部屋5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 06:40:01
-
お風呂とトイレが分かれていてキレイなのがとても嬉しかった！
お部屋も広々していて、プロジェクターもあり、とてもゆったり過ごすことができた！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年03月21日 15:37:44
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂とトイレが分かれている点、清潔感、お部屋の広さ、プロジェクターにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 22:32:23
-
卒業旅行で利用しました！
プロジェクターでYouTubeなどが見れたのが良かったです！
フロントには洗濯機もあったので、長期滞在でも利用できそうと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年03月21日 15:37:18
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プロジェクターをお楽しみいただけ、また長期滞在にも適しているとおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 21:52:34
-
プロジェクターが使えるのがアツい！
パジャマがないのが難点ですがそれ以外は揃っているのでいいです！
大阪駅からも少し歩きますがめちゃくちゃ遠い訳では無いし近くに夜行バスの駅やレンタカーが借りられる場所、スーパーもあるので有難いです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年03月21日 15:36:47
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プロジェクターをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、今後の改善点として、パジャマの追加など検討させていただきます。
また、大阪駅周辺のアクセスや近隣の施設についてもご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 11:19:36
-
無人のホテルが初めてで
チェックインまでが難しく
戸惑いました
部屋は綺麗でとても良かった
周りが静かで過ごしやすかったけど
近くに飲食店が少なくて
コンビニまで遠かったのが残念でしたが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年03月21日 15:36:19
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインに戸惑われたとのこと、大変申し訳ございません。
初めてのお客様にとっては、操作方法が分かりにくいと感じる場合もあるかと思います。
今後、よりスムーズなチェックインができるよう、分かりやすい案内表示やマニュアルの充実を図ってまいります。
お部屋や周辺環境について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちにとっても励みになります。
一方で、周辺に飲食店やコンビニが少ない点につきましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の施設の向上に向け、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 12:14:53
-
部屋がとても綺麗です。設備も色々揃っています。プロジェクターの操作も難しくなく、活用できました。
コーヒーマシンもあり、コップも2種類ずつ人数分あります。冷蔵庫も普通のホテルに比べると大きめでした。
少し気になったのは脱衣所に鏡が無いことくらいです。
基本的には大満足の宿でした！また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年02月09日 12:02:20
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや設備の充実度にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
プロジェクターの操作も難しくなく、ご活用いただけたとのこと、安心いたしました。
コーヒーマシンやコップ、冷蔵庫のサイズについてもご好評いただき、ありがとうございます。
脱衣所に鏡がない点について、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後の改善に役立てさせていただきます。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2023年11月18日 22:37:58
-
部屋が綺麗。風呂とトイレは別れてる。セキュリティも安心で、すごく良かったです。プロジェクターで大盛り上がりしました。
ただ、大人数での宿泊が予想される部屋は、洗面所がもう少し広い方がうれしい。朝結構ばたばたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年02月09日 12:01:04
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、関係者一同大変喜んでおります。洗面所の大きさに関しまして、施設関係者間で検討させていただきます。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、当施設をどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:02:56
-
USJへ家族旅行で4名で利用しました
施設は新しく必要なアメニティーは揃っていると思います
室内は寝るだけなら問題ない広さ
浴室とトイレが別なのもよかったです
喫煙者ですが1階に喫煙室もあり問題はありませんでした
当日は車での移動でしたが近くに割安なコインパーキングもあります
大阪観光で公共交通機関を利用しましたが駅まで少し歩く必要はあります
コンビニは徒歩5分くらい飲食店も近隣には少ないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年10月25日 04:06:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行にご利用して頂けたということ、とても嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉もありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 22:08:51
-
チェックイン時に少し戸惑いましたが、外観もお部屋もキレイで、お風呂もユニットでないので、ゆっくり入れて、お家にいるかのようなくつろぎ感でした。
5人で泊まったのですが、安価で気に入りました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年03月21日 15:35:52
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を綺麗とお褒めいただき、大変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 15:56:46
-
駅からは少し遠いですが、お部屋が広くて快適でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2024年03月21日 15:25:04
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、安心いたしました。一方で、駅から少し遠かったとのこと、申し訳ございませんでした。
当施設はお客様ご指摘通り、駅から少し歩いたエリアに位置しておりますが、商業施設が立ち並ぶ便利なエリアとなっております。今後ともお客様方のお声をもとに精進して参りますので、またお近くへお越しの際は、当施設を何卒よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 08:00:02
-
ユニバと大阪観光のため、家族で2泊利用。
他の口コミに、埃等気になると書かれていたが、そんなこと全くなく、とてもきれいで満足。(喘息持ちだか、埃で咳が止まらないとかもなかった)
風呂場、脱衣所も広くて子供と一緒でも使いやすい。
部屋は一階だったが、音も気にならず、また冷蔵庫も壁のスイッチを入れればすぐに使えた。
二泊共に隣のパーキングを利用したが、台数が多く止まれる駐車場だったので、満車になっていることはなかった。
一度大阪駅まで歩いたが20分くらいは歩く遠さ。口コミで10分くらいと書かれていたのがあるが、こちらの使った道が間違っていたのか？ナビは利用したのだが。
タオルの交換がないが、二泊だしそのまま利用。それ以上の宿泊でも、洗濯乾燥機がフロントにあるので、使えば問題なし。
1つ言うなら、連泊用に掃除機や風呂洗剤スポンジ等があるとよい。
二泊共、湯船にお湯を張りたかったが、風呂洗剤が見つからず、仕方なくアメニティの洗体タオルとボディソープで湯船を洗った。
大阪利用の時はまた利用したいと思うほど、とてもよいホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年08月25日 13:59:55
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
当館では、以前お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、美観維持を中心に抜本的な対策を進めて参りました。
一言で清掃と言っても、日々様々なお客様がご利用になられる為、美観維持が最も難しいと感じておりますが、ご利用になられるお客様が不快に感じられることだけは避けたく、試行錯誤を重ねて精進してまいりました。
お客様より、清掃観点でのお褒めのお言葉をいただくことが何よりの幸せでございます。本当にありがとうございます。
大阪駅までのアクセスに関しましては、地下トンネルをご利用いただくことで徒歩13分程度でアクセス可能でございます。
また、連泊時のタオル・リネンにつきましてご不便をおかけしますが、環境保護の観点からご協力をいただいております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:45:28
-
部屋もとてもキレイで大満足です。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年08月25日 10:47:21
-
