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神戸ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.24
  • 食事4.44

風呂3

momotan0823さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

momotan0823さん [50代/男性] 2022-05-14 09:01:15

朝食が美味しいとの口コミを見て、フルーツサンド目当てで泊まったのに、お目当てのフルーツサンドはありまませんでした。必ずしも提供されると誤認するような情報の掲載方法等は変更するべきだと思います。他のサンドイッチはなくなったら補充されますが、パンが乾燥していて作りたてとは思えない感じのものでした。サンドイッチ目当ての方はガッカリすると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
神戸ホテルジュラク 2022-05-14 16:22:47

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食ビュッフェに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食メニュー写真の差し替えが間に合っておらず、大変ご不便をおかけいたしました。いただいたご指摘を参考に今後改善して参ります。お忙しい中、ご意見を投稿いただきありがとうございました。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ポートタワー側スーペリアツイン/約23平米】
momotan0823さん
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