総合4
ミカン6554さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- ミカン6554さん [40代/男性] 2023年07月29日 12:25:02
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家族旅行で利用しました。
お部屋の広さは十分で、全体的にコンパクトではありましたが、一晩過ごすのには十分でした。お風呂は通常のビジネスよりかなり広いです。
欠点と言えば、Wi-Fiの速度が遅くて使えなかったことと、エレベーターから部屋までが遠いこと。構造が変わっているのか、部屋にたどり着くまでビル内を一周しないといけない気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸ホテルジュラク 2023年08月23日 08:46:08
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、wifiの件では大変にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 早急に改善するよう努めさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、取り組んでまいります。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載！「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 12:29:45
-
伊勢神宮 下宮 徒歩圏内で便利。
立体駐車場が隣接しており安心。
日曜日の宿泊で駐車場はすいてました。
夕食も徒歩圏内の居酒屋で、伊勢の海の幸を堪能できました。伊勢海老も美味しく頂けたのも旅の思い出となりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル／約17平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 19:37:35
-
駅にも、umieやmosaicへのアクセスも良いです。カフェもお部屋もオシャレで広くステキです。
掃除はテレビの後ろ、椅子とテーブルの隙間、冷蔵庫の脇を気をつけて掃除するともっとステキだと思います。
アメニティは一通りありますが、化粧水や乳液は無いので持参必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸ホテルジュラク 2023年07月06日 16:09:31
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、清掃につきましてご貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今後頂きましたご意見参考にさせていただき、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。またお近くにお越しの際はご来館をお待ちしております。フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊＆カード決済でさらにお得★神戸の美味いがつまった朝食ビュッフェ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
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投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 19:40:37
-
朝食会場のレイアウトでトレイ取場所が分かりにくく改善の余地ありと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸ホテルジュラク 2023年06月12日 19:25:55
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、朝食につきましてご貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今後頂きましたご意見参考にさせていただき、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。またお近くにお越しの際はご来館をお待ちしております。フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★連泊がお得★神戸駅徒歩3分☆地元食材満載！「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ポートタワー側スーペリアツイン／約23平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 21:57:34
-
朝食の品揃えと部屋の綺麗な所。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸ホテルジュラク 2023年06月12日 19:23:33
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご朝食やお部屋でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しゅうございます。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載！「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
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投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 17:48:16
-
神戸駅に近く新築の心地よいホテルです。斜め前がコンビニは有難い。
ただ私の泊まった部屋の真ん前が向かいのビルの（恐らく）洗面所、、、
チェックアウトまでカーテンを開ける事は出来なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸ホテルジュラク 2023年06月12日 19:21:03
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しゅうございます。 客室からの景色につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。スタンダードルームですとあいにくビルが向かい側になってしまいますのでポートタワー側のお部屋をご予約いただけると幸いでございます。また機会がございましたら是非当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル／約17平米】
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投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 18:39:27
-
前回初めて利用させて頂き
気に入ったので2度目の利用です
今回は初の朝食付にしました。
エントランス、お部屋、設備は
新しくてとても綺麗です
朝食会場も１階の広いカフェで
和洋食揃ってるしドリンクも充実
リゾートホテル並とは行きませんが
地産メニューが充実で満足です
ただ残念だった事も…
楽しみにしていたサンドイッチが
コーナー丸ごと無かったんです。
これだけは悔しかった
遅めの時間だったので
なくなってたんでしょうかね？
もう一度チャレンジしてみよう
また泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸ホテルジュラク 2023年06月08日 18:49:54
