この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ハンガーの数、アメニティの追加につきまして、お客様のご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ハンガーの数に関しまして、今後このようなことが再発しませんよう、当施設清掃員への周知、徹底をさせていただきます。

アメニティの追加に関してでございますが、こちら施設関係者間で追加頻度につきまして再検討させていただきます。
また、もし当施設にご宿泊中になにか不備等ございました際は、24時間対応のカスタマーサポートセンターを設置しておりますので、
そちらのご利用もご検討いただけましたら、幸いにございます。

今後とも当施設をより良くしていけますよう、精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またリピートしたいとの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、当施設のカスタマーサポートをご活用いただけましたようで、何よりでございます。
一方で、冷蔵庫につきましてお客様にご不便な思いをさせてしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらの原因究明と改善策を取り急ぎ行わせていただきます。

この度は素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございました。
お客様方のお声をもとに、今後とも当施設をよりよい施設にしていけますよう精進してまいりますので、
また当施設付近へお越しの際は、何卒よろしくお願いいたします。

Rakuten STAY大阪駅北

の度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に当施設の部屋を気に入っていただき大変嬉しく思います。
多くのお客様へご寛ぎ、楽しんでいただくために広いお部屋をご用意させていただいております。しかしチェックイン・アウトは無人施設なためお客様にタブレットでしていただく形になりますので少し難しいと思われるお客様もいるかと思われます。ご宿泊される皆様に簡単にチェックイン・アウトをしていただくためにより簡単な方法で進められるよう検討させていただきます。

この度は貴重なレビュー誠にありがとうございます。これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。大阪に来られる際はまた一度当施設を検討していただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。多くのお客様へご寛ぎ、楽しんでいただくために広いお部屋をご用意させていただいております。ご滞在中に何か問題はございませんでしたでしょうか。

この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。大阪に来られる際はまた一度当施設を検討していただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の清潔さ、チェックイン/アウト方法に満足していただけましたようで、大変光栄にございます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心と快適をご提供できるよう、まい進して参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。

お子様が大切にされていたタオルが見つかったとの事、安心いたしました。
当施設のスタッフがお役に立てたのであれば嬉しい限りです。

当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入させて頂いており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。ご滞在中にお楽しみいただけましたでしょうか。

また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。

この度はお忙しい中、嬉しいレビューを残していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも宿泊されたお客様に、また次回も泊まりたい、と思っていただけるような施設運営とサービス向上に日々精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設のベッドでの寝心地にお褒めのことばをいただき大変嬉しく思います。
USJまでの交通もよくUSJに行かれる皆様には大変おすすめな施設となっております。

クシの準備がお部屋になく少し御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後の当施設の向上のためにクシの導入も検討させていただきます。

この度は貴重なお時間を頂きまして、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様から頂いたお声をもとに、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、一層努力をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や価格、立地にもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

冷蔵庫に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、節電を目的としてプラグを刺さずにおいている場合がございますので、ご確認いただけたら幸いにございます。もし故障の場合には、他のお部屋へのご案内もさせていただきますので、カスタマーサポートへご連絡くださいませ。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心と快適をご提供できるよう、まい進して参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設のお部屋、アメニティに満足していただけましたこと、大変光栄にございます。

お客様のご指摘通り、最寄り駅から当施設まで少し歩いていただく必要がございますが、当施設周辺は静かで快適にお過ごしいただけるエリアとなっております。

当施設は無人チェックイン、チェックアウトを採用しており、コロナ禍でも安心してご利用いただけるかと思います。
是非泊まって見てくださいとのお声をいただき誠にありがとうございました。
今後とも当施設をより良くしていけますよう、精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当施設は、お客様に喜んでいただけるような最新設備を導入しており、全客室にpopIn Aladdinを設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。

また、長期滞在の方やファミリーでのご利用の方でも快適にお過ごし頂けるよう、コインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。
これからもお客様にお寛ぎいただける施設を目指し、精一杯努めて参りますので、当施設を宜しくお願い申し上げます。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は私共にお客様の旅のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。

当施設の立地、宿泊費用等に満足していただけましたようで大変光栄にございます。

当施設が位置するエリアは、お客様のご指摘どおり駅から比較的近いこともあり施設周辺に商業施設がそろっていますので、何か急に必要なものがありました際はすぐに買い足しに行っていただけます。

また、たくさんのお客様にご利用いただきたいという思いから、宿泊費用を低く設定させていただいております。

この度は素晴らしいレビューを残していただきありがとうございました。またご友人がいらした際は当施設をご利用していただけるとのお言葉痛み入ります。施設関係者一同、またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様と快適にお過ごしいただけたようで、大変喜ばしく存じます。

