部屋3
くろきち0925さんの ABホテル可児 のクチコミ
- くろきち0925さん [60代/男性] 2021年06月08日 15:39:07
-
6月6日に宿泊しました
館内でマスクしない人が、いたにもかかわらず注意することもなく、朝食会場では、マスクはもちろん、備え付けの手袋はしないしアルコール消毒もしない、それをチェックするホテルの従業員もいない
見かねてそいつに注意したが、本来その役割はホテルマンの仕事だ
朝から不快極まりなく、部屋で食事したが、最低限のマンパワーは確保するのがホテル業界のルールだと思う
他のホテルチェーンは、ちゃんとやってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ABホテル可児 2021年06月08日 23:38:32
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
投稿いただきました内容に関して、ご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
深く謝罪申し上げます。
今一度スタッフに指導し、感染症対策に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABホテル可児 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルC】
部屋3
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 19:50:50
-
他の客室のドアが閉まる音やバスタブのお湯張などの音が、ドアや壁越しに聞こえてくるのが気になった。
用意された客室にある静音冷蔵庫の周辺や照明カバーの上部に、かなりの埃が溜まっていたため、持参したタオルを使用して掃除を行った。
朝食のバイキングは、もう少し日替わりメニューのような食材を加えた方が良いのではないかと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ABホテル可児 2021年04月23日 20:38:07
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃スタッフにもより丁寧に清掃を行い確認を徹底するよう注意致します。
朝食のメニューにつきましては、メニューを増やせるよう前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋3
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 10:50:52
-
複数回利用したが、部屋にはアメニティー、バスタオルなどなど一人分しか置いてなく、わざわざフロントに言わないといけなかった。
また、ランドリーパックは、使い古し?リサイクル?
シワクチャの袋をたたみ直して引き出しに入っている。
これも複数回ともそうだった。
綺麗な部屋だし綺麗なホテルなのにサービス面での配慮が足りないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ABホテル可児 2021年04月14日 16:45:10
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後はこのようなことが決して起こらぬよう再度、清掃スタッフに注意致し確認を徹底致します。
貴重なご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同
更なるサービス向上を目指して参りますゆえ、今後ともABホテル可児を何卒、宜しくお願い致します。 ABホテル可児 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
部屋3
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 01:23:09
-
新しいホテルのようで、綺麗で駐車場も広い。すぐ近くにセブンイレブンもあり便利。ただ、駅からは徒歩で15歩位かかり、やや不便。朝食バイキングは美味しかったが、食堂、テーブルともに狭く、ゆったりはしていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ABホテル可児 2021年04月03日 02:10:53
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から離れておりますが、駐車場は第3駐車場まで完備しており約90台程駐車可能でございます。
また、朝食につきましてお褒めいただけ誠に光栄でございます。日替わりで様々なメニューをご準備しておりますので、是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
朝食会場の広さにつきましては、コロナ対策のため席数を制限しており、お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、スタッフ一同更なるサービス向上を目指して参りますゆえ、今後ともABホテル可児を何卒、宜しくお願い致します。
ABホテル可児 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】シングルステイプラン♪【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋3
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 15:47:10
-
受付のお姉さんがとても親切でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ABホテル可児 2021年03月28日 13:52:07
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 最大24時間STAYプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
部屋3
tatyulegさんの ABホテル可児 のクチコミ
- tatyulegさん [40代/男性] 2021年01月25日 12:17:43
-
部屋にあるユニットバスは、段差が小さいので利用しやすいです。
壁掛け液晶TVは大きくてみやすかったです。
大浴場に洗顔フォームが無く、お湯で顔を洗うしかなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ABホテル可児 2021年01月27日 07:43:45
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場の洗顔フォームにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
洗顔フォームの設置を前向きに検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋3
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 22:22:25
-
入室してすぐにトイレを使おうとしたら 中のゴミ箱にゴミが入ったままでした。
すぐにゴミ箱の交換には来て頂きましたが 少し嫌な気持ちになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ABホテル可児 2020年12月24日 21:39:19
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後同様のことが無いよう指導してまいります。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 01:06:16
-
4月18日(木)に仕事の出張で利用しました!
