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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北のクチコミ･お客さまの声
サービス5
11月20日にUSJ家族旅行で宿泊しました。翌日激混みで希望のアトラクションに全く乗れなかったあげく、子供が大切にしていた赤ちゃんの頃から使っていたタオルが無いことに気づき、良い事なしで家族で落ち込んでおりました。 念の為ホテルの問合せの電話に掛けましたが、やはり報告はあがってきていない、とのこと。帰路に着く前に、ホテルにもう一度戻って駐車場やホテル前、フロント付近を探しましたが全く見つからず、問い合わせの電話で今の時間帯は無人だと聞いていたので諦めようとしていた所、帰ろうとしているスタッフのお兄さんと出会いました。事情を説明したら戻って確認してきてくれるとの事。きっと勤務時間外だったはずなのに、とても快く探しに行ってくださいました。そして、忘れ物の中から、見つけ出してきてくださいました。すごく落ち込んでいた子供もたちまち笑顔になり、大阪旅行はとってもいい思い出のまま終える事ができました。スタッフのお兄さん、そして、忘れ物を大切に保管してくださっていたホテルの皆様、本当にありがとうございました！
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この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。お子様が大切にされていたタオルが見つかったとの事、安心いたしました。当施設のスタッフがお役に立てたのであれば嬉しい限りです。当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入させて頂いており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。ご滞在中にお楽しみいただけましたでしょうか。また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。この度はお忙しい中、嬉しいレビューを残していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。Rakuten STAY大阪駅北
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サービス5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
11月20日にUSJ家族旅行で宿泊しました。翌日激混みで希望のアトラクションに全く乗れなかったあげく、子供が大切にしていた赤ちゃんの頃から使っていたタオルが無いことに気づき、良い事なしで家族で落ち込んでおりました。
念の為ホテルの問合せの電話に掛けましたが、やはり報告はあがってきていない、とのこと。帰路に着く前に、ホテルにもう一度戻って駐車場やホテル前、フロント付近を探しましたが全く見つからず、問い合わせの電話で今の時間帯は無人だと聞いていたので諦めようとしていた所、帰ろうとしているスタッフのお兄さんと出会いました。事情を説明したら戻って確認してきてくれるとの事。きっと勤務時間外だったはずなのに、とても快く探しに行ってくださいました。そして、忘れ物の中から、見つけ出してきてくださいました。すごく落ち込んでいた子供もたちまち笑顔になり、大阪旅行はとってもいい思い出のまま終える事ができました。スタッフのお兄さん、そして、忘れ物を大切に保管してくださっていたホテルの皆様、本当にありがとうございました！
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この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様が大切にされていたタオルが見つかったとの事、安心いたしました。
当施設のスタッフがお役に立てたのであれば嬉しい限りです。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入させて頂いており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。ご滞在中にお楽しみいただけましたでしょうか。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
この度はお忙しい中、嬉しいレビューを残していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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