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rikohani0203さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- rikohani0203さん [20代/女性] 2023年02月27日 11:22:03
-
思っていた通り綺麗でシンプルでアメニティも揃っていて大満足です。1番はスクリーンがあったことです!推し活にはもってこいです^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年03月11日 21:06:33
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入しており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
今後ともより良い施設作りを進めて参りますので、当施設を何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設で快適に大阪を楽しもう☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 17:32:56
-
高校生息子の卒業旅行で利用しました。息子曰く、とても綺麗で広く男子6人で1泊しましたが(笑)大満足だったそうです。
お風呂も良かったと言ってました。素泊まりでしたがお値段も安く泊まれ、その分お小遣いにまわせたと喜んでます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月25日 17:27:33
-
この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
息子様には、当施設のお部屋やお風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。特に、6名様での宿泊にも関わらず、お部屋が広く快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お値段がお手頃であったことが、お子様方のお小遣いの使い道にまわせたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にとってより快適に過ごせるよう、サービス向上に努めてまいります。
改めまして、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスフォース(6名利用)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 00:58:03
-
立地は少し駅から遠いが、近くにコインパーキングが多くあるので、車で来る方は不便しないです。設備も必要なものは大体揃ってます。フロントが無いのも特に問題ありませんでした。
清掃面のみ気になります。
・洗面台の黄ばみ
・エアコンの埃
・ソファに髪の毛
他の方も書かれてるようですが、改善されればかなり良いホテルかなと思います。
頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月25日 17:26:38
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備にご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。
一方で、清掃に行き届いていないところがあり誠に申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフへの指導を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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もっち74664029さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- もっち74664029さん [40代/男性] 2023年02月07日 19:43:23
-
家族で利用しました。キレイでとても良かったです。近くにコンビニもあり、不自由なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月25日 17:25:54
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キレイとお褒めいただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく存じます。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入しており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、当施設をどうぞ宜しくお願い致します。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 13:02:25
-
家族旅行で利用しました。
室内の広さやトイレとお風呂が分かれているといった点で選びました。
他の方も書かれてましたが、室内が埃っぽくて喉が痛くならないか心配になるレベルでした。(エアコンのフィルターを掃除されてないのかも)あまり清掃が行き届いてないです。
せっかく広い室内で過ごしやすい間取りなのに勿体ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年02月06日 17:51:16
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
トイレバス別の点や、お部屋の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再発防止の為、清掃時の確認項目・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 19:36:10
-
大阪行く時はいつも利用させてもらってます。大阪駅から少し歩きますが、部屋が広々していて清潔で、ゆったり過ごせるので凄く気に入ってます。
全国旅行支援もあるので、半年ぶりにまた利用させていただきましたが、室内が少し埃っぽく、髪の毛もあちこちに落ちていて不快でした。。設備や広さは気に入っているホテルで今後も利用させていただきたいので、改善される願いも込めて星1にさせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年01月25日 18:21:36
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにはご満足いただけた一方で、清掃の不備によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお言葉に真摯に向き合い、今一度清掃時の確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
これからもお客様のお声を基に、より良い施設作りを進めて参りますので、当施設を何卒宜しくお願い致します。
またお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:22:52
-
USJに行った後、元日に泊まりました。鍵番号というのが分からずチェックインが心配でしたが、タブレットコードで無事出来ました。部屋も綺麗でしたし、冷蔵庫も壁のスイッチでちゃんと動きました。駐車場も近くにあり、また大阪に行く時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2023年01月07日 14:32:00
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、タブレットでのチェックインも問題無く行っていただけたようで、安心いたしました。
当施設のチェックインタブレットにご入力いただく「予約番号」は、予約サイト上での予約番号ではございません。
事前にお客様へメールにてお送りしておりまして、受信ボックスにて「タブレット用チェックインコード」を検索いただき、そちらに記載しております予約番号をご入力ください。
多くのお客様は、ご登録いただいております電話番号がタブレット用チェックインコードとなっておりますが、予約サイトによっては異なる番号となっているケースもございます。
もし外套のメールが見つからない場合は、タブレット上の右上にある問合せボタンを押していただくか、お電話にてオペレーターにお尋ねください。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
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- 【デラックスフォース(6名利用)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 05:22:19
-
プロジェクターがありとっても綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月31日 11:18:32
