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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 22:56:41
-
朝食の出てくるのが遅すぎる。待っていましたけど仕事に間に合いそうも無いので、食事を取らずに出てきました。お金を返してもらいたいですが、まあいいです。朝食は何時にされますか?とフロントで聞かれ、7:00でお願いしますと言ったにもかかわらずです。詐欺にあったような気分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- マロウドイン東京(府中) 2022年08月30日 14:52:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました、ご来店の時間をあらかじめ伺っていたにも関わらず朝食のご提供がかないませんでしたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
当日のサービス担当からの報告を受けまして、このような事態を起こした要因を洗い出し、調理を含めたオペレーションの改善、見直しを図りました。
また、このようなことの二度と起こらぬよう、スタッフへの再教育を施し、再発防止に努めてまいります。
お客様には改めましてお詫び申し上げます。
マロウドイン東京
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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3Tarrowさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 3Tarrowさん [30代/男性] 2022年08月05日 12:54:11
-
古めの設備で可も不可もなく
フロントの接客は悪くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- マロウドイン東京(府中) 2022年08月17日 21:40:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様のご投稿通りに決して新しい設備ではございませんが、清掃や設備点検など毎日丁寧に行っています。
フロントスタッフの接客も悪くなかったとのことで、今後もお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マロウドイン東京
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:36:39
-
深夜到着早朝出発だったので料金は文句ないですが、施設が古いのは残念。携帯の充電をするにもコンセントがベッド付近になく不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- マロウドイン東京(府中) 2022年07月20日 08:37:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳御座いません。
建物は確かに古さが目立ちますが、日々の清掃や設備点検等は入念に行っております。
お部屋のコンセントにつきましてもご不便をおかけしてしまい、申し訳御座いません。
数に限りがございますが、フロントにて延長コードの貸し出しも行っております。
また機会がありましたら、お越しいただけますと従業員一同嬉しいかぎりでございます。
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飯田0163さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 飯田0163さん [60代/男性] 2022年06月08日 14:33:58
-
コロナのせいで、客数、減っているなかでの、営業大変だと感じました!がんばってと、えーるを、おくりたたいと、おもいます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- マロウドイン東京(府中) 2022年06月09日 20:01:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在はいかがでしたか。
大変温かいメッセージを送っていただきまして、有り難う御座います。
お客様からの温かいメッセージをスタッフ内でも共有し、今後もお越しいただく皆様にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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YOU7185さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- YOU7185さん [60代/男性] 2022年02月02日 20:07:04
-
古すぎる!スタッフは最高でホテルとして良いと思いますが、今の時代には無理な設備です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- マロウドイン東京(府中) 2022年02月08日 15:21:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ、ホテルへのお褒めのお言葉をご頂戴することができて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、設備面でお客様にご迷惑、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳御座いません。
お客様のご投稿通り、当ホテルは最新の設備ではございませんが、日々の清掃や点検業務を入念に行っております。
今後もお客様に少しでもご快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進させていただきます。
マロウドイン東京
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総合3
YOU7185さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- YOU7185さん [60代/男性] 2022年02月02日 20:05:02
-
立地条件で選びました。シティホテルなのでフロントの対応やサービスは満足でした。建物が古すぎる。設備の老朽化が我慢できないです。エアコンをつけなくても窓を開けなければ居れない暑さは何でしょう。ユニットバスの換気扇もほぼ効きません!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- マロウドイン東京(府中) 2022年02月08日 14:48:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やサービスにご満足いただけたにも関わらず、設備面で大変不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
設備面は早急な対応が難しいところではございますが、日々の点検作業などをより入念に努めさせていただきます。
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violet flowさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- violet flowさん [40代/男性] 2021年12月18日 15:33:03
-