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在に満足いただけたようで、私共も嬉しゅうございます。 ご朝食のサンドイッチにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。バイキングレストランの料理補充等 まだまだ至らない点もございますが、 再度改善とサービスの向上に努めて参ります。また、サンドイッチは日替わりでいくつかの種類をご提供させていただいております。また、お越しになられた際にはお楽しみいただけるよう今後もスタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ポイント10倍★朝食ビュッフェは美味しい神戸がつまっとう【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
総合4
midoriminoriさんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- midoriminoriさん [30代/女性] 2023年05月24日 12:23:10
-
神戸駅から程近く便利な立地でした。ホテルは2021年にオープンしたばかりで新しく清潔感がありました。部屋は機能的で無駄がなく、WIfiの速度や配信チャンネル数には満足しています。残念だったのは朝食ブュッフェで、神戸ならではのものが淡路島玉ねぎ入りひら天とひらす、みそ汁くらいしかなくありきたりでこの内容で1人1980円ならば周辺のモーニングのお店で食べたら良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸ホテルジュラク 2023年06月03日 00:23:15
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食はご期待に沿えず申し訳ございません。今後リニューアルの機会にメニュー等検討してまいります。 その他のご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ポイント10倍★朝食ビュッフェは美味しい神戸がつまっとう【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル／約17平米】
総合4
教祖たかしさんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 教祖たかしさん [60代/男性] 2023年05月08日 08:53:36
-
朝食を期待していたのですが、チェックイン時に予約でいっぱいであることが告げられました。1700ごろのチェックインで満席とは驚きでした。GWだけなのかもしれませんが、事前に予約が必要である等のお知らせが欲しかったです。（こちらがみのがしただけかもしれませんが）。実際、朝早い時間等であれば、席が空いているように見かけました。時間予約等で調整できるのではないかと思いました。それ以外は満足したホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸ホテルジュラク 2023年05月16日 04:08:05
-
この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
朝食レストランの営業につきましては、
まだまだ至らない点もございますが、
再度改善とサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ポイント10倍★神戸駅徒歩3分の好立地【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
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Am19851985さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- Am19851985さん [30代/女性] 2023年05月08日 08:07:32
-
ゴールデンウィークに未就園2人を連れて利用しました
前回立地もそこそこよく、ホテル自体の綺麗さ、家族4人でも寝れるベットの広さがわかっていたので２度目の利用です
連休中なので料金は割高でした
よかった点は以前には無かったチェックイン後にラウンジの利用ができたこと
くたくたでたどり着き、コーヒーとラスクやチョコのサービスがあるのはとても嬉しかったです
残念だった点は、浴室のシャワーカーテンの下の方に赤カビによる変色があったこと
たまたま泊まった部屋だけかもしれませんがお風呂をためて入りたかったけどやめました
あとこれは仕方ないのですがホテルの駐車場が使えず近くの神戸市の駐車場を利用したら3000近い金額になりました
地味に痛い出費です
でもトータル的にまた利用したいと思えるホテルです
参考になれば幸いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 神戸ホテルジュラク 2023年05月15日 06:17:31
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
４月３０日よりオープンいたしましたラウンジでお楽しみいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
しかしながら、清掃が行き届かずご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃係へ徹底するよう、再度指導してまいります。
また、駐車場につきましても頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。今後もご満足いただけるよう、精進してまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ポイント10倍★神戸駅徒歩3分の好立地【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
総合4
kaorun0825さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- kaorun0825さん [40代/女性] 2023年04月15日 21:59:55
-
駅からすぐ分かり、チェックインしてから周りを散策したり出来ました。食事付きのプランを予約しましたが、広い会場だったのでゆったり朝食が取れました。コーヒーを部屋に持って行けるカップも用意してあり、朝食とは別のコーヒーコーナーになっていたのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月22日 10:13:55
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食もお口にあったようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ17時イン・9時アウト★地元食材満載！「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン／約18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 18:30:23
-
ゆっくりチェックアウトできて良かったです！ハーバーランドにも歩いて行けて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月22日 10:14:14
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】☆ゆったりステイ☆チェックアウト12時【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ポートタワー側スーペリアツイン／約23平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 18:26:49
-
初めて宿泊しましたが、とても綺麗でお値段も手頃でまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月22日 10:12:07
-
