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マロウドイン東京（府中）のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食の出てくるのが遅すぎる。待っていましたけど仕事に間に合いそうも無いので、食事を取らずに出てきました。お金を返してもらいたいですが、まあいいです。朝食は何時にされますか？とフロントで聞かれ、7:00でお願いしますと言ったにもかかわらずです。詐欺にあったような気分です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりご指摘いただきました、ご来店の時間をあらかじめ伺っていたにも関わらず朝食のご提供がかないませんでしたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。当日のサービス担当からの報告を受けまして、このような事態を起こした要因を洗い出し、調理を含めたオペレーションの改善、見直しを図りました。また、このようなことの二度と起こらぬよう、スタッフへの再教育を施し、再発防止に努めてまいります。お客様には改めましてお詫び申し上げます。マロウドイン東京
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投稿者さんの マロウドイン東京（府中） のクチコミ
朝食の出てくるのが遅すぎる。待っていましたけど仕事に間に合いそうも無いので、食事を取らずに出てきました。お金を返してもらいたいですが、まあいいです。朝食は何時にされますか？とフロントで聞かれ、7:00でお願いしますと言ったにもかかわらずです。詐欺にあったような気分です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました、ご来店の時間をあらかじめ伺っていたにも関わらず朝食のご提供がかないませんでしたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
当日のサービス担当からの報告を受けまして、このような事態を起こした要因を洗い出し、調理を含めたオペレーションの改善、見直しを図りました。
また、このようなことの二度と起こらぬよう、スタッフへの再教育を施し、再発防止に努めてまいります。
お客様には改めましてお詫び申し上げます。
マロウドイン東京