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ABホテル湖南 クチコミ・感想・情報

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ABホテル湖南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.91
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.92
  • 食事3.94
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合3

Take-rock-modeさんの ABホテル湖南 のクチコミ

Take-rock-modeさん [40代/男性] 2024年05月28日 12:39:54

駐車場ありで、リーズナブルな値段な宿を探してたら、コチラに。隣にコンビニ、反対方面には、飯屋もあり。製氷機や自販機、ランドリーもあって、長期滞在にも良さそう。エレベーターが、一つなのはちと不便かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ABホテル湖南 2024年05月28日 22:36:32

この度はABホテル湖南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がまたご来館して頂けるようこれからも精進致します。
EVについてはご不便をお掛けしております。
只今、対策について検討中でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 20:56:45

洗濯物を干す竿(突っ張り棒)。が欲しい。その為のハンガーもあると嬉しい。連泊の際、ゴミ袋は日数分用意して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ABホテル湖南 2024年05月19日 15:42:49

この度は、ABホテル湖南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗濯物を干す竿につきましては、社内で購入を検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
エコプランの場合は、ゴミはゴミ箱ごと出していただきますと新たに交換させていただきます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるホテル運営を目指して努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

ブロンコ8699さんの ABホテル湖南 のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2024年02月26日 12:54:13

2回目の利用。前回より少し広い部屋を選んだが、バス・トイレが広く、使い勝手が良かった。
男子の大浴場が使用不可とチェックイン時に言われ、テンションが下がった。
部屋の風呂は広かったので良かったが、やはり大浴場に入りたかった。大浴場もなく、漫画本などのサービスもないので、部屋ではテレビを観る事しか寛げなかった。
3連休の初日で朝食やエレベーターは混雑すると覚悟していたが、思ったほどの混雑はなく、ゆっくり食べれた。部屋数の割に食事スペースや椅子が少ないと思った。エレベーターも1基だけだったが、運よくすぐに乗れて、ストレスのなかった。
部屋に食事を摂るためのテーブルが無いのが難点だった。冷蔵庫も保冷庫のみで冷凍機能もないので、保冷剤も一晩で溶けてしまった。
3連休で早めの予約だったので、お安く泊まれたのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ABホテル湖南 2024年03月03日 12:44:35

この度は、ABホテル湖南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大浴場に関しまして、早急に修繕し対応致しましたが滞在中はご不便おかけし申し訳ございません。
エレベーターに関しましても、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食サービスが6時30分から始まりますので、6時30分から7時30分ごろまでが、比較的混雑する
時間帯になっております。
お部屋の冷蔵庫につきましては冷凍機能は御座いませんので、保冷剤等はフロントでお預かりしておりますので是非ともお声がけ下さいませ。

この度は、貴重なご意見を有難うございました。
またご利用をして頂けるよう改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 10:13:14

浴場、部屋などの設備はきれいですね。コンビニも前にあります。コスパを考えると少し高いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ABホテル湖南 2023年10月27日 17:48:18

この度は、ABホテル湖南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同、館内美化、サービス向上に努めて参りますので、
今後ともABホテル湖南をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


ABホテル湖南 フロント係

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 15:39:22

部屋の不具合個所について
相談したところ、
他の部屋に変更する検討や
お気遣いなどを頂き
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ABホテル湖南 2023年07月28日 17:31:30

この度は当館のご利用ありがとうございました。
コメントのご内容から、何かしらの不具合があった様子。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の不具合につきましては、フロントへお声がけ頂けましたら、迅速に対応を心掛けております。
設備面で改善が難しい場合などは、別のお部屋へのご移動をお願いする場合も御座います。ご理解・ご協力の程誠に有難うございました。

またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。
今後ともABホテル湖南を宜しくお願い致します。

ABホテル湖南 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

Tami.kuさんの ABホテル湖南 のクチコミ

Tami.kuさん [50代/女性] 2023年07月18日 15:31:32

フロントの方に
レターパックの受け取りを
して頂きました。

丁寧なご対応
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ABホテル湖南 2023年07月28日 17:16:50

いつもABホテル湖南をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館フロントでは、お客様宛のレターパックや宅配便の受取サービスを行っております。
フロントにスタッフが在中しておりますam6:00~pm24:00の時間帯でお受けしております。
但し、ご宿泊者様の名前の記載が無いお荷物、着払いのお荷物、クール便でのお荷物については、受け取る事が出来ません。
お客様におかれましては事前に発送のご連絡をいただいておりましたので、非常にスムーズに受け取ることが出来ました。
こちらこそ御礼申し上げます。有難うございました。
今後もサービス向上を目指して頑張って参りますので、ABホテル湖南をよろしくお願いいたします。

