立地5
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 20:00:57
-
今までいろんなホテルに泊まりましたが朝食のしょぼさはワースト１です。更に米もまずく。食事場所も狭い。チェックイン時２泊で予約していたにもかかわらず１泊ですねと言われ、間違って１泊で予約したのかと不安になり２泊ですと言ったのに全く無視してECO清掃プランの説明を始めた。非情に不愉快でした！駅から近く新しくてきれいな点はよいが、客へのサービスというものをよく考えるべき。他のABホテルにも泊まりたくないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＡＢホテル彦根 2022年03月22日 20:46:59
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食、『しょぼかった』ですか？
無料でご提供させて頂いておりますので、ワースト1は残念です。
チェックイン時、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、お客様と重複される御名前が複数あり、かつお客様のお名前がフルネームで記載されて居なかった関係で、手元にございます複数の予約状況を確認させて頂いた作業の中で、1泊のお客様なのか2泊のお客様なのかを確認させて頂いたという事が事実でございます。
今後のお客様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】40日前までの予約限定！トリプルベッドプラン！【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 09:43:59
-
家族で利用しました。
立地が良く、駅前に徒歩で行けるため非常に便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＡＢホテル彦根 2022年03月01日 20:39:35
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして立地面を気に入って下さり、感謝を申し上げます。
また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＢ】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 16:22:42
-
建物が新しい感じで清潔感があります。駅からも近く、近隣には平和堂やドラッグストアがあり、ちょっとした買い物も便利です。フロントの方も丁寧な対応で印象が良いです。
ダメだった点は
・2人部屋なのにスリッパが1つしかなかった。
・コップが汚れていた。
・部屋の浴槽に〇毛のようなちぢれ毛が数本落ちていた。
・部屋の浴室に髪の毛が数本落ちていた。
・大浴場の中にすきま風がふいており、とても寒かった。
といった感じです。
全体的には綺麗で良いホテルなので、部屋の清掃面をもっと強化すれば非の打ち所がなくなると思います。
何はともあれ今回、楽天のクーポンもあってとてもお得に泊まれて、おおむね満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ＡＢホテル彦根 2022年01月12日 19:17:09
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良い点とダメな点を記載下さり、参考にさせて頂きますと共に、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そんなこんなではございますが、また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＡ】
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SD販売管理さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- SD販売管理さん [50代/男性] 2021年09月27日 14:34:46
-
部屋のテレビでインフォメーション管理されており活用度が高い。
しかし、部屋数に見合わずエレベーターが1基しかないため混むし時間が掛かる。
宿泊者数に対して共用部のキャパシティが不足している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＡＢホテル彦根 2021年09月28日 21:10:21
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベーターは確かに1基しかなくご不便をお掛けいたしております。本部のコンセプト上、130室を超えた規模以上の場合から複数基の設置になります。
但し、エレベーターの速度は開業当時では最速の使用基を設置させて頂いております。
そんなこんなではございますが、また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定！早期得割プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 17:25:07
-
前回にスタッフさんで素晴らしい笑顔の人が居て対応も良かったからまた利用させてもらったのですが、朝食の時に狭い空間なのに人が一杯でした。連れの女性が食べ物を選んでる最中に他の男性客が何を慌ててるのかマナーもなく女性のすき間から食べ物を取ったりしてすごい嫌な思井をしました。もっと順番を守れるようにとかして欲しいです。
それと連泊で昼間に出掛けようとしてエレベーターで一階まで降りドアが開いたら女性の荒々しい声が聞こえてきました。
出口まで歩いて行ったらカウンターに女性スタッフさんが電話対応中でした。
お客さんとの会話中だったみたいでした。
こんな風に電話対応されたら楽しい宿泊も一気に落ちます。
前回良かった分、今回はすごく嫌な想いで宿泊でした。
せっかく素晴らしい笑顔のスタッフさんが居るのになんか残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＡＢホテル彦根 2021年08月11日 20:37:58
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そんな中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の今後のご健勝をお祈り致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO清掃】カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料・２泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＡ】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 22:28:09
-
良かった点
1. 朝食が美味しかった。
2. 新しかったので綺麗だった。
3. 立地が線路を軸に彦根城側なのでチェックアウトしてから荷物を預けて彦根城を観光し荷物を受け取り電車に乗るということがことがスムーズ。
残念だった点
1. コインランドリーが大浴場の中にない。男女兼用。2台しかない。別室にある為、お風呂に入っている間に洗濯から乾燥に移すことが出来ない。
2. 1Fの女性トイレにフックが無い。よって荷物を持ちながら用を足すことになる。
3. 客室の荷物置きが他のホテルに比べて小さい。ボストンバッグを置いても床に落ちる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＡＢホテル彦根 2021年07月26日 18:09:59
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良かった点＆悪かった点は今後の参考にさせて頂きます。
また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 40日以上前までの予約限定！早期得割シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地5
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 15:20:33
