この度は、グリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、ご宿泊にあたりまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けてからでは遅すぎる事は重々承知でございますが、お客様に気持ちよくお過ごしして頂けるよう、接客の基本を今一度、見直し再発防止に努めていくと共に、スタッフへの教育にも努めて参ります。
まだまだ至らぬ点も多く、甚だ勝手なお願いではございますが、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

最後にはなりますが、貴重なお時間を頂いてまでのご投稿・ご指摘頂きました事に、あらためて心よりお詫びとお礼申し上げます。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　主任　早川