楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


神戸ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.61
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.20
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024-05-17 19:22:46

土地勘が無くスマホの地図機能を頼りに行きましたが、地図上の道路と実際の道路の近似性の理解が出来ず、やや遠回りしてしまいました 実際は駅からすぐです 大浴場はないので髭剃り後の乳液などのアメニティ類の小袋かボトルがあると良いと思いました 朝食ビュッフェは和洋あり種類も多くパン派、ご飯派にも満足ですが、海外のアジア系お客達がビュッフェの前で大きな声で話していたり、マスクなしで咳き込んでいたりしてやや不快な思いをしました。感染症が落ち着いているとはいえ、料理前ではマスクやビニール手袋着用を促すなど必要かと思いました
受付、レストランの方々の対応、部屋は新しい事もありキレイで良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
神戸ホテルジュラク 2024-05-18 16:44:19

この度は神戸ホテルジュラクにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂戴致しまして非常に嬉しく思っております。
又、お客様の貴重なご意見も頂き、スタッフ共、共有し今後の課題とさせて頂きます。
今後もお客様よりご評価頂ける様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
今後も神戸ホテルジュラクをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
神戸ホテルジュラク
フロント

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアツイン/約23平米】