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プロジェクターをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。
これからもお客様にご満足頂ける施設を提供できますよう、日々の清掃や設備、サービスの拡大により力を入れて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 10:00:09
-
部屋が埃まみれ。ベッド下やベッドの上にある棚にもホコリが積もっていてかなり不潔でした。
洗面台と浴室にも前に泊まられた人のものであろう髪の毛が落ちていて気持ち悪かったです。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月31日 11:17:50
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に行き届いていないところがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度スタッフ一同清掃の品質に関して再度見直し、徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これから当施設をご利用いただくお客様に安心と快適さをご提供できるよう、精進して参ります。
もしまたお近くへお越しの際はより良くなった当施設を見にまたいらしていただけましたら幸いにございます。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダード】2020年10月新規オープン♪大阪駅付近で都心ステイ★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフォース(1~5名利用)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:38:01
-
とても清潔感があり綺麗な施設でした!電気ポット、電子レンジもあるためコンビニでご飯を買ってきて食べる際などに便利だと思います!お風呂も綺麗でよかったです!ただ、駅から少し歩くのが難点だなと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月20日 13:14:54
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設が清潔で綺麗だったとお褒めいただくことができ、嬉しい限りです。
また、設備やお風呂にもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
お客様のご指摘通り、最寄り駅から当施設まで少し歩いていただく必要がございますが、当施設周辺は静かで快適にお過ごしいただけるエリアとなっております。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、当施設をどうぞよろしくお願いいたします。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設で快適に大阪を楽しもう☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフォース(6名利用)】
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pulinnnさんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- pulinnnさん [20代/女性] 2022年12月10日 16:30:29
-
5人で予約したのに関わらずハンガーの数が足りなかったり、2泊3日の宿泊でしたがアメニティーの追加もなく大変でした。
掃除はしなくても気になりませんが、タオルの変えなどの用意はあってもいいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:16:50
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハンガーの数、アメニティの追加につきまして、お客様のご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ハンガーの数に関しまして、今後このようなことが再発しませんよう、当施設清掃員への周知、徹底をさせていただきます。
アメニティの追加に関してでございますが、こちら施設関係者間で追加頻度につきまして再検討させていただきます。
また、もし当施設にご宿泊中になにか不備等ございました際は、24時間対応のカスタマーサポートセンターを設置しておりますので、
そちらのご利用もご検討いただけましたら、幸いにございます。
今後とも当施設をより良くしていけますよう、精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設で快適に大阪を楽しもう☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まお4151さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- まお4151さん [40代/女性] 2022年12月06日 19:57:06
-
6人で一緒の部屋に泊まれて、かつ連泊(3泊)できて1人あたり8000円弱は破格すぎる。お部屋も綺麗。
わたしたちには充分でした。連泊の注意点はバスタオルは交換ないので下の洗濯機で自分で洗濯です。あと、アメニティの補充はないので歯ブラシとか捨てたら買いに行かなくてはいけません。あとゴミは自分たちで下に捨てに行かなくてはいけません。1泊とかだったら気にしないでいいけど、連泊は気をつけないといけないです。全然安くてきれいなので、そこは問題にはならないです。あと、梅田駅からちょっと歩きます。でも迷路みたいな梅田の地理を覚えれました。ありがとうございました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:15:56
-
この度は数ある施設の中より当施設をご利用頂きありがとうございます。
施設にご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
タオルやアメニティに関しましては、7日に一度の交換を含め清掃のサービスをさせていただいております。
お客様のご理解とご協力をお願い致します。
当施設ではお客様に楽しんでいただけるよう、全客室にpopIn Aladdinを設置しております。
アカウントお持ちの方はNetflixやAmazonプライム、お持ちでない方もYouTubeや様々なコンテンツを大画面でお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中、嬉しいレビューを残していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設で快適に大阪を楽しもう☆
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:29:39
-
家族でUSJ後に宿泊させて頂きました。
チェックインが上手くいかず、夜遅くにも関わらずオンラインサポートの方に親切丁寧に対応して頂きまして申し訳なかったです。
ありがとうございました。
お部屋は広くてキレイ!
プロジェクターには子供たちの疲れが吹き飛び、大喜びしていたので良かったです。
お風呂が広くて入浴剤を持って行けばもっと良かったと思いました。
冷蔵庫は口コミ通り、スイッチは入れたのに温かかったのが謎で残念でした。
ですが、また機会があればリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:10:42
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またリピートしたいとの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、当施設のカスタマーサポートをご活用いただけましたようで、何よりでございます。
一方で、冷蔵庫につきましてお客様にご不便な思いをさせてしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらの原因究明と改善策を取り急ぎ行わせていただきます。
この度は素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございました。
お客様方のお声をもとに、今後とも当施設をよりよい施設にしていけますよう精進してまいりますので、
また当施設付近へお越しの際は、何卒よろしくお願いいたします。
Rakuten STAY大阪駅北
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2020年10月新規オープン♪充実した設備と綺麗な施設で快適に大阪を楽しもう☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース】
