クチコミ

総合評価
4.06
1,274
5
118
4
283
3
107
2
23
1
3
部屋
4.04
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.85
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.41
設備
3.67
清潔さ
4.11
742
4
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
えなじー
50代/男性|557 件のクチコミ

朝食付きプランにしてみました。13階からの景色を眺めながらの朝食は快適でした。場所によっては霞ケ浦や筑波山を眺められるので良いと思います。 部屋やお風呂周りは古さを感じますが、きれいに清掃されているのでリラックスできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
えなじー 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変うれしい限りでございます。 また展望レストランでのご朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 朝食のみならず、ランチやディナーでも新鮮な食材を用いた彩り豊かなメニューをご用意いたしておりますのでご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 えなじー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-12-21
3
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

駐車場が無料で満車になる事がないので土浦であれば定宿にしているホテルです 今回たまたま朝食付きプランでしたがさすがに6:30スタートですと遅いですね。 なので結果的に食べていないです。 働き方改革もあるとは思いますがせめて6:00スタートにして欲しいです。 コスパを考えて昼食抜いて遅めの朝食と考えても9:00で終わりですので どうしても素泊まりで極力安く泊まれるところという感じで選んでしまっています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてはご不便をおかけしておりまして大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を参考により快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。 またお気づきの点等ございましたらお申し付けくださいませ。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-12-21
3
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

目的が霞ヶ浦を観に行く&ビュッフェで食べたいということでした。霞ヶ浦には歩いていけるのでよかったです。自転車で霞ヶ浦の周りを走りたかったのですが、湖沿いには部分的に短い道しかなかったのでがっかりしました。それはホテルには関係ないですが。 部屋については、普通の少し古いビジネスホテルという印象です。最低限のものがあります。しかWIFIは部屋にいるにも関わらず途切れます。この場所だけなのでスマホのもんだいではないです。 ビュッフェはとても美味しいし、種類もたくさんで美味しかったです。大満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 Wi-Fiの接続不調に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 ご朝食ではご満足いただきましたようで大変うれしい限りでございます。 ランチやディナーでも色とりどりのメニューをご用意しておりますのでご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-12-24
5
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

建物は古いですが きれいに清掃していて 部屋も広いし快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 施設の老朽化により使い勝手が悪くご不便をおかけしている面もありまして大変心苦しい限りでございます。 少しでもおくつろぎいただけますよう丁寧な清掃を心掛け皆様のお越しをお待ちしております。 また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波をご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-12-24
5
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

朝食がおいしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 ランチやディナーでも新鮮な食材を用いたメニューをご用意いたしております。 また、季節限定メニューの実施もございますのでご機会ございましたらぜひそちらもご利用ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-12-24
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

高層階からの眺めが良い。朝食会場から筑波山を眺めることも可能だ。大浴場があればさらに良し。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 展望レストランからの眺望をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 季節や時間帯によっても一味違う景色をお楽しみいただけますので、またご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。 おいしいお料理をご用意してお待ちいたしております。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルマロウド筑波
2023-01-05
4
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
AmanonR
50代/男性|41 件のクチコミ

いつも仕事でお世話になっております。唯一お願いしたいのは三階の電子レンジを2台にしてほしい、少し大きなものにしてほしい部分です。弁当の温めとかで他の宿泊客の方とよくバッティングして気まずい思いをします。また、大きめのお弁当は古い回転式のレンジで回らず微妙な感じです。改善してもらえると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
Amanon 様 いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子レンジに関しまして、ご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。 迅速に対応できず大変心苦しい限りでございます。 ご意見を参考にさせていただきましてできる限り改善をいたします。 その他お気づきの点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ホテルマロウド筑波
2022-09-04
4
レジャー
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

楽天ポイント目当てと県民割とクーポン目当てで宿泊しました とても静かで、他客と会わず、企業の宴会はあったが、気にならなかった 素泊まりのため食事は持参したが、部屋にはレンジ等はなく、コップ一杯を沸かせる装置があり助かった ホテル内の売店はないか、小規模で、徒歩2分にローソンがあると案内があった なにか集中したり、一人になりたいときにまた利用したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 今回は素泊りでのご宿泊との事でしたが、またのご利用の機会ございましたらぜひ朝食もご堪能いただければと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-08-25
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お値段が格安だったのであまり期待していませんでしたが綺麗なホテルでした。  間違えて喫煙の部屋を予約してしまってみたいなのですが快く禁煙の部屋へ変更して頂きました。  また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みとなります。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-07-24
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

駐車場が止めやすい。 朝食が種類もたくさんあって美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の朝食をご好評いただきまして大変うれしく思います。 朝食のみならず、ランチやディナーでも新鮮な食材を用いたメニューをご用意いたしております。 また、2階中国料理でもさまざまなメニューをご堪能いただけます。 ご機会ございましたらぜひご賞味くださいませ。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-07-17
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ホテルは古いですが掃除は行き届いていました。部屋の広さは二人では十分でした。 駐車場が無料で助かりました。 暑い日でしたが、最初部屋に入ったらエアコンがすでについていて冷えており、とても嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしい限りでございます。 ホテルの老朽化ではお客様にご迷惑をお掛けしている点も多く心苦しい限りですが、温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みとなります。 今後もよりお客様におくつろぎいただけるよう精進してまいりますのでまた土浦へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 これからどんどん暑く厳しい季節となりますが、御身体ご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-07-17
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

