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コンフォートホテルERA京都東寺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.52
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.90
  • 食事4.26

総合5

Aya's mamaさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ

Aya's mamaさん [30代/女性] 2023-03-19 16:02:45

3月17日に初めての母子旅行でこども2人連れて宿泊させていただきました。思っていたより早く到着してしまいご迷惑かなと思いつつもチェックインのお願いをすると、とっても暖かい笑顔と声掛けで迎え入れてもらって本当に有難かったです。そして、手続きの最中には別の女性スタッフの方がこども2人の相手をしてくださり、こどもが好きそうな遊びや飲み物まで用意してくださり感無量です。都度会う度に笑顔で声を掛けてくださったおかげでこどもも凄く喜んでおりました。

近鉄電車の東寺駅目の前の立地だけあって、部屋からは大好きな電車が目の前に見え、ずっと通る度に跳び跳ねて喜び手を振っていたりする姿が微笑ましかったです。考慮してくださり感謝の気持ちでいっぱいです!!

朝食は本当に無料?というほど美味しいお食事でした。健康に良いメニューが多くて朝からたくさんいただいてしまいました。
こちらでもこどものご機嫌取りをスタッフの方がしてくださって嬉しかったです。他のお客様方からも優しく声を掛けてもらったりと、利用する方の優しさもも見られ本当に助かりました。キッズチェアーもあって便利でした!!

京都に来た時はここ一択!!と思えるほどのサービスで良い思い出になりました。終始ご丁寧な対応とお気遣いを賜り、スタッフの皆々様方本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテルERA京都東寺 2023-03-22 11:12:20

この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

初めての母子旅行で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。
また近鉄電車がご覧いただけるお部屋もございますので、お子様にはご好評いただいております。

朝食に関しましては季節ごとに朝食メニューを一部変更させていただいておりますので、ご宿泊時にはぜひお召し上がりくださいませ。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】