この度はグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、洗面所のお湯の出や排水に関してご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
これらの件に関しましては、ご指摘を受けてからでは遅すぎる事は重々承知でございますが、早急に原因の追究と清掃・点検を行い改善させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

最後にはなりますが、貴重なお時間を頂いてのご投稿・ご指摘に心からのお詫びと御礼を申し上げます。
グリーンリッチホテル宮崎橘通2　下吉

この度はグリーンリッチホテル宮崎橘通2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、スタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいてからでは遅いと重々承知の上ですが、頂いたご意見をスタッフ間で共有させていただき、今一度接客対応を見つめ直して改めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル宮崎橘通2　フロント下吉

この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。

駐車場につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館の立体駐車場が満車の際は、近隣の駐車場をご案内させて頂いております。
またの機会がございましたら、ご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお客様に快適にお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　フロント山崎

この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。宮崎の繁華街に位置していることから、多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴しております。
大浴場、ご朝食につきましては、ご期待に沿う
すぐに対応は出来かねますが、今後の課題の材料として検討させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　下吉

この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

メイク落としなどのアメニティの件につきましては、今後の改善案として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

クーラーの騒音に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
グリーンリッチホテル宮崎橘通2　笹野

この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
館内着は、ガウンと浴衣が有り、男女兼用のフリーサイズをご準備しております。
お部屋のアルコール、ハンガースペースに関しまして、今後の改善案として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　濱本

この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をお選び頂き誠にありがとうございました。

この度は、清掃不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は同じような事が起こらない様、お部屋の清掃により力をいれていきたいと思います。

風紀面に関しましては、フロントスタッフ一同誠心誠意お客様に寄り添わせて頂いているところでございますが、もっともっとお客様の期待に応えられる様に精進いたします。

しかしながら、ご朝食会場にて、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。多くのお客様からお喜びの声を頂いております。

お客様の貴重なご意見に耳を傾け、より良いホテルとなれる様にスタッフ一同向上心を持って取り組んでいきますので、今後ともよろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきました事、深く御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル宮崎橘通2　早川

この度は、グリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、
お詫び申し上げます。スタッフがプランを把握していなかったことに関しましては、不慣れな点も多々ございますが、お客様にご満足頂けるように、今後も精進してまいります。
大浴場の件に関しましては、清掃スタッフに伝え毎日の清掃、換気を徹底して参ります。
ご朝食に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。さらにご満足いただけるようお客様の貴重な意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル宮崎橘通2フロント　早川

この度はグリーンリッチホテル宮崎橘通２をご利用いただき誠にありがとうございました。

設備に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
立体駐車場につきましては、スムーズにご利用頂けるように、改善策を検討していきたいと思います。
設備の清潔さとその良さの維持に努め、またお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通２　フロント　平嶋

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。

ご朝食の件につきましてお客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。検討材料にさせて頂き、より良いホテル作りに活かして参ります。

当ホテルはお客様がおっしゃられる通り宮崎市街地にありますので、
ビジネスや観光等あらゆる目的でご利用できます。
開業から間もないこともあり、改善が必要な点も多々ありますが、様々なご意見を頂戴する事で、お客様により満足度の高いサービスを提供できるよう、精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　フロント　岩切

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼申し上げます。


当ホテルの者皆でこのたびこうして頂戴いたしましたお言葉を、しっかりと拝読させていただきました。

設備の面につきましては、早急な対応は困難でございますが、出来ることから改善をしていきたく存じます。

今回いただきましたありがたいお言葉を胸にスタッフ皆でまた、本日から心を新たにし、力を合わせてより良いホテルを目指しての精進に励ませていただきます。

お客様におかれましては、どうか今回に懲りてしまわれることなく、いつかまた当ホテルへと御足をお運びいただけます様御願いを申し上げます。

その際には必ずや私どもの着実なる改善をお褒めいただけるよう、その日まで、皆で懸命の尽力を重ねて参ります。


グリーンリッチホテル宮崎橘通2
フロント　田中　健一

この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不便お掛け致しました事、大変心苦しい限りでございます。
お部屋の窓でございますが、清掃の際に換気をする為に開けてはおりますが、清掃が終わった際には、必ず窓は閉めるようにしております。
このような不手際がないよう清掃スタッフ、フロントスタッフにて2重点検行っているにもかかわらず気付くことが出来ず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けてからでは、遅いですがこのような不手際がないよう、関係スタッフ一同、情報を共有し改善に努めて参ります。

