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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声
部屋3
築浅のホテルでしょうか。近鉄東寺の駅前にありましたが、京都駅から歩きました。フロントの対応はよかったです。抹茶とお菓子のサービスもよかったです。室内は落ち着いたトーンで浴室とトイレのスペースにはゆとりがありました。入浴剤があればいいのにと思いました。エアコンはダイキンで個別空調だと思うのですが、タイマーが見当たりませんでした。テレビはソニーで画面も大きくて、YouTubeも見れますが、おやすみタイマーが見当たりませんでした。室内のライトがまぶしすぎて、明るさが調整できませんでした。鏡は折りたたみのカバーのほうにファンデーションの指紋らしき汚れがつきすぎです。ティッシュが一枚の半分の大きさなので使いにくいです。冷蔵庫が玄関すぐのところにあるのに気づきませんでした。室内のテーブルと椅子が動かせるようです。タオルやバスマットにホテルのロゴなのかいい感じでした。シャンプーやハンドソープ類は花王。朝食は、白米と味噌汁を置いてほしい。ピラフやスープはおいしくありませんでした。おかずの種類もいまいち。パンは種類も味もまずまず。スムージーが苦過ぎました。ライブラリーカフェですが、和のつくりでゆったりとしていました。冷房があまり効いてなかったので暑かったです。本は部屋で読みたかったですが、持って行ってはいけないようだったのであきらめました。ドリンクコーナーにコーヒーを置くところが多いですが、コーヒーが苦手なので夏であれば冷たいお茶を置いてほしい。エレベーター内でカードキーをかざします。最近こういうホテルが増えました。周辺にはコンビニ、モスバーガーやブックオフがあります。イオンモール京都も近いほうです。
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この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃不備やお客様のご期待にそえない点が数多くあり、ご不快な思いや満足していただくことができず、申し訳ございませんでした。清掃の不備につきましては、早急にスタッフ全員に周知しまして、日々の清掃や確認を徹底して参ります。空調やテレビにタイマー機能がなく、また冷蔵庫の配置場所、その他多数頂戴したご意見につきましても、早急な対応は難しいですが、今後の設備改修の際の参考にさせていただきます。数々のご指摘をいただきましたことに心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
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天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-03-06 16:56:19
アパホテル〈近鉄奈良駅前〉(奈良県)
2.0
投稿日:2023-12-02 16:08:45
イビススタイルズ京都四条(京都府)
3.0
投稿日:2023-02-23 16:06:13
ホテルユニゾ京都烏丸御池(京都府)
投稿日:2023-02-23 15:58:31
ダイワロイネットホテル大阪上本町(大阪府)
投稿日:2023-02-05 16:23:03
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部屋3
もだえもんさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
築浅のホテルでしょうか。近鉄東寺の駅前にありましたが、京都駅から歩きました。フロントの対応はよかったです。抹茶とお菓子のサービスもよかったです。室内は落ち着いたトーンで浴室とトイレのスペースにはゆとりがありました。入浴剤があればいいのにと思いました。エアコンはダイキンで個別空調だと思うのですが、タイマーが見当たりませんでした。テレビはソニーで画面も大きくて、YouTubeも見れますが、おやすみタイマーが見当たりませんでした。室内のライトがまぶしすぎて、明るさが調整できませんでした。鏡は折りたたみのカバーのほうにファンデーションの指紋らしき汚れがつきすぎです。ティッシュが一枚の半分の大きさなので使いにくいです。冷蔵庫が玄関すぐのところにあるのに気づきませんでした。室内のテーブルと椅子が動かせるようです。タオルやバスマットにホテルのロゴなのかいい感じでした。シャンプーやハンドソープ類は花王。朝食は、白米と味噌汁を置いてほしい。ピラフやスープはおいしくありませんでした。おかずの種類もいまいち。パンは種類も味もまずまず。スムージーが苦過ぎました。ライブラリーカフェですが、和のつくりでゆったりとしていました。冷房があまり効いてなかったので暑かったです。本は部屋で読みたかったですが、持って行ってはいけないようだったのであきらめました。ドリンクコーナーにコーヒーを置くところが多いですが、コーヒーが苦手なので夏であれば冷たいお茶を置いてほしい。エレベーター内でカードキーをかざします。最近こういうホテルが増えました。周辺にはコンビニ、モスバーガーやブックオフがあります。イオンモール京都も近いほうです。
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この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃不備やお客様のご期待にそえない点が数多くあり、ご不快な思いや満足していただくことができず、申し訳ございませんでした。
清掃の不備につきましては、早急にスタッフ全員に周知しまして、日々の清掃や確認を徹底して参ります。
空調やテレビにタイマー機能がなく、また冷蔵庫の配置場所、その他多数頂戴したご意見につきましても、早急な対応は難しいですが、今後の設備改修の際の参考にさせていただきます。
数々のご指摘をいただきましたことに心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。