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コンフォートホテルERA京都東寺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.52
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.88
  • 食事4.23

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-21 14:38:56

連泊したので、分野別に口コミ書いていきます。
【清掃】★★★★★
[良い点]
清掃スタッフの方もきちんとご挨拶して頂き、嬉しかったです。
連泊にもかかわらず、清掃は毎日して下さいました。
シーツは毎日交換して下さらないですが、希望を出したらして下さるみたいです。
[悪い点]
たまにコップやお茶の補充が忘れられていることがありました。それぐらいは全然okです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
コンフォートホテルERA京都東寺 2022-09-03 18:43:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

清掃スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
毎日の何よりもの励みになります。
連泊でご宿泊の場合、ベッドのシーツにつきましては、ご使用になられたシーツを用いて張り直しをしており、3日に一度、新しいシーツに交換させていただいております。
ご希望等がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
また、備品の設置・補充ができておらず、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃時に確実に備品が揃っているか確認し、最終のチェックにつきましても強化するように徹底して参ります。

誠に勝手ながら、引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 60日前割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】