コロナ禍ではありますが宿泊させていただきました。
昨年できたばかりで半年程でハード面が綺麗、朝食無料、男女別大浴場があるとのことで楽しみに伺いました。
施設自体はやはりできたばかりとのことで綺麗ですし、入り口や1階EV前にアルコール設置、検温の徹底、朝食時の手袋着用、パーテーション設置とコロナ対策はしっかりされていたと思います。

残念だったのはまず他の方も記載されていますが、
駐車場が満車だったことです。満車のため駐車場敷地内で、枠外のところに縦列駐車するようにとフロントの方から指示されましたが、連休中で運転が不慣れな方や縦列駐車が苦手な方などに挟まれて出庫できない可能性を考えて、ホテルとは無関係のところに私たちは駐車しました。
コロナが明け、御社の余力ができたら駐車場が拡大されることを切に願います。

大浴場のバスマットにクリーニングのタグと安全ピンがつけたままになっており、裸足で歩くスペースなので少し危険ではないかと感じます。

家族(幼児)が少し熱っぽかったので体温計の貸し出しがあるか伺ったところ、フロントの非接触型のみ用意している様子でした。
非接触型は低めに体温が出やすいと世間で言われており、私自身も仕事で使っている中でそれを感じていました。
貸し出しを申し出た時点で、正確に体温が測りたいという事情があるのを少しでも良いので汲んでいただけたらサービス業として素晴らしいかなと感じました。
目の前の薬局で買えとおっしゃられるのであればそれまでですが。

客室のティッシュ箱に前泊者の指数本の跡(化粧かソースのついた手で箱掴んだ？)が思いっきりついたのが置いてあって、
しかも3枚しか入ってなかったので、流石にその状態でその量なら次の宿泊者へ使い回さず、
フロントさんで使用して欲しいです。
(次のストックはしっかりご用意いただいていました)

沢山惜しいところ書いてしまいましたが、彦根城が低層階からでも見えますし、駅近で金銭的にも優しいホテルですので、ファンのお客様が増えるよう頑張ってください。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月