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Rakuten STAY 大阪駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 大阪駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.62
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.48
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-21 00:58:03

立地は少し駅から遠いが、近くにコインパーキングが多くあるので、車で来る方は不便しないです。設備も必要なものは大体揃ってます。フロントが無いのも特に問題ありませんでした。
清掃面のみ気になります。
・洗面台の黄ばみ
・エアコンの埃
・ソファに髪の毛

他の方も書かれてるようですが、改善されればかなり良いホテルかなと思います。
頑張ってほしいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
Rakuten STAY 大阪駅北 2023-02-25 17:26:38

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備にご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。
一方で、清掃に行き届いていないところがあり誠に申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフへの指導を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。

今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

ご利用の宿泊プラン
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