立地は大変良いですが、部屋が想像以上に古かったです…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- マロウドイン東京(府中) 2022年01月01日 20:00:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京王線東府中駅の目の前というアクセスの良さから、さまざまなお客様にご宿泊いただいております。
お部屋につきましては、せっかくお越しいただいたにもかかわらずお客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
お客様のご投稿通りに当ホテルはお部屋など古さが目立ってしまう箇所もございます。
しかし、日々の清掃業務や設備の点検作業を入念に行い、お越しいただくお客様にご快適にお過ごしいただけるよう努めております。
機会がございましたら、またお越しいただけますと嬉しいかぎりでございます。
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ZEKE0203さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- ZEKE0203さん [50代/男性] 2021年11月27日 17:15:12
-
駅前のとても良い立地で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- マロウドイン東京(府中) 2021年12月22日 19:06:39
-
この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面でご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また多摩エリアでのご宿泊ご検討の際には、ぜひ当ホテルにご用命ください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 12:10:05
-
サッカー観戦
日本代表U24
埼スタ浦和戦
味スタ神戸戦の3連続観戦の為に利用しました
ホテルというものは目的によって
使い分ければいいので
利用目的に限れば大満足 東府中駅の隣に立地していて大変便利
駐車場もあります
ホテルの設備やサービス等は
全く不可はナイ 普通のビジネスホテルです
普段使いのビジネスホテルをお探しならばオススメします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- マロウドイン東京(府中) 2021年04月05日 18:57:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
サッカー観戦の三連戦はいかがでしたか。
当ホテルのご宿泊にもご満足いただけたようで嬉しいかぎりでございます。
当ホテルの目の前に京王線東府中駅があり、周辺にはコンビニ、スーパーや薬局などが充実しております。
また、駐車場は最大15台の駐車が可能でございまして、お電話にてご予約を承っております。
当ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に安心・安全にお過ごしいただけますようしっかりと努めさせていただきます。
ウィルス感染など大変な日々が続きますが、どうか健康にお気を付けください。
サッカー観戦などでお近くにお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊いただけますと嬉しいです。
マロウドイン東京
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- ご利用のお部屋
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もりちゃん073さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- もりちゃん073さん [20代/男性] 2020年08月11日 13:32:58
-
フロント等内装は綺麗で、駅からもとても近いです。
東府中を利用される方にはおすすめのホテルでたど思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- マロウドイン東京(府中) 2020年09月05日 07:32:39
-
この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
「おすすめのホテル」とのお褒めのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
お客様のご評価に今後も応えられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
府中エリア・多摩エリアにお越しの際はまたぜひご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月17日 16:03:30
-
東府中駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- マロウドイン東京(府中) 2020年07月20日 14:41:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からお寄せいただきましたご投稿通り、当ホテルは京王線東府中駅北口の目の前にございます。
また、新宿へのアクセスが約30分程度であり、他にも東京競馬場、大國魂神社、味の素スタジアムや武蔵野の森スポーツプラザ等へのアクセスも抜群のため、多くのお客様からご好評をいただいております。
コロナウィルス感染症等で大変な時期ではありますが、お近くにお越しになられる際は、また是非当ホテルまで足を運んでいただけますと嬉しいかぎりでございます。
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 14:52:21
-
近くで子ども達がコンサ-トに参加するため予約。
コンサ-ト会場から2駅くらいですし、駅のすぐ隣ということで便利でした。
建物や室内は経年相当ですが、シャワ-浴びるだけにしてもお風呂場は狭かったかな。
外食して寝るだけでしたので、利便性は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マロウドイン東京(府中) 2020年03月27日 18:42:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて、お礼を申し上げます。
当ホテルは味の素スタジアム、武蔵野の森スポーツプラザや東京競馬場などでのイベント時にはたくさんのお客様からアクセス面でご好評をいただいております。
また新宿へのアクセスも特急にて約30分程度でございますので、ビジネスのお客様からもご好評をいただいております。
しかし客室内の浴室の設備にて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
早急な対応が難しいですが、少しでもお客様にご快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めさせていただきます。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 12:19:28
-
個人差があるので、空調は部屋ごとに調整出来れば良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マロウドイン東京(府中) 2020年03月17日 19:43:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて、お礼を申し上げます。
現状は全館での温度設定とさせていただいており、客室内では風量のみの調整となっております。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