駐車場の利用は先着順のため遅い時間のチェックインの場合は空いてないこともあるかもしれません。
(18時時点で残り3台ぐらいでした。)
部屋は普通に綺麗で朝食もバイキングで普通に美味しかったです。
大浴場は通常の風呂よりぬるい気がしましたが綺麗でした。
部屋の風呂は少し臭いが気になってしまいました。(少し臭い気がしました。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル可児 2024年04月24日 15:18:29
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多数の貴重なご意見をありがとうございます。
駐車場は第3駐車場までご用意いたしております。
一度お問い合わせいただければご案内させていただける場合がございます。
大浴場につきましてはご入浴されているお客様が増えますと多少温度に変動がある場合がございます。
ユニットバスの臭いに関しまして、迅速に原因の解明と対応を行っていきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
館内や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
少しでも疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので
機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋2
karinバァバさんの ABホテル可児 のクチコミ
- karinバァバさん [60代/女性] 2023年12月19日 23:31:06
-
娘夫婦がホテルの近くに住んでおり月に1度利用しております。部屋はいつも清潔ですが、今回の部屋は天井に汚れがあったり、冷蔵庫の雑音が一晩中聞こえ不快でした。
朝食のサービスは助かりますが、行くたびにほとんどのメニューが同じなので工夫されてもよいのではないかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ABホテル可児 2023年12月21日 17:31:40
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂いた点を直ちに確認し、改善に努めてまいります。
また朝食サービスに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。皆様にお喜びいただけるよう検討いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】40日前の予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 15:32:58
-
毎回、受付や食事のスタッフの対応は、気持ち良く対応も素晴らしいです。
ただ残念な点は、過去にも数回部屋を変えて頂くことになってしまうのですが、風呂のカーテンを毎回交換されていないのか、ほぼ毎回ひどく悪臭がしていて新しいホテルにも関わらず非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ABホテル可児 2023年04月08日 21:16:55
-
この度は当館をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お掃除につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフと確認致しまして、改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】【県民割対象外】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:08:48
-
洗面所の排水が詰まってます。
早急に修理した方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ABホテル可児 2023年04月02日 21:13:00
-
この度は当館をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフに周知し、今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 11:43:51
-
部屋の洗面所の排水溝詰まっていた。
お風呂の排水溝も詰まっていてドア付近まで水溜まりでした。
脱衣所も床モップが無いため、水が落ちて髪の毛もたくさん落ちていたので、歩くのが、気持ち悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ABホテル可児 2022年06月15日 23:13:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうます。
またご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この件に関しましてスタッフに周知し、このような事が起こらないように努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 23:44:47
-
隣の部屋の音が聞こえるのが気になりました。また、洗面所の排水が悪く、溜まってしまって流れにくかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ABホテル可児 2022年04月22日 23:06:47
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いように周知し、再発防止に努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 19:40:03
-
初めての宿泊です
1番良かった点は朝食がとても美味しかった事です 味噌汁、お魚、おかずやパンだけでなく 生ジュースの様なドリンクがとても美味しくて大変満足度致しました
ご担当の方にお礼を伝えました
残念な点は、お部屋は奇麗でしたが 狭くて残高でした
又、おせわになりたいと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ABホテル可児 2022年01月26日 14:14:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当館にはシングルCタイプ、ツイン等広いお部屋もございますので、もし機会があればご検討の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
部屋2
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月29日 15:25:28
-
2階の部屋に宿泊しました
トイレから水滴がぽちょんぽちょんと夜中じゅう悩まされました
洗面所とお風呂からは出てなかったのでトイレタンクだと思われます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ABホテル可児 2021年05月31日 16:56:11
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが起きぬよう、早急に確認致します。
お客様に快適な空間をお届けできるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります故、今後ともABホテル可児を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
ABホテル可児 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋1
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 09:14:13
-
前回より狭い部屋でした。
朝食、スクランブルエッグにスプーンが沈んで皆さんが食べれず、スタッフさんに言いました。
新しいものと丸ごと取り替えされて、安心しました。少し勿体無いとも思いました、スプーン別容器でも良いですね。
前回同様、朝食スタッフさんの気配りは感心します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ABホテル可児 2024年02月17日 13:25:43
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ツインには通常のツインとデラックスツインがございます。デラックスツインは当館で一番大きなお部屋でございまして、ツインと比べてベッドも大きなものを設置しております。またご利用いただける機会がございましたらぜひご検討いただけますと幸いです。
朝食につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。また貴重なご意見をありがとうございます。スタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただけるようなサービスが提供できるよう、日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋1
投稿者さんの ABホテル可児 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:43:02
-
割引表記がわかりにくすぎる
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル可児 2022年07月22日 21:02:05
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
予約の際の表記につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ABホテル可児 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルC】
部屋3
くろきち0925さんの ABホテル可児 のクチコミ
6月6日に宿泊しました
館内でマスクしない人が、いたにもかかわらず注意することもなく、朝食会場では、マスクはもちろん、備え付けの手袋はしないしアルコール消毒もしない、それをチェックするホテルの従業員もいない
見かねてそいつに注意したが、本来その役割はホテルマンの仕事だ
朝から不快極まりなく、部屋で食事したが、最低限のマンパワーは確保するのがホテル業界のルールだと思う
あと、風呂についても中でべちゃくちゃ話す奴がいるし
危機管理が足りない
他のホテルチェーンは、ちゃんとやってます
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
感染症対策につきまして、当館の対応が不十分でありお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ、朝食スタッフの指導を徹底し、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ABホテル可児 フロント