ABホテル湖南 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 15:23:41

朝食のバイキングが
とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ABホテル湖南 2023年07月28日 17:14:36

この度は、数あるホテルの中からABホテル湖南をお選びいただき誠に有難うございます。
当ホテルの無料朝食バイキングに満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからも美味しい朝食をご提供出来るよう努力してまいりますので、
ABホテル湖南をどうぞよろしくお願いいたします。


ABホテル湖南 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】3連泊限定プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

たたみ60さんの ABホテル湖南 のクチコミ

たたみ60さん [70代/男性] 2023年04月10日 17:37:34

特にこめんとなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ABホテル湖南 2023年04月25日 08:26:42

この度は、ABホテル湖南をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お時間割いてのクチコミのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけます様ホテル作りに努めて参ります。
今後ともABホテル湖南をよろしくお願い申し上げます。

ABホテル湖南 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 14:16:21

入り口に喫煙所が設けられているので、ホテルに入る前にタバコ臭いを嗅ぎ不快です。入り口真横ではなく、少し離れた場所に喫煙所(灰皿)を設置すべき。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ABホテル湖南 2023年04月08日 19:04:25

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご意見は、社内において移動先など検討する事となりました。
皆様にとって、快適な環境を提供出来るよに努めて参りたいと思います。

今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル湖南 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

総合3

さいや3521さんの ABホテル湖南 のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2023年02月28日 08:36:49

大きな通りに面していますが駅からは少し離れています。建物設備は新しいですがエレベーターが1つなので混む時間帯は少々待つことになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ABホテル湖南 2023年03月07日 17:32:32

この度は、ABホテル湖南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、コメント投稿も有難うございます。
当館は県道4号線(旧1号線)沿いに立地しており、最寄り駅はIR草津線「甲西駅」徒歩約8分になります。
北口を降りて頂き、左斜め上方を見上げて頂くと、当館看板が目印となります。
ご指摘頂きました「エレベーター」につきましては、「平日6時半から7時半」が混みやすい時間帯となります。
建物上、エレベーターを増設することは困難な為、ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程お願い致します。

この度は有難うございました。

ABホテル湖南 支配人

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 18:48:07

コスパ良いです。
お値段以上ではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ABホテル湖南 2023年01月17日 21:13:15

当館をご利用下さり、誠に有難うございます。
また、お値段についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
この度はお時間割いてのクチコミのご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ABホテル湖南 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 18:51:02

12月22、23日宿泊しました。朝ごはんも充実していたし、大浴場は疲れた体が癒されてとても良かったです。残念な点が1つ、最近当たり前のサービスかと思っていたペットボトルの水がなかった事です。あとは快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ABホテル湖南 2023年01月01日 18:40:11

この度はABホテル湖南をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉と同時に、お客様からのご意見は、今後のホテル作りに大変参考となっております。
ペットボトルでのお水のご提供も、再開を検討して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ABホテル湖南 支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】シングルステイプラン♪【健康朝食・大浴場無料・2泊以上】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 12:33:33

エレベーターが少なく待ちが多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル湖南 2022年07月18日 18:28:03

この度はABホテル湖南をご利用頂き、誠に有難うございました。
そして、エレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物設計上、当館はエレベーターが1基しかなく、朝方7:00前後の時間帯がどうしても混雑してしまいます。皆さまにはご不便をお掛けしますが、何卒ご協力の程、お願い致します。

お近くにお越しの際には、またご利用頂けましたら幸いです。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。

ABホテル湖南 支配人

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 15:45:22

チェックインして22時頃に入浴しましたが、脱衣所の床がびしょびしょ(T_T) 風呂桶が湯の中に沈んでました(T_T) 出来るだけ清掃していただくか、床拭きモップの設置が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ABホテル湖南 2022年05月30日 18:56:37

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
しかしながら、大浴場の件では大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は点検回数を増やす等、改善に努力して参ります。
又お近くにお越しの際には、ご利用頂けましたら幸いで御座います。

お時間割いての口コミ投稿、誠に有難うございました。

ABホテル湖南 支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

黒白にゃんこ~さんの ABホテル湖南 のクチコミ

黒白にゃんこ~さん [50代/男性] 2022年05月01日 17:37:02

エレベーターが1機だと朝混雑して大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ABホテル湖南 2022年05月05日 19:28:17

