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コンフォートホテルERA京都東寺 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.54
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.88
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-14 18:41:51

7月上旬に宿泊しました
綺麗なホテルで駅やコンビニも近く立地は抜群です
以下気づいた点です
1)女性用アメニティグッズが無い
2)朝食は無料でしたがメニューに白飯があると嬉しい(五穀米しかありませんでした)
折角の京都です スムージーがスペシャルメニューは期待外れかも・・
有料でも構わないの別メニューは無理?(提携先の食事処紹介でも構わない)
3)コインランドリーの台数(3代)が少なく長時間占有され待たされる(夏、海外長期宿泊者?)
近くのコインランドリーへの誘導案内掲示はありましたがちょっと辛いです
洗濯機が洗濯から乾燥までの自動機なのも占有される理由かも・・
4)自動チェックイン機ですがシニア等、操作不案内者向けフロント有人チェックイン対応は無理?
立地良し、コスパ良し、設備は綺麗で新しい、機会あれば友人にも紹介し次回も宿泊したいホテルです
益々のご発展をお祈りしています

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテルERA京都東寺 2023-07-24 16:21:18

この度は、コンフォートホテル京都東寺似ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

女性用アメニティは現状完備しておらず、皆様にご持参いただいております。

また、朝食サービスに関しましては最近「五穀米」を導入いたしました。
朝食サービスのスムージーは季節ごとに変更しておりますので、またご賞味いただけましたら幸いでございます。

コインランドリーに関しましては、現在3台設置しております。
スペースの関係上、これ以上増やすことも難しく私どもも心苦しく感じております。
近隣のコインランドリーの場所はホテルから徒歩10分ほどの距離にございますが、もしご希望でしたらスタッフにお声掛けくださいませ。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また京都にお越しの際は当館へのご宿泊をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】