部屋が広くて快適。 朝食は、種類もたくさんあって美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 また当ホテル自慢の朝食バイキングもご好評いただきまして大変嬉しく思います。 朝食だけでなく、ランチやディナーでも新鮮な食材をもちいたメニューをご用意いたしておりますので、ご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-06-26
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

新しくはないけど きれいに清掃されている。 接客も良い。 朝食おいしかった。 駐車場がわかりにくかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉をいただきまして大変うれしい限りでございます。 ホテルの老朽化によりご不便をおかけしている点があるかと思いますが、少しづつ改善をしている所存でございます。 またお褒め頂きました接客につきましても、サービスの向上に努め、より快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。 駐車場の場所ですが、1ヵ所にまとまっておらずご不便をおかけしております。 フロントにて駐車場案内図のお渡しやご案内をさせていただいておりますので、ぜひお声掛けくださいませ。 この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 また土浦へお越しの際はぜひホテルマロウド筑波へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-06-23
4
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
AmanonR
50代/男性|41 件のクチコミ

いつもビジネス利用でお世話になっております。トイレがTOTOウォシュレット?!になって快適です。 次は3階の電子レンジをアップデートしてほしいなと思います。2台ならべてもらえると嬉しいです。よろしくおねがいします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
Amanon 様 いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お気づきいただきましたとおり、現在は上層階のみとなりますがトイレのウォシュレットの整備をいたしました。 今後も少しずつではありますが、よりお過ごしやすい空間づくりをいたしますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 Amanon様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-05-06
4
ビジネス
一人
2022年3月宿泊
AmanonR
50代/男性|41 件のクチコミ

いつもビジネス利用で使わせて頂いております。スタッフのみなさんが親切で気持ちの良いホテルです。 3階にある電子レンジがお皿回るタイプで少し小さくお弁当こ容器が大きいと回らないのが難点です。もう一台お皿回らない大きめレンジを導入してもらえると更に快適になると思います。今後とも宜しくお願い致します


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
Amanon 様 いつもホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Amanon様の温かいお言葉でスタッフ一同大変励みとなっております。 電子レンジにつきましてはご不便をおかけいたしておりまして誠に申し訳ございません。 ご意見を参考によりよいホテルづくりをさせていただきますので、今後ともホテルマロウド筑波をよろしくお願い致します。 Amanon様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-04-20
5
レジャー
友達
2021年11月宿泊
さゆりり0826
40代/女性|45 件のクチコミ

朝食が良かった。ルームサービスみたいで、しかもしっかり食べられました。建物は目立つので、見つけた時は嬉しかった。お部屋も普通に広かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございません。 ご宿泊された際は、ご朝食をお部屋にご提供しておりました。 今、現在は13階のレストランにてバイキング形式でご朝食を提供しております。 晴れた日には良い景色がご覧いただけると思います。ぜひ、またご利用くださいませ。 またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 ホテルマロウド筑波
2022-01-12
4
ビジネス
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
218 件のクチコミ

初めて利用しました。 ホテルは決して新しくはないです。 ただお部屋は清潔に清掃されており、ベッドも予想以上に大きかったです。 (レースのカーテンが穴だらけだったのは残念) 朝食はコロナ禍の為、お弁当形式でしたが品数も多く非常に美味しかったです。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 清掃面とベッドの大きさをご評価いただきありがとうございます。 カーテンレースの穴につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。点検・補修を徹底させていただきます。 ご朝食につきましても、お客様のお口に合いましたようで幸いです。 今後もよりよいサービスで皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 是非また土浦へお越しの際は、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿有難うございました。 ホテルマロウド筑波
2021-09-26
4
その他
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

建物の老朽化は否めませんが、防音はきちんとしていて、快適に泊まることができました。また、朝食を部屋まで持って来ていただけるのが良かったです。朝食も凝っていて大変美味しくいただきました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 設備の老朽化に伴いお客様へはご不便をお掛けしておりますが、防音面など、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また、お部屋出しの朝食をご評価いただき、ありがとうございます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿有難うございました。 ホテルマロウド筑波
2021-07-08
5
ビジネス
一人
2021年2月宿泊
たっくん3871
40代/男性|1 件のクチコミ

コロナ対策で朝食を部屋に運んできていただき感激です(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
たっくん3871 様 この度はホテルマロウド筑波にご宿泊いただきありがとうございます。 ご朝食のルームサービスご好評いただけたようで幸いでございます。 今後も状況を鑑みて適宜対応させていただきますので、また土浦にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルマロウド筑波
2021-05-23
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

綺麗でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はホテルマロウド筑波をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 設備面に関しまして、決して新しいホテルではございませんが設備面のご評価いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう清潔で快適なホテルを目指してつとめて参ります。 また土浦にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用心よりお待ちいたしております。 ご投稿有難うございました。 ホテルマロウド筑波
2021-01-01