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グリーンリッチホテル宮崎橘通2 人工温泉・二股湯の華 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル宮崎橘通2 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.64
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.24
  • 食事3.79

立地4

投稿者さんの グリーンリッチホテル宮崎橘通2 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-23 21:14:10

初めて宿泊しました。評判が良かったため、期待していました。私のホテルを選ぶ基準は清潔と接客です。
ぱっと見ロビーから部屋からきれいでしたが、部屋とユニットバスの間のレ—ルが汚れていました。拭けば取れそうな汚れ。
一番嫌だったのは、ウォシュレットのノズルが汚れていたことです。このようなことは初めてでした。ゾッとしてしまいました。
フロントの方は笑顔で感じが良かったです。しかし、お掃除の方は、私から「こんにちは」と言ったら戸惑っていたからか、あ‥と消えそうなこえで何か言ってました。清潔と接客は一番大事なことだと思いますので、改善されたほうがいいかと想います。あと朝食は9時くらいに行ったらもう残り物みたいな感じで、コーヒーがきれていたので、お店の方にいいました。
他の方たちも魚がない、ご飯がない‥など言われていました。
せっかく新しいキレイなホテルなので、頑張って頂きたいと思います。
宮崎はキャンプなどで宿泊施設は大切なのでお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グリーンリッチホテル宮崎橘通2 人工温泉・二股湯の華 2023-09-24 16:00:11

この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいてからでは遅すぎると重々承知の上ですが、清掃と清掃後の確認を徹底していきます。
そして接客の点につきましては、清掃スタッフにも周知していきます。
朝食につきましては朝食スタッフに確認し改善できるよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またご来館頂き、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後にはなりましたが、大変ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてご投稿頂きましたことに、あらためて心よりお詫びとお礼を申し上げます。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2 フロント福島

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】素泊まりプラン
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【【禁煙】ユニバーサルダブル プラズマクラスター完備】