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神戸ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.62
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.21
  • 食事4.44
宿泊年月
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152件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 20:31:57

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
神戸ホテルジュラク 2023年02月05日 14:46:25

いつも神戸ホテルジュラクの御利用ありがとうございます。
あわせてお忙しいところ口コミのご投稿感謝申し上げます。
是非、又の御利用御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ17時イン・9時アウト★神戸駅徒歩3分・神戸ハーバーランドまで5分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

ヨバンさんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

ヨバンさん [50代/男性] 2023年01月11日 11:43:21

WiFiの繋がりが悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
神戸ホテルジュラク 2023年02月02日 07:28:26

この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善するよう努めさせていただきます。
次回ご利用のご機会ございましたら、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 22:09:57

初めて宿泊しましたが、立地も駅からすぐでお部屋の広さ綺麗さは申し分ありません。のびのびとゆっくり眠りにつけました。バスタブもビジネス・観光ホテルにしては広々しゆっくりお風呂に入る気持ちになりました。ロビーは広々気持ち良くオシャレでステキでした。朝食を目的泊まったところもあり期待していたのですが、格別すごく美味しいと言うわけではありませんでしたが地場の食材を使った多種多様なお料理は兵庫県の事を学べると同時に食べていて楽しかったです。是非とも友人や知人にオススメしたいホテルです。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
神戸ホテルジュラク 2023年01月17日 04:18:43

この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、頂戴いたしましたお言葉を糧とさせて頂き、
更にサービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 18:00:04

真上の部屋の音が響きやすい。エレベーターの真横でしたがエレベーターの音は聞こえませんでした。それ以外は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
神戸ホテルジュラク 2023年01月03日 16:38:40

この度は、神戸ホテルジュラクの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を糧とさせて頂き、
サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 23:23:14

子連れで利用。ホテルのユニットバスが少し苦手ですが、こちらは水回りも綺麗にされてたので安心して使えました!朝食も種類豊富で美味しかったです。もし次回宿泊することがあれば、カフェも利用してみたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
神戸ホテルジュラク 2023年01月03日 12:24:06

この度は神戸ホテルジュラクにご予約いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
カフェでのハンバーガーもご好評いただいておりますので、機会がございましたらご利用お待ちしております。
お客様に頂いた貴重なご意見をもとに、よりご満足頂けるホテルづくりに尽力して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

らっちゃん2406さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

らっちゃん2406さん [40代/女性] 2022年12月12日 22:54:59

地元の食材が多く使われた朝ごはんがよかったです。
バスタブも大きめで、全体的にまだ新しく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
神戸ホテルジュラク 2022年12月15日 07:24:43

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食もお口にあったようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 14:38:10

綺麗なホテルでした。女性1人旅も安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
神戸ホテルジュラク 2022年12月15日 07:38:38

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

セキュリティ対策も行っておりますので、1人旅のお客様でもご安心してご利用いただけるかと思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードダブル/約17平米】

総合4

くりかん6453さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

くりかん6453さん [50代/男性] 2022年12月03日 11:24:37

全国行ってますが朝食バイキングはレベル高いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年12月15日 07:35:34

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食をお褒めに与り光栄にございます。
朝食兵庫県産にこだわり、提供させていただております。
カフェ時間でのハンバーガーも、お時間がございましたらぜひお召し上がりください。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

tom19600542さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

tom19600542さん [60代/男性] 2022年11月27日 11:50:38

駅近で大変便利な立地なのでいろいろな場所にアクセスが良かったです。部屋も綺麗でゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
神戸ホテルジュラク 2022年12月12日 17:20:22

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はJR神戸駅から徒歩3分、他地下鉄や阪急・阪神線も徒歩圏内にありアクセス至便でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★連泊がお得★神戸駅徒歩3分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 15:50:15

駅からも近く、お部屋も広く食事もおいしく本当によかったです。
ただ、私の部屋はお風呂場のにおいがとても気になりました。
シャワーカーテンがかび臭いのと排水溝のにおいが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
神戸ホテルジュラク 2022年12月12日 17:13:53

