうま
70代/女性|28 件のクチコミ

オープンして7ヵ月とか。キャンペーンプランという事で一泊朝食付きで5000円ですから大変リーズナブルに宿泊できました。全体的にも、部屋自体もきれいで調度品もセンスが良くとても気に入りました。大浴場は15時にチェックイン後 早い目に行ったからか貸し切り状態でのんびりと湯に浸かれました。窓から見える植栽の緑、浴室内の竹(もちろん人工物)をあしらった雰囲気、とても良かったです。食事も夕食、朝食とも申し分無しでした。夕食はその日の日替わりの定食と一品、朝食バイキングは品数は私には丁度良かったし、味も良かった。スタッフさんも笑顔が素敵で好感が持てました。また利用したいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】OPENキャンペーンプラン ■バイキング朝食付き&男女別大浴場&Wi-Fi完備

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2
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 オープンキャンペーンでのご予約にてお得にご利用頂きましたこと、嬉しく感じております。 オープンキャンですが6月末までご予定しておりますので、是非ご利用くださいませ。 館内に関しまして、多数お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同非常に感激しております。 夕食レストランにつきましては日曜・祝日はお休みをいただいております。何卒ご了承くださいませ。 一品料理だけではなく定食もございますし、アルコールもご用意致しております旨、お気軽にご利用頂けるかと存じます。 当ホテル限定日替わり定食メニューをご用意させて頂いております。 バイキング朝食にお褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しい気持ちでございます。 またお味噌汁にもこだわりがございます。 もともと具は多めに入れておりますが、お好みでわかめや七味を入れてもお楽しみ頂けます。 日替わりでご用意しておりますので、毎日違うメニューをお楽しみ頂けるのも、魅力のひとつです。 大浴場につきましては、当ホテルの自慢のひとつでございます。 ラジウム温泉でしっかりと疲れを癒すことができれば、幸いでございます。 またお越しい頂いた際にも、ご満足のいく滞在になりますよう、サービスの向上に励んで参ります。 日に日に温かくなってまいりました。 またお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン草津栗東 寺田
2021-05-02