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マロウドイン東京(府中)のクチコミ・お客さまの声
食事4
同姓の他の客と部屋を間違えられ、違う部屋に案内されました。禁煙の部屋を予約したのにタバコ臭いので気がついて、フロントへ連絡してフロントが間違えたことに気づきましたが、名前もサインを確認するチャンスは何度もあったのに、如何なものかと思います。
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この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックイン時のご対応におきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。チェックイン時のご予約内容確認の徹底をスタッフ全員に改めて指導して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。マロウドイン東京
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
同姓の他の客と部屋を間違えられ、違う部屋に案内されました。禁煙の部屋を予約したのにタバコ臭いので気がついて、フロントへ連絡してフロントが間違えたことに気づきましたが、名前もサインを確認するチャンスは何度もあったのに、如何なものかと思います。
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この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時のご対応におきまして
お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
チェックイン時のご予約内容確認の徹底を
スタッフ全員に改めて指導して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
マロウドイン東京