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バスルームの清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。
清掃スタッフへ再度指導徹底してまいります。
その他のご滞在は満足いただけたようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

さとまプリさんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

さとまプリさん [50代/女性] 2022年11月10日 20:04:34

10月15日に宿泊しました。
落ち着きのある 雰囲気のホテルで神戸駅に近いことがポイントで選びました。
フロントのスタッフの対応もとてもよく、部屋も清潔で心地よかったです。
旅行支援の一環で兵庫県買い物券をいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年12月12日 17:04:24

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 23:55:22

神戸駅から近く、モザイクにも近くで立地は良かったです。ポートタワーが改修中で見られなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
神戸ホテルジュラク 2022年11月26日 11:55:20

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ポートタワーをご覧いただけず、私共も残念にございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 15:57:41

駐車場が5台は少ない。
周辺のパーキングと提携して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
神戸ホテルジュラク 2022年11月26日 11:48:43

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場についてはご期待に沿えず申し訳ございません。
近隣のコインパーキングは利権の問題などから提携が難しい状況でございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★朝食ビュッフェは美味しい神戸がつまっとうから沢山たべてって【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

カナオ9267さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

カナオ9267さん [60代/男性] 2022年10月31日 14:15:11

大浴場があればよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年11月26日 11:41:02

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場についてはご期待に沿えず申し訳ございません。
道路を挟んでお隣の万葉倶楽部さんは日帰り温泉を営業されているので、よくそちらをご案内させていただいております。
また機会がございましたら是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★連泊がお得★神戸駅徒歩3分の好立地【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアツイン/約23平米】

総合4

いぬひこ616さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

いぬひこ616さん [30代/男性] 2022年10月22日 12:31:25

清潔感あり、よい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年10月29日 16:11:41

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分☆地元食材満載!「ジュラクの朝ごはん」食べてって♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 12:20:20

ホテルチェックインの時時間がかかり過ぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年10月29日 15:58:15

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
現在全国旅行支援などのお手続きのあるお客様も多く、お待たせしてしまい申し訳ございません。
効率化できるよう努めてまいります。


フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 13:23:20

神戸駅&ハーバーランド駅より近くて便利です。ハーバーランドも徒歩圏内のため、色々なお店が近くにあります。朝食はちょっと高額だと思いますが、温泉卵は食べる価値あり。あえて評価が低かった事は、部屋は広く綺麗ですが窓からの眺めはイマイチ…節水型トイレも流れがイマイチ…でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年10月29日 15:29:48

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の眺望についてはポートタワー側と表記のあるタイプですとハーバーランド方面が見え比較的眺望を臨むことが可能です。
トイレについてはご不便おかけし申し訳ございません。
その他のご滞在については快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★朝食ビュッフェは美味しい神戸がつまっとうから沢山たべてって~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 20:03:04

やはり、BSは 映りますが、NHK は、未契約。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年10月29日 18:09:50

ご指摘ありがとうございます。
既に業者に連絡し対応中ですが、作業に時間を要し表示が消えるまで今しばらくかかる見込みでございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆神戸駅徒歩3分の好立地☆食事なし【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル/約17平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:39:27

ビジネスでの長期利用の為、立地条件が第一に便利でした。
また、長期利用にはミネラル水のサービスは非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
神戸ホテルジュラク 2022年10月27日 15:46:59

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆快適ホテルステイ☆ウィークリー宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン/約18平米】

総合4

投稿者さんの 神戸ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:32:28

部屋の掃除は行き届いていて、常に清潔な環境で宿泊できる為助かります。
フロントの対応も良く、気持ち良く過ごせます。
ただ、昼・夕食のレパートリーが少ないので、外食店を利用する必要があるのが少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸ホテルジュラク 2022年10月27日 15:27:14

この度は数あるホテルの中から神戸ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
カフェのメニューにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の改善課題とさせていただきます。
その他ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆快適ホテルステイ☆マンスリー宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ポートタワー側スタンダードツイン/約18平米】

152件中 61~80件表示

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