-
駅前という立地でいながら、無料駐車場があり、便利です。
お部屋も大型テレビが設置され、ベッドもゆったりとでき、枕も羽とウレタンの両面仕様でした。ゆっくり眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＡＢホテル彦根 2021年06月15日 19:36:51
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々な角度からのご評価、感謝申し上げます。
そして『枕』をお褒め下さいましたのは、クチコミの中で初めてでございます。
大変嬉しく存じます。
きっとお客様に於かれましても良い夢を見て下さったのだろうと推察致します。
また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定！早期得割シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 09:45:08
-
フロントで部屋のカードキーをいただく時に係の女性が私の後方に並んでいる他人の男性にも聞こえるような大きなハッキリした声で部屋番号を口にして渡してくださいました。エレベーターはカードキーをかざさないと動かないとか宿泊階しか扉が開かないセキュリティがなされたものではないので、部屋番号を口にして対応するとはセキュリティ的にアウトだと思います。女性一人泊なので怖いです。
また大浴場が1階奥なのですが宿泊者しか入れないエリアではないので（フロントに人がいなければ突破可能）やはり防犯上怖くて利用出来ませんでした。
ビジネスホテルの大浴場が1階なのは初めての経験でした。お風呂に行く・戻ってくるがフロントから丸見えな位置です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＡＢホテル彦根 2021年04月11日 16:55:28
-
この度はＡＢホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして気配りが足りなくて申し訳ございませんでした。
数々のご指摘、とても建物やサービスにお詳しく勉強されてらっしゃるご様子で頭が下がります。
ただ、お風呂に行く・戻ってくるはフロントからは直接見えない事と、女性大浴場は防犯のため暗証番号が必要なのでご理解頂けましたら幸いです。
お客様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定！早期得割シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＣ】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 18:10:02
-
朝食の料理の取る時の流れや器の置いている場所などわかりにくく残念。通路が狭く、食事している人に避けてもらわないと通れない。初めてだったので少しストレスを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＢホテル彦根 2020年12月14日 23:29:24
-
この度はABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食コーナー、そう感じさせてしまいましたか～。
基本、ビジネスホテル仕様なので、週末レジャーにお越し頂いておりますお客様には、確かに狭く感じさせてしまっているようです。
大変申し訳ございませんでした。
もう懲りたかもしれませんが、
また、彦根の地へ足を運ばれる機会が御座いましたら、ABホテル彦根も検討のヒトツに入れて下さいませ。
お客様のご健勝をお祈り申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定！早期得割プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
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matu8965さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- matu8965さん [70代/男性] 2024年05月26日 19:21:02
-
深夜、新幹線の騒音が若干気になり、眠りが浅くなったようです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 40日以上前までの予約限定！カップルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＡ】
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Rimi,328さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- Rimi,328さん [30代/女性] 2024年05月18日 17:28:16
-
仕事で利用しました。
部屋全体は、とても綺麗だったのですが、お風呂の排水溝、天井に髪の毛が何本が落ちていたり、付着していたのが、残念でした。
アメニティも少なく、女性が利用するには、少々物足りなさを感じました。
食事もそこまで美味しいと言う訳ではなかったですが、朝ササっと食べる分には、問題なかったです。
総合的には普通ですが、ただ、立地は駅に近く職場には行きやすかったので、その点は良かったです。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＡＢホテル彦根 2024年05月19日 21:22:49
-
この度は、ABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
ご指摘いただきました清掃不備にて不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ再教育いたしまして、快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
今後サービス向上目指しておりますので、
ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ABホテル彦根 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
立地4
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 16:04:37
-
部屋に入った瞬間、下水（？）の臭いがしました。原因はわかりませんが慣れるのに少し時間がかかりました。部屋もロビーも綺麗にされているのに臭いだけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＢホテル彦根 2024年03月05日 09:20:07
-
この度はＡＢホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊して頂いたのにもかかわらず、、宿泊部屋に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋の消臭対応、スタッフの再教育を実施し、次回ご利用される際にご満足のいただけるホテルづくりをして参ります。
またのご利用お待ちしております。
ＡＢホテル彦根フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
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まるちゃんまん。さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- まるちゃんまん。さん [20代/女性] 2024年02月28日 19:08:45
-
旅行で一泊使用しました。
彦根駅から直ぐで場所も分かりやすかったです。
大浴場があり嬉しかったです。
女性は暗証番号を入力しないと入れないので安心できました。
朝食も時間をずらせば混んでいないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＢホテル彦根 2024年02月29日 09:21:40
-
この度はＡＢホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングルＡ】