この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、
頂戴いたしましたお言葉を糧とさせて頂き、、
改善とサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載！「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン／約18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 06:09:41
-
４月２日に宿泊。駅やハーバーランドに近くて便利でした。朝食もおいしくいただきました。部屋の設備も必要なものはあるので満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月06日 03:22:01
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しゅうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載！「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン／約18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 23:56:26
-
静かで過ごしやすかったです。
綺麗なホテルで快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月03日 17:10:25
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★ポイント10倍★朝食ビュッフェは美味しい神戸がつまっとう【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 18:55:25
-
夫と子供と私の家族3人で宿泊しました。
アンパンマンミュージアムを目的とした宿泊でした。
ホテルからミュージアムまでの道は簡単で良かったのですが、大きな道を横断するのに一度地下へ行く必要があるのでベビーカーの方はちょっと大変です。
その地下と繋がっている駐車場も利用させて頂いたのですが、宿泊当日到着が21時を過ぎていたせいかエレベーターが動いておらず大きなキャリーとベビーカーを階段を何往復もして運ぶのが大変でした。（こちらはホテル専用の駐車場ではありません。）
今思えば、ホテルの入り口には車を停められるロータリーがあったのでそこで一度ベビーカーとキャリーケースを預かってもらってその後パーキングに車を停めれば良かったなと思いました。
ホテルの駐車場は数が少ないと口コミで知っていたのですが、案の定満車でした。
ホテルの方はどの方も親切丁寧な対応をして下さいました。
すれ違う度に挨拶をして下さり、気持ちが良かったです。
朝食バイキングは種類がたくさんあって美味しかったです。
部屋は綺麗なビジネスホテルといった感じで、必要最低限なものは揃っていると思いました。
ただ、3人で２泊するのに、アメニティ（タオル含む）が2名1泊分ずつしかないのはちょっと…と思いました。
子供はまだ小さいので料金は発生していませんが、予約する時に人数に入れているので最初の夜の分のタオルや歯ブラシくらいは用意しておいてもらえたら助かるのになと感じました。
あとお風呂のにおい？が少しだけ気になりました。臭くてたまらないとかではないですが普通に息をしていてちょっと…ん？って気になるくらいです。
色々と書きましたがホテルは綺麗でスタッフの方の対応も丁寧で泊まってよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月03日 17:09:21
-
この度は神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご丁寧に口コミのご投稿感謝申し上げます。
アメニティや洗面所の臭いにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。色々なご意見参考にさせていただき、改善するよう努めてまいります。
また機会がありましたら当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊＆カード決済でさらにお得★神戸の美味いがつまった朝食ビュッフェ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン／約18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 00:24:07
-
部屋、外観共に綺麗なホテルでした！
2人で泊まるには座る場所が1人分しかなかった事とコーヒーが欲しかったです。それ以外は満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月03日 14:51:21
-
この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見館内で共有させていただき改善させていただきます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
総合4
shioppさんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- shioppさん [60代/男性] 2023年03月20日 05:54:44
-
JR神戸駅のすぐ近く、町の真ん中です。道路に挟まれているので、車の走行音が少しします。新しいので気持ちよいです。フロントの方が、大変親切で、また利用したいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸ホテルジュラク 2023年04月03日 14:44:43
-
この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、
頂戴いたしましたお言葉を糧とさせて頂き、、
改善とサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】☆快適ホテルステイ☆ウィークリー宿泊プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン／約18平米】
総合4
トミレオ1126さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
- トミレオ1126さん [40代/男性] 2023年01月25日 17:15:55
-
部屋は綺麗で良かったです。
お風呂も大きくばっちり
問題は、楽しみにしてました、一階のハンバーガーが、ラストオーダーが16時だったので、食べれませんでした。
せめて、夜までやってほしい。うーん残念 こんどは、早くいかねば- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 神戸ホテルジュラク 2023年02月05日 15:18:05
-
この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
レストランの営業時間につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
通常営業に戻り次第、SNS・ホームページ等でご報告させていただきます。ご参考いただければ幸いでございます。
頂戴いたしましたお言葉を糧とさせて頂き、
更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル／約17平米】
総合4
投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ
神戸駅、ハーバーランドに近くて便利でした。
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この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。またお近くにお越しの際はぜひ当館のご利用をお待ちしております。フロント担当