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マロウドイン東京(府中)のクチコミ・お客さまの声
総合2
東府中駅下車すぐという好立地です。近所にスーパーやコンビニがあって便利です。しかし、部屋の清掃が少し甘いような気がします。浴室に髪の毛が落ちていたため、シャワーを使う前にバスタブの掃除から始めました。スリッパは使い捨てのものではありません。排水溝に化粧水のパウチの残骸(おそらく以前に宿泊した客が落としてしまった)が詰まったままであったり、洗面台のグラスにも水垢がついていたため、そのあたりが残念でした。古い設備だからでしょうか、暖房が効きすぎているようです。一番弱い設定にしてもまだ暑かったので、一度切って空気の入れ替えをしました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご投稿通りに京王線東府中駅の目の前となりますので、さまざまなお客様からご好評をいただいております。しかしながら、今回はお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様からいただきましたご感想をしっかりとスタッフ間で共有させていただき、今後同じようなことがないよう、日々の清掃業務に取り組ませていただきます。マロウドイン東京
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
東府中駅下車すぐという好立地です。
近所にスーパーやコンビニがあって便利です。
しかし、部屋の清掃が少し甘いような気がします。
浴室に髪の毛が落ちていたため、シャワーを使う前にバスタブの掃除から始めました。
スリッパは使い捨てのものではありません。
排水溝に化粧水のパウチの残骸(おそらく以前に宿泊した客が落としてしまった)が詰まったままであったり、洗面台のグラスにも水垢がついていたため、そのあたりが残念でした。
古い設備だからでしょうか、暖房が効きすぎているようです。一番弱い設定にしてもまだ暑かったので、一度切って空気の入れ替えをしました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿通りに京王線東府中駅の目の前となりますので、さまざまなお客様からご好評をいただいております。
しかしながら、今回はお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたご感想をしっかりとスタッフ間で共有させていただき、今後同じようなことがないよう、日々の清掃業務に取り組ませていただきます。
マロウドイン東京