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tetsu2667さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- tetsu2667さん [40代/男性] 2022年11月28日 11:17:35
-
5人家族なのでホテル探しに苦労しますが、ここは一部屋で全員で泊まれるのでありがたいです。
部屋も広いし、大満足です。
ただ、ネット弱者の方は予約からチェックインができないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:09:30
-
の度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に当施設の部屋を気に入っていただき大変嬉しく思います。
多くのお客様へご寛ぎ、楽しんでいただくために広いお部屋をご用意させていただいております。しかしチェックイン・アウトは無人施設なためお客様にタブレットでしていただく形になりますので少し難しいと思われるお客様もいるかと思われます。ご宿泊される皆様に簡単にチェックイン・アウトをしていただくためにより簡単な方法で進められるよう検討させていただきます。
この度は貴重なレビュー誠にありがとうございます。これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。大阪に来られる際はまた一度当施設を検討していただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:15:08
-
5人家族なので、いつもホテル探しに苦労してます。
このホテルは5人で広々と泊まれるので助かりました。
この値段でこの部屋はかなり驚きです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:08:41
-
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。多くのお客様へご寛ぎ、楽しんでいただくために広いお部屋をご用意させていただいております。ご滞在中に何か問題はございませんでしたでしょうか。
この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。大阪に来られる際はまた一度当施設を検討していただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 21:35:36
-
とても綺麗なホテルでした。
家族全員大満足でした。
チェックイン、チェックアウトともに誰にもあわなかったのが画期的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年12月11日 15:07:48
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設の清潔さ、チェックイン/アウト方法に満足していただけましたようで、大変光栄にございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心と快適をご提供できるよう、まい進して参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 21:59:54
-
11月20日にUSJ家族旅行で宿泊しました。翌日激混みで希望のアトラクションに全く乗れなかったあげく、子供が大切にしていた赤ちゃんの頃から使っていたタオルが無いことに気づき、良い事なしで家族で落ち込んでおりました。
念の為ホテルの問合せの電話に掛けましたが、やはり報告はあがってきていない、とのこと。帰路に着く前に、ホテルにもう一度戻って駐車場やホテル前、フロント付近を探しましたが全く見つからず、問い合わせの電話で今の時間帯は無人だと聞いていたので諦めようとしていた所、帰ろうとしているスタッフのお兄さんと出会いました。事情を説明したら戻って確認してきてくれるとの事。きっと勤務時間外だったはずなのに、とても快く探しに行ってくださいました。そして、忘れ物の中から、見つけ出してきてくださいました。すごく落ち込んでいた子供もたちまち笑顔になり、大阪旅行はとってもいい思い出のまま終える事ができました。スタッフのお兄さん、そして、忘れ物を大切に保管してくださっていたホテルの皆様、本当にありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月28日 19:51:45
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様が大切にされていたタオルが見つかったとの事、安心いたしました。
当施設のスタッフがお役に立てたのであれば嬉しい限りです。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入させて頂いており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。ご滞在中にお楽しみいただけましたでしょうか。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
この度はお忙しい中、嬉しいレビューを残していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 18:24:36
-
USJ目的で利用させてもらったのですが、
ベッドもビジネスホテルより寝心地がよく快適に過ごせました。
大阪駅からも近かったので次回も行くことがあれば利用したいと思いました!
アメニティにクシがなかったのでそこがあれば満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月23日 11:47:28
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設のベッドでの寝心地にお褒めのことばをいただき大変嬉しく思います。
USJまでの交通もよくUSJに行かれる皆様には大変おすすめな施設となっております。
クシの準備がお部屋になく少し御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後の当施設の向上のためにクシの導入も検討させていただきます。
この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 17:34:53
-
友人3名でUSJに行く前日に宿泊しました。立地もよく、駐車場も近隣にたくさんあります。
部屋の大きさや、浴室とトイレが別であること、ベッド、室内シアターの設備は本当に最高で、友人と盛り上がりました。
チェックイン・アウトともに無人なので、事前によく確認しているとスムーズですが、人にとっては事前に調査せずに現地にいくともたもたしてしまうかもしれません。ただ、操作などがわからなくなっても専用タブレットで、即時その場でオペレーターの方がサポートしてくださるシステムは素晴らしいと思いました。
残念だなと思った点は、部屋の掃除です。行き届いていないところが多々ありました。たとえば、ソファの上やベッドの下などは埃だらけで、びっくりしました。コーヒーメーカの上にもホコリがうっすらつもっておりました。。。気になる方はちょっと嫌な思いをするレベルです。
このお値段で、このお部屋の広さ、我慢できなくもないですが、、、。
掃除が行き届いていれば、間違いなく100点満点です。すごく惜しいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 大阪駅北 2022年11月16日 13:53:32
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変喜ばしく存じます。
当施設では、チェックイン・チェックアウトはタブレットを使用する非対面の方法を採用しております。事前に情報を入力頂く事により、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。ご不明な点がございましたらカスタマーサポートへご連絡くださいませ。
ご滞在中に清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再発防止の為、清掃時の確認項目・スタッフの教育方法を見直し、今まで以上に部屋の隅々まで目を配らせるよう徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北
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投稿者さんの Rakuten STAY 大阪駅北 のクチコミ
部屋がとても綺麗で、気持ちよく利用させてもらいました。
また、利用させて頂きたいとおもいました!
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
当施設は、お一人様からご家族連れのお客様、お仕事でのご出張やご旅行など、様々なシーンでご利用頂けるような設備を準備ご用意させて頂いており、お風呂につきましては、お客様に寛いで疲れを癒して頂けるように全室トイレとセパレートで設置させて頂いております。
今後もより良い施設空間を提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY大阪駅北