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
エレベーターの混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は残念ながらエレベーターが1基しか設備されておりません。
内階段も無いため、平日の6:30から7:30頃までは、朝食会場のスタート時間と重なっているため、混雑しやすい状況です。
大変心苦しいのですが、建物上エレベーターの増設は現実的ではない為、混雑の予想がされる時間帯にご出発・朝食会場のご利用を予定されているお客様には、少しだけお時間に余裕をもって行動頂けましたら幸いでございます。

今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

ABホテル湖南 支配人・副支配人

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 15:00:15

安く泊まれてありがたかったです。
朝食の内容がとても良かったです。品数が盛りだくさんで驚きました。もう30分早くオープンしてくれるとゆっくり味わうことができ、丁寧に淹れたコーヒーも更に味わい深いものになったのになあ・と思いました。
脱衣場の床に髪の毛が多く落ちていたのが気になりました。
立地はコンビニが近いし、おいしいラーメン店もあり満足です。
部屋の広さとベッドのサイズをあまり気にせず申し込んだのですが、これからはしっかり検討したいと思いました。体が大きめなので窮屈でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ABホテル湖南 2022年04月30日 19:30:22

この度は、ABホテル湖南をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食サービスに関しましてのご意見・ご感想誠に有難うございます。
皆様には感染予防へのご協力感謝いたします。
頂いたご意見は、今後のサービス向上の為に検討して参りたいと思います。

脱衣所の床に髪の毛が多く落ちていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの巡回を増やすなど、館内美化に努めて参りたいと存じます。

お部屋の広さにつきましても、窮屈な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ベッドのサイズですが、120㎝幅のシングルサイズのお部屋と140㎝幅のダブルサイズのお部屋がございます。
こちらに加えて、車椅子対応のユニバーサルシングルのお部屋は、通路も広くゆったりお荷物を広げていただけます。
次回ご利用の際は、こちらも是非ご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。


ABホテル湖南 フロント

ご利用の宿泊プラン
40日以上前までの予約限定!早期得割カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 16:03:02

私の名前で別の人を先にチェックインさせていて、確認や諸々で待たされました。宿泊者が氏名、住所などを記入するのでちゃんと確認さえすれば間違えることはないと思いますが・・・。理由は名前が1文字違いとのことでしたが、聞かなければ説明もされないままでした。
出張は多い方ですが、こんなことは初めてでした。
部屋や館内は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ABホテル湖南 2021年12月16日 18:17:47

この度はABホテル湖南のご利用、誠に有難うございました。
そして、この度のチェックインでの不手際、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通りでございます。
今一度、従業員全員でこの度のミスを共有し、今後このようなことが無いように指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ABホテル湖南 支配人・副支配人

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

とんちゃん0708さんの ABホテル湖南 のクチコミ

とんちゃん0708さん [50代/男性] 2021年11月20日 07:31:02

初めて泊まりしたがgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ABホテル湖南 2021年11月22日 22:46:35

この度は、ABホテル湖南をご利用頂き誠に有難うございます。

初めてご宿泊頂いたとのこと、大浴場や無料朝食はお楽しみいただけたでしょうか。
もしまだでしたら、どちらもABホテル人気のサービスとなっておりますので、
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は有難うございました。

ABホテル湖南 フロント

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

mrunagiinuさんの ABホテル湖南 のクチコミ

mrunagiinuさん [40代/男性] 2021年11月03日 18:39:48

会社が近いのでよく利用してます。
大浴場があるのでゆっくりできて気に入ってます。
朝食はいまいちでした。
コンビニと焼肉屋と赤からが近くにあるからとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ABホテル湖南 2021年11月13日 22:29:34

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も有難うございます。
朝食の「いまいち」につきましては、真摯に受け止め
より良い朝食サービスをご提供出来るよう努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けましたら嬉しい限りです。
スタッフ全員、またのご来館心よりお待ちしております。

この度は有難うござました。

ABホテル湖南 副支配人

ご利用の宿泊プラン
当日限定シングルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの ABホテル湖南 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 17:21:03

綺麗な建物でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ABホテル湖南 2021年10月11日 19:30:30

この度はABホテル湖南をご利用頂き、誠に有難うございます。

気持ちよくお過ごし頂けたようで、安心いたしました。
無料朝食サービスや大浴場もご利用頂けましたでしょうか?
いつご来館頂いても気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ABホテル湖南 フロント

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

26件中 1~20件表示

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