立地4
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:11:46
-
彦根城散策で2名で利用しました。駅から至近で便利でした、お風呂も満足レベルです。部屋もキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＡＢホテル彦根 2023年11月14日 14:00:13
-
この度はABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります、またのご利用をお待ちしております。
ＡＢホテル彦根フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お車でも安心】駐車料金無料プラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＡ】
立地4
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 17:37:13
-
チェックインの時、食事で近場のお勧めの所を尋ねたら、「私地元の者ではないので、、。」と言われパンフレットを渡された、フロントに立っているなら、夕食が無いので皆外食すると思う、それぐらいはリサーチしておいて欲しいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＢホテル彦根 2023年10月03日 11:42:34
-
この度はABホテル彦根にご宿泊いただきありがとうございます。
外食の質問にしっかりと答えられず大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同、周辺の案内ができるように再度教育させて頂く所存でございます。
ABホテル彦根フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 40日以上前までの予約限定！シングルプラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
立地4
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:22:07
-
普通に良いホテルです。
一点だけ残念だったのが、
禁煙部屋なのに、
かなりたばこ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＢホテル彦根 2023年09月24日 23:53:12
-
この度は、ABホテル彦根を御利用いただき誠にありがとうございます。
全館禁煙にも関わらず、たばこの臭いで不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋の確認が行き届いていなかったために臭いが残ってしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様がお部屋にご入室になられる前にきちんと確認し、ご満足いただけるお部屋をご提供させていただくため、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＡ】
立地4
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 21:18:35
-
2023年8月9日、1泊。県民。2階、シングルＣ。雨。
設備に不満はあまりない。
窓のロールスクリーンの動作が怪しく左右に若干の隙間が出来た。
机の隣の空間に排水の配管があるのか頻繁に音がした、の2点くらい。
怖かったので大浴場は利用していない。
朝食会場も狭いのが相まって殺伐していて怖い。
防音性能は並。
彦根駅周囲の宿に泊まった事がないので比較する事は出来ないが、系列のABホテル近江八幡以下である事は確か。
煙草の匂いに関しての苦情が多いようだが、夕刻、雨だったからか玄関前の喫煙所は無人で無臭だった。私も喫煙者の排除は望まないが、夜、玄関前の喫煙所に若い人が集っていて怖い。ジロジロ怖い。威圧怖い。
相場より若干高い日だったが、支払う額は当日宿泊する人の質に直結する。だのに若干ガラが悪いのがいて怖かった。やはり、駅から遠くても、もう3000円出してビジネスホテルではなく1万円代の宿にした方が幸せだった。
恐らく湖南のように出張で利用する人が主に感ずるので、私の用途に合わなかった。もし家族が1人でここに泊まるようなら別の宿にしてもらう。怖い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＢホテル彦根 2023年08月12日 09:45:59
-
この度は、ABホテル彦根にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く観光にも便利でございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
客室・朝食会場不備の件、ご不便をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
確認と点検作業の徹底を致します。
喫煙スペースに関しましても不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
改善できるよう社内で協議致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また紅葉のシーズンも大人気の彦根ですので、
また是非お越しくださいませ。
ABホテル彦根
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＣ】
立地4
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 16:37:39
-
部屋は綺麗です。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＢホテル彦根 2023年03月25日 21:20:35
-
この度は数あるホテルの中からＡＢホテル彦根にご宿泊して下さり、誠にありがとうございます。さらにお忙しい中、当館のお褒めの言葉まで下さり、とても嬉しく思います。
ご満足を頂けましたご様子で何よりでございました。
また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル彦根 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定プラン！【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
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投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 18:58:22
-
いつも利用させて頂いています。立地が良いからです。冷蔵庫の冷えの弱さは改善してほしいです。弱すぎて氷を利用しないと常温になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＡＢホテル彦根 2023年01月05日 20:26:35
-
この度は数あるホテルの中からABホテル彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
改善できるよう、ホテル内で協議いたします。
また彦根の地へお越しの際は、是非ABホテル彦根を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルＢ】
立地5
投稿者さんの ＡＢホテル彦根 のクチコミ
たまたまなのか分かりませんが
男性の利用者さん率が高くて、若い女性少なめでファミリーはいませんでした。すこし気まずかったです。お風呂はガラガラでほぼ貸切でした！
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このたびはABホテル彦根をご利用いただきありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様に快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ABホテル彦根フロント