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コンフォートホテルERA京都東寺のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂のカビ汚れや、お風呂カーテンの赤カビがとてもきになりました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、客室での滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。浴室内の赤カビに関しましてご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、客室の清掃、及び点検方法の見直しやスタッフの再教育を徹底してまいります。また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室の美観維持、再発防止に努めてまいります。この度は私どもに改善の機会を与えてくださいまして、ありがとうございました。甚だ勝手なお願いかとは存じますが、今後も京都にお越しの際には、当ホテルをご検討くださいますと幸いでございます
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コンフォートホテルERA京都東寺(京都府)
3.0
投稿日:2023-12-11 11:04:09
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総合3
のーーーんんさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
お風呂のカビ汚れや、お風呂カーテンの赤カビがとてもきになりました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室での滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
浴室内の赤カビに関しましてご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、客室の清掃、及び点検方法の見直しやスタッフの再教育を徹底してまいります。
また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室の美観維持、再発防止に努めてまいります。
この度は私どもに改善の機会を与えてくださいまして、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、今後も京都にお越しの際には、当ホテルをご検討くださいますと幸いでございます