こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-03-25 12:04:49
2.0
投稿日：2020-06-25 22:23:09
5.0
投稿日：2019-12-27 22:07:38
4.0
投稿日：2019-12-21 22:41:23
4.0
投稿日：2019-12-21 22:39:21
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天de買い物上手さんの マロウドイン東京（府中） のクチコミ
三回目の利用です。お風呂の掃除が為されておらず、①洗面台に何だか分からない毛が付着②バスタブ上部に何だか分からない毛が付着③バスタブに前日くらいの風呂アカがお風呂を張った水面の高さくらいに残っていた 夜遅くチェックインし翌朝も早かったのでフロントに連絡して苦情を言う労力を費やすエネルギーがなかったので、部屋に入ってすぐお風呂掃除から始まりました。このためトイレの清掃済みやスリッパの消毒済みの表示も信用ならず非常に残念に感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
毎々のご予約、ご宿泊に心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
折角の重ねてのご用命を賜りながらの明らかな清掃の不備、誠に申し訳なくただただ深くお詫び申し上げます。
直ちに全スタッフへの注意喚起と、緊張感を持って正しくかつ清潔な客室づくりにあたるよう、指導を行いました。
こと清掃担当のみならず、今回頂戴しましたご意見を当ホテルスタッフ全員で共有し、皆様にご満足いただけるホテルとなるべく努めて参ります。
その契機となる貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。