当施設ではお客様に楽しんでいただけるよう、全客室にpopIn Aladdinを設置しております。
アカウントお持ちの方はNetflixやAmazonプライム、お持ちでない方もYouTubeや様々なコンテンツを大画面でお楽しみいただけます。

これからも皆様に安心してお寛ぎいただける清潔な施設空間を創って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設の宿泊料金、施設内設備のお風呂やプロジェクターの満足していただけましたようで、当施設スタッフ一同大変喜んでおります。
当施設はたくさんのお客様に楽しくご利用していただきたいという思いから、プロジェクターの導入をさせていただきました。

また、たくさんのお客様に親しんでいただける宿泊施設を目指し、宿泊料金の設定価格を低く設定させていただいております。

一方で、チェックイン方法がわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通り、当施設は24時間対応のカスタマーサポート・センターを設置しておりますので、何かご宿泊中にお困りのことがございましたらお気軽にご利用くださいませ。
また、駅からの道が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございません。
現在当施設スタッフにて道順を添えた説明書の作成の検討をさせていただいております。
冷蔵庫に人数分の水がほしいとのことですが、こちらにつきましても検討させていただきます。

この度はレビューのご投稿の程誠にありがとうございます。
これからもお客様からの貴重なご意見を基により良い施設を目指し、設備、サービスの拡大に努めて参ります。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の清潔さ、プロジェクターにご満足いただけたようで、大変光栄にございます。
今回ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しておりますので、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。

また当施設は、お一人様からご家族連れのお客様、お仕事でのご出張やご旅行など、様々なシーンでご利用頂けるような設備を準備ご用意させて頂いており、お風呂につきましては、お客様に寛いで疲れを癒して頂けるように全室トイレとセパレートで設置させて頂いております。

この度は嬉しいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう、日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY大阪駅北

この度は私共にお客様の旅のお手伝いをさせていただきましたこと、深く御礼申し上げます。

当施設の清潔さ、アメニティ等に満足していただけましたようで大変光栄にございます。

当施設が位置するエリアは、お客様のご指摘どおり駅から比較的近いこともあり施設周辺に商業施設がそろっていますので、何か急に必要なものがありました際はすぐに買い足しに行っていただけます。


お部屋内の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。施設清掃スタッフに共有し、今一度清掃の徹底をさせていただきます。


この度は素晴らしいレビューを残していただきありがとうございました。またご友人がいらした際は当施設をご利用していただけるとのお言葉痛み入ります。施設関係者一同、またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設の清潔さ、設備、立地にご満足していただけましたこと、大変光栄にございます。
一方でパジャマの設置、椅子の数を増やして欲しい等の貴重なご意見をいただきありがとうございます。当施設をご利用していただいたお客様の貴重な感想、ご意見を元に今後ともより良い宿泊施設にしていく為精進して参ります。またお近くへお越しの際は、より是非お越しください。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

当施設は大阪の都心にあり、関西圏各地へのアクセスも容易な為、関西周遊旅行の拠点としてもご利用頂けるかと存じます。

オートロックの解除方法やチェックイン方法につきましては、事前にお送りしているチェックインガイドをご覧いただけますと幸いでございます。
当施設は無人の施設ではございますが、24時間対応のサポートセンターを設けておりますので、何かお困りの際はいつでもお問い合わせくださいませ。

当施設ではお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランスベッド製のベッドを導入し、軽食や飲み物の自動販売機やコインランドリーや高速Wi-Fiも完備しております。

また、長期滞在やファミリーでのご利用でも全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ソファの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの教育方法を今一度見直し、清掃時の確認を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参ります。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

プロジェクターをお楽しみいただけたようで、大変喜ばしく存じます。
ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しているため、大型のスクリーンでホームシアターを味わうことができます。

これからも皆様に安心で快適にご利用頂ける清潔な施設空間を創って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY大阪駅北

この度は数ある施設の中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当施設の宿泊料金、清潔さに満足頂けましたこと、大変光栄にございます。たくさんのお客様にご利用していただきたいという思いから、他の宿泊施設よりも宿泊料金を低く設定させていただいております。また、それでいて高品質のサービスをご提供するため、宿泊施設としての清潔さはもちろんのこと24時間体制のカスタマーサポート等の設置をさせていただいております。

アメニティに付いてのご提案、誠にありがとうございます。こちら、施設関係者間で検討させていただきます。


この度は素晴らしいレビューを残していただき、誠にありがとうございました。今後ともたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

Rakuten STAY大阪駅北