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ルートイングランティア東海 Ｓｐａ＆Ｒｅｌａｘａｔｉｏｎのクチコミ･お客さまの声
総合2
大変綺麗なホテルで温泉施設サウナもあり設備は大変良いと思います朝食は種類も多く美味しく頂きました。駐車場も広くて良かったです。 温泉は一般客もおられ 特にサウナは混んでいました。残念なのはホテルの5階に宿泊したのですが 廊下がとにかく匂う(酸っぱい臭い) その匂いが部屋にまで 何の臭いか?ランドリーのある階だったのでその匂いか? また大浴場につながる２階の廊下もカビ臭くて他の階は分かりませんがフロントレストラン等は問題なかったですが、私が敏感過ぎるのかもしかしあの匂いはキツイです。
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この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「ホテルが綺麗」「温泉設備が良い」とお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。朝食もご満足頂けましたご様子で安心致しました。天然温泉華の湯はご宿泊のお客様はもちろんのこと、日帰りのお客様にもご利用頂いております。朝5時から10時までは、ご宿泊のお客様のみがご利用頂けるお時間帯でございます。朝のご入浴もサッパリしてオススメでございます。廊下の匂いでご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございません。日々確認と清掃、対策を強化してまいります。またの機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 重森
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投稿者さんの ルートイングランティア東海 Ｓｐａ＆Ｒｅｌａｘａｔｉｏｎ のクチコミ
大変綺麗なホテルで温泉施設サウナもあり設備は大変良いと思います
朝食は種類も多く美味しく頂きました。
駐車場も広くて良かったです。 温泉は一般客もおられ 特にサウナは混んでいました。
残念なのはホテルの5階に宿泊したのですが 廊下がとにかく匂う(酸っぱい臭い) その匂いが部屋にまで
何の臭いか?ランドリーのある階だったのでその匂いか? また大浴場につながる２階の廊下もカビ臭くて
他の階は分かりませんがフロントレストラン等は問題なかったですが、私が敏感過ぎるのかも
しかしあの匂いはキツイです。
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この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「ホテルが綺麗」「温泉設備が良い」とお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食もご満足頂けましたご様子で安心致しました。天然温泉華の湯はご宿泊のお客様はもちろんのこと、日帰りのお客様にもご利用頂いております。朝5時から10時までは、ご宿泊のお客様のみがご利用頂けるお時間帯でございます。
朝のご入浴もサッパリしてオススメでございます。
廊下の匂いでご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございません。日々確認と清掃、対策を強化してまいります。
またの機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 重森