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コンフォートホテルERA京都東寺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.51
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.87
  • 食事4.22

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 14:34:25

連泊したので、分野別に口コミ書いていきます。
【朝食】★★★★☆
[良い点]
感動したのは、部屋で朝食を取りたい場合は、持ち帰り用の容器がもらえることです!本当に素晴らしい取り組みだと思います!
パンも個包装になっています。
子供たちがまだ寝ているときは、持ち帰り容器に入れて、後で起きてから食べれました。コロナ対策としても安心です。
無料朝食にしては、レベル高い方だと思います!美味しかったです。
朝食のスタッフさんもきちんと挨拶して下さいます。
[悪い点]
ホームページの写真のような料理はなかったです。写真で期待してしまってた分、少しがっかりしてしまいました。
混んでる日は、8:30過ぎにはパンが売り切れ、マーガリンも売り切れ、ヨーグルトも売り切れ、スムージーも売り切れでした。早めに行った方がいいと思います。
スムージーを1番楽しみにしていましたが、美味しくなかったです。
オレンジジュースを混ぜて飲みました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
コンフォートホテルERA京都東寺 2022-09-03 18:43:28

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、多数の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食をお部屋でお召し上がりいただける当ホテルの感染症対策ついてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、料理の補充ができておらずお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
営業時間内に品切れがあってはならないことでございます。
常に品切れが無いか確認し、適宜補充を行いながら、お客様に朝食をお楽しみいただけるように改善して参ります。
また補充を行った場合には、お客様にお分かりいただけるよう朝食会場内でお声掛けをして参ります。
一番のおすすめのスムージーが美味しくなかったとのご意見につきましても、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

数々のご指摘をいただきましたことに心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 60日前割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】