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ＡＢホテル可児のクチコミ･お客さまの声
総合2
出張で良く利用させていただいております。室内や廊下などはよく清掃されて奇麗なのですが館内禁煙のはずですが、今回宿泊しました3階のEVホール前が常に煙草臭く、部屋の中まで臭いが入ってくる状況で非常に不快で残念でした。入口外の灰皿で喫煙された方の臭いというよりは、常に喫煙されている状況で染みついた臭いに感じました。
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館といたしましても、ご宿泊されるお客様にはおタバコを吸わないようにお願いしているのですが、やはり吸われる方はいらっしゃいます。そういった状況に対して最大限防臭もしているのですが、取り切れない場面もあり大変ご不快な思いをさせてしまう事大変心苦しく思います。今後はそういったことが無いよう、鋭意取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ＡＢホテル可児 フロントスタッフ
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投稿者さんの ＡＢホテル可児 のクチコミ
出張で良く利用させていただいております。
室内や廊下などはよく清掃されて奇麗なのですが
館内禁煙のはずですが、今回宿泊しました3階のEVホール前が常に煙草臭く、部屋の中まで臭いが入ってくる状況で非常に不快で残念でした。
入口外の灰皿で喫煙された方の臭いというよりは、常に喫煙されている状況で染みついた臭いに感じました。
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館といたしましても、ご宿泊されるお客様にはおタバコを吸わないようにお願いしているのですが、やはり吸われる方はいらっしゃいます。
そういった状況に対して最大限防臭もしているのですが、取り切れない場面もあり大変ご不快な思いをさせてしまう事大変心苦しく思います。
今後はそういったことが無いよう、鋭意取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ＡＢホテル可児 フロントスタッフ