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神戸ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合3
車で神戸まで行きました。駐車場が5台あるとの事なので午前中に電話して問い合わせたところ、15時から一斉に解放するとの事。仕方ないので先に用事を済ませて再度5分前に問い合わせると、15時からの一点張り。15時2分に再々度電話したら前日から宿泊のお客様で止めれませんと回答。事前に電話して確認している時はそのような事は一切聞いてません。こっちは何回も電話して聞いているのに一言も無かった。連泊した人優先なら公平じゃないし予約できるんじゃないですか？部屋、食事がいいのにもったいない
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この度は神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は駐車場の件で案内が不足していた為、お客様に不愉快な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。当館の駐車場は5台分のスペースとなっており15時からの先着順でご案内させて頂いております。連泊のお客様に関しましてはチェックインの際に泊数を確認し1泊につき2000円にて滞在期間中お停めいただける様にしております。お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。フロント担当
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神戸ホテルジュラク（兵庫県）
3.0
投稿日：2022-08-19 14:06:27
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総合3
結吏稀さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
車で神戸まで行きました。駐車場が5台あるとの事なので午前中に電話して問い合わせたところ、15時から一斉に解放するとの事。仕方ないので先に用事を済ませて再度5分前に問い合わせると、15時からの一点張り。15時2分に再々度電話したら前日から宿泊のお客様で止めれませんと回答。事前に電話して確認している時はそのような事は一切聞いてません。こっちは何回も電話して聞いているのに一言も無かった。連泊した人優先なら公平じゃないし予約できるんじゃないですか？
部屋、食事がいいのにもったいない
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この度は神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は駐車場の件で案内が不足していた為、お客様に不愉快な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。
当館の駐車場は5台分のスペースとなっており15時からの先着順でご案内させて頂いております。
連泊のお客様に関しましてはチェックインの際に泊数を確認し1泊につき2000円にて滞在期間中お停めいただける様にしております。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
フロント担当