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Rakuten STAY 大阪駅北のクチコミ・お客さまの声
サービス2
概ね気持ちよく滞在することができましたが、いくつか残念な点がありました・お風呂隅の方のピンク汚れが気になる・洗面台の方の蛇口が、お湯の方に回してもお湯が出なかった・一階フロント手前にあった、お菓子等が売ってある自販機が何故か使えない無人なので仕方がないこともあるかもしれませんが、もう少し定期的に点検が必要なのでは?と感じました。(もしかしたら私の行ったタイミングが悪かっただけなのかもしれませんが)元から洗面台の方からお湯が出ないのなら、出ないことを書くべきかと思います。故障であるなら早めに直していただきたいです!
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。気持ちよく滞在していただけたとの言葉を拝見し、当施設関係者一同大変喜んでおります。一方で、当施設のお風呂汚れ、洗面台のお湯が出なかった、施設内の自販機が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お風呂の汚れにつきまして、当施設清掃員に周知の上、清掃の見直し、今後このようなことが再発しないよう徹底させていただきます。また蛇口のお湯が出なかった、また1階の自動販売機が使えなかったとのことですが、こちら施設スタッフに確認させていただきます。この度は貴重なレビューを残していただきありがとうございました。今後ともお客様方のお声をもとに、当施設をより良くして行けます用精進してまいります。Rakuten STAY大阪駅北
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概ね気持ちよく滞在することができましたが、いくつか残念な点がありました
・お風呂隅の方のピンク汚れが気になる
・洗面台の方の蛇口が、お湯の方に回してもお湯が出なかった
・一階フロント手前にあった、お菓子等が売ってある自販機が何故か使えない
無人なので仕方がないこともあるかもしれませんが、もう少し定期的に点検が必要なのでは?と感じました。(もしかしたら私の行ったタイミングが悪かっただけなのかもしれませんが)
元から洗面台の方からお湯が出ないのなら、出ないことを書くべきかと思います。故障であるなら早めに直していただきたいです!
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよく滞在していただけたとの言葉を拝見し、当施設関係者一同大変喜んでおります。
一方で、当施設のお風呂汚れ、洗面台のお湯が出なかった、施設内の自販機が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の汚れにつきまして、当施設清掃員に周知の上、清掃の見直し、今後このようなことが再発しないよう徹底させていただきます。
また蛇口のお湯が出なかった、また1階の自動販売機が使えなかったとのことですが、こちら施設スタッフに確認させていただきます。
この度は貴重なレビューを残していただきありがとうございました。
今後ともお客様方のお声をもとに、当施設をより良くして行けます用精進してまいります。
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