また、大浴場にてもご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、女性のお客様にフェイスマスクか泡立てネットどちらかのアメニティをチェックインの際にお選び頂いておりますが、そちらも抜けており誠に申し訳ございません。

尚、大浴場などにアメニティが少ないというご意見ですが、今後の当ホテルの課題とし、お客様が満足して頂けるサービスの提供ができますよう、協議して参ります。

朝食会場につきましてのご意見も、朝食会場スタッフと情報共有を行い、誰もが心地よく利用できる環境作りに、精進して参ります。

今回の滞在で、多数のご迷惑、不便な思いをおかけしたのにも関わらず、貴重なお時間頂きましてのご意見、ご投稿心より感謝申し上げます。

当館、開業してまだ１年半という若いホテルではありますが、このような率直なご意見を糧に、さらなるサービスの向上をめざしスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2
主任　　早川

この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

パウダールームの椅子やアメニティに関しまして、今後の改善案として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様の仰る通り、大浴場と朝食会場はお部屋のテレビにて混雑状況の確認ができるようになっており好評の声を頂いております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿心より御礼申し上げます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　山﨑

この度は数多くあるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のデザインでございますが、『日本のひなた宮崎県』をコンセプトに南国をイメージした壁紙を採用させていただいております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、大変お忙しい中ご投稿頂きました事、深く感謝申し上げます。

フロント　矢野

この度はグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は、連泊でご宿泊頂いたにも関わらず、お仕事でお疲れの所、
数々の不愉快な思いさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

連泊清掃につきまして、申し出を頂いたにも関わらず、対応が出来ずに大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも情報を共有させて頂き、今後二度と無いように努めて参ります。

バリアフリーに関してましては、誠に申し訳ございませんが、当ホテルは、様々なお客様にご利用頂けるように、
極力段差を無くした構造となっております。

喫煙所につきましては、誠に申し訳ございませんが、1階のロビーのみとなっております。
当ホテルは、喫煙ルームのお部屋もございますので、
室外機が側にないお部屋も併せて、ご案内させて頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

お客様に不愉快な思いをされないように、スタッフ一同、精進して参ります。

機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　森山

この度はグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同、精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　矢野

この度はグリーンリッチホテル宮崎橘2をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

折角ご利用頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快、ご不便お掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。

どのような状況でも迅速に対応し、お客様に心地よい空間をお届けできますよう精進して参ります。

最後になりますが、お忙しいところご指摘ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2フロント松浦

この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル宮崎橘通2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も更なるサービスの向上に努め、次回ご利用していただいた際には大満足していただけるようスタッフ一同お待ちしております。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重な投稿をいただけた事重ねてお礼申し上げます。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　長友

この度はグリーンリッチホテル宮崎橘通2にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大切な記念日に大変申し訳ございませんでした。
エクストラベッドにつきましてはお客様からのご要望を事前いただいてからのご準備しております。
対応で不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
施設管理や接客サービス向上に努めて参ります。



その他の施設にお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

グリーンリッチホテル宮崎橘通2　フロント木村

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ごゆっくりお寛ぎいただくことができず申し訳ございませんでした。
隣室の音や外の音が気になる場合は、フロントにて耳栓のお渡ししております。ご希望の場合はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
また、枕に関して、お部屋にご用意しているものとは別にクッションタイプと低反発タイプをご用意しております。お客様のお好みでご自由にお選びくださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル宮崎橘通2　下吉