しかし、早急な対応が非常に難しいところではございますので、重要な課題として今後検討させていただきます。
また機会がございましたら、お越しいただけますと嬉しいかぎりでございます。
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信じられない6071さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 信じられない6071さん [40代/女性] 2019年07月29日 13:45:28
-
確かに古いホテルでしたが寝るだけでしたら充分でした。
駅前という立地が大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マロウドイン東京(府中) 2019年08月11日 23:08:37
-
この度はマロウドイン東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はごゆっくりとお過ごしいただけましたか。
当ホテルは京王線東府中駅北口目の前にありますため、たくさんのお客様にご利用いただいております。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 19:34:48
-
全体的にも設備も古く、落ち着かなかった。モーニングは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マロウドイン東京(府中) 2019年07月24日 07:55:15
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
設備面ではご不便をおかけし申し訳ございません。
早急な対応が難しい箇所も多く心苦しい限りではございますが、日々のメンテナンス・お客様への細やかな気配りなどで、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと存じます。
モーニングへのお褒めのお言葉、ありがたく拝読いたしました。
さらにご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マロウドイン東京
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総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 16:38:11
-
GWの5/2に宿泊しました。
2週間前くらいにホテルを探し始めましたがあいていたところがここだったので決めました。
大國魂神社に行く予定があったので、近くのホテルを探したのですが、とても近くてよかったです。
私は車でしたが、駅からも近くて立地は良いです。
部屋はそれなりに古く、朝食はそこまで期待できないですが、値段相応でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- マロウドイン東京(府中) 2019年05月17日 23:29:52
-
この度はマロウドイン東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから大國魂神社は電車でも1駅、徒歩でも約30分程と大変良い立地に恵まれております。
ご当日は道に迷われることなく、無事にご到着されましたか。
当ホテルの設備はお客様の仰る通り古い部分がございますが、その分日々の点検・清掃をしっかり行っております。
ご朝食に関しましては、ご満足いただけなかったようで大変残念でございます。
しかし、お客様のご感想をスタッフで共有し、少しでもお客様にお喜びいただけるよう試行錯誤させていただきます。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 18:49:25
-
室内、風呂が古く設備を新しい物にされるようにお願いしたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- マロウドイン東京(府中) 2019年03月07日 14:28:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、何かご不便な点などございましたでしょうか。
早急な対応が難しいところではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様にご快適にお過ごしいただけるよう今後も日々の点検、清掃をしっかりとさせていただきます。
また機会ございましたらお越しくださいませ。
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ちか2879さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- ちか2879さん [30代/女性] 2019年01月28日 18:30:59
-
東府中駅を降りたらすぐ目の前です。コンビニも近く、立地はとても良いと思います。ツインに泊まったのですが、おそらく隣室もツインだったようで、結構会話が聞こえてきてしまいました。壁は薄めかな。でも東京でこの値段で泊まれることはありがたいですし、朝食も500円であの量なら十分だと思います。受付や朝食会場の方々も感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- マロウドイン東京(府中) 2019年02月09日 17:15:21
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテル周辺はコンビニの他にもスーパーマーケットや薬局などもございます。
客室の壁に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急な対応は難しいところではありますが、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフの対応、ご朝食に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マロウドイン東京
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投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 12:55:22
-
泊まるには良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- マロウドイン東京(府中) 2018年12月06日 19:12:49
-
この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただける様、すべての面でより良いホテルづくりに努めて参ります。
機会がございましたらまたぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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raku-batakoさんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
古いですが、問題はありませんでした。枕元にコンセントが無いのが不便てした。
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この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便をおかけしまして申し訳ございません。
数に限りはございますが、フロントで延長コードの貸出も行っておりますので、またご利用いただく機会がございました際にはご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マロウドイン東京