この度は多くの宿泊施設の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また利用したくなるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって施設の美観維持に努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 23:47:27
-
家族4人で利用しました。
お部屋が広くリーズナブルで、心も体も寛ぐことができました。
パジャマとティッシュ箱があったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年05月31日 00:00:50
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや価格にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご要望のパジャマについては、今後の施設の改善点として検討させていただきます。
また、ティッシュはお部屋にご用意がございますが、不足している場合はカスタマーサポートセンターにご連絡していただければ幸いです。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただけますと幸いです。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 17:10:28
-
部屋がとても綺麗で、気持ちよく利用させてもらいました。
また、利用させて頂きたいとおもいました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年03月25日 08:32:52
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
当施設は、お一人様からご家族連れのお客様、お仕事でのご出張やご旅行など、様々なシーンでご利用頂けるような設備を準備ご用意させて頂いており、お風呂につきましては、お客様に寛いで疲れを癒して頂けるように全室トイレとセパレートで設置させて頂いております。
今後もより良い施設空間を提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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rikohani0203さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- rikohani0203さん [20代/女性] 2023年02月27日 11:22:03
-
思っていた通り綺麗でシンプルでアメニティも揃っていて大満足です。1番はスクリーンがあったことです！推し活にはもってこいです^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年03月11日 21:06:33
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入しており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
今後ともより良い施設作りを進めて参りますので、当施設を何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 17:32:56
-
高校生息子の卒業旅行で利用しました。息子曰く、とても綺麗で広く男子6人で1泊しましたが（笑）大満足だったそうです。
お風呂も良かったと言ってました。素泊まりでしたがお値段も安く泊まれ、その分お小遣いにまわせたと喜んでます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年02月25日 17:27:33
-
この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
息子様には、当施設のお部屋やお風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。特に、6名様での宿泊にも関わらず、お部屋が広く快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お値段がお手頃であったことが、お子様方のお小遣いの使い道にまわせたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にとってより快適に過ごせるよう、サービス向上に努めてまいります。
改めまして、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
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もっち74664029さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- もっち74664029さん [40代/男性] 2023年02月07日 19:43:23
-
家族で利用しました。キレイでとても良かったです。近くにコンビニもあり、不自由なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年02月25日 17:25:54
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キレイとお褒めいただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく存じます。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入しており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。
また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、当施設をどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:22:52
-
USJに行った後、元日に泊まりました。鍵番号というのが分からずチェックインが心配でしたが、タブレットコードで無事出来ました。部屋も綺麗でしたし、冷蔵庫も壁のスイッチでちゃんと動きました。駐車場も近くにあり、また大阪に行く時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2023年01月07日 14:32:00
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、タブレットでのチェックインも問題無く行っていただけたようで、安心いたしました。
当施設のチェックインタブレットにご入力いただく「予約番号」は、予約サイト上での予約番号ではございません。
事前にお客様へメールにてお送りしておりまして、受信ボックスにて「タブレット用チェックインコード」を検索いただき、そちらに記載しております予約番号をご入力ください。
多くのお客様は、ご登録いただいております電話番号がタブレット用チェックインコードとなっておりますが、予約サイトによっては異なる番号となっているケースもございます。
もし外套のメールが見つからない場合は、タブレット上の右上にある問合せボタンを押していただくか、お電話にてオペレーターにお尋ねください。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 05:22:19
-
プロジェクターがありとっても綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2022年12月31日 11:18:32
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プロジェクターをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。
これからもお客様にご満足頂ける施設を提供できますよう、日々の清掃や設備、サービスの拡大により力を入れて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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pulinnnさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
- pulinnnさん [20代/女性] 2022年12月10日 16:30:29
-
5人で予約したのに関わらずハンガーの数が足りなかったり、2泊3日の宿泊でしたがアメニティーの追加もなく大変でした。
掃除はしなくても気になりませんが、タオルの変えなどの用意はあってもいいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 2022年12月11日 15:16:50
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハンガーの数、アメニティの追加につきまして、お客様のご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ハンガーの数に関しまして、今後このようなことが再発しませんよう、当施設清掃員への周知、徹底をさせていただきます。
アメニティの追加に関してでございますが、こちら施設関係者間で追加頻度につきまして再検討させていただきます。
また、もし当施設にご宿泊中になにか不備等ございました際は、24時間対応のカスタマーサポートセンターを設置しておりますので、
そちらのご利用もご検討いただけましたら、幸いにございます。
今後とも当施設をより良くしていけますよう、精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。
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部屋5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 大阪駅北 のクチコミ
初めて泊まりました。
初めての場所だったので地図がわかりにくかったのですが意外とすんなりいけました。
お部屋はとても清潔感があり、水回りも綺麗でした。
チェックアウトがうまくできなかったのですが、たまたまスタッフの方がいたのでお任せしました。
次回大阪に行くことがあったらまた泊まりたいです。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインに戸惑われたとのこと、大変申し訳ございません。
初めてのお客様にとっては、操作方法が分かりにくいと感じる場合もあるかと思います。
今後の施設の向上に向け、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
お部屋の環境面について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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