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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
家族旅行で利用しました。室内の広さやトイレとお風呂が分かれているといった点で選びました。他の方も書かれてましたが、室内が埃っぽくて喉が痛くならないか心配になるレベルでした。（エアコンのフィルターを掃除されてないのかも）あまり清掃が行き届いてないです。せっかく広い室内で過ごしやすい間取りなのに勿体ない。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。トイレバス別の点や、お部屋の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。再発防止の為、清掃時の確認項目・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。Rakuten STAY大阪駅北
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設備・アメニティ5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
室内の広さやトイレとお風呂が分かれているといった点で選びました。
他の方も書かれてましたが、室内が埃っぽくて喉が痛くならないか心配になるレベルでした。（エアコンのフィルターを掃除されてないのかも）あまり清掃が行き届いてないです。
せっかく広い室内で過ごしやすい間取りなのに勿体ない。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
トイレバス別の点や、お部屋の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再発防止の為